Makerbot стверджує, що проблеми виправлені. Я чув від ряду реселлерів, що проблеми виправлені. На жаль, обидва з них є дещо упередженими джерелами. Напрочуд важко отримати хорошу інформацію з цього питання - дуже мало надійних людей говорять про останні досвід роботи з лінійкою продуктів.
Випуск №1. На головному форумі користувачів, що вижив ( https://groups.google.com/forum/#!forum/makerbot-users ), кількість людей, які повідомляють про проблеми 5-го покоління, майже не вичерпалися. Є ще люди, які розміщують питання, але на досить низькому рівні, що не за межами того, що можна було б очікувати для середнього принтера-любителя. Ми не знаємо, чи сповільнився потік скарг тому, що вони працюють краще, або тому, що дуже мало людей насправді купують їх більше.
Випуск №2: Власні користувачі та лідери спільнот, які зазвичай оцінюють та переглядають 3d-принтери, уникають лінії 5-го роду, як чума. Makerbot спалив багато доброї волі громади, закривши джерело з Replicator 2, і втратив більше доброзичливості через низку непорозумінь щодо патентних заявок та умов надання послуг Thingiverse (скандали Takerbot) і поставив цвях у труну, свідомо випускаючи нефункціональну лінійку продуктів 5-го покоління. Дуже мало надійних людей готові надати їм шанс на цьому етапі, тому існує серйозний дефіцит неупереджених оглядів.
Випуск №3: Makerbot має перевірену історію викупу журналістів та рецензентів для отримання позитивної преси 5-го покоління. Деякі приклади, які можна перевірити:
- Сотні фальшивих 5-зіркових відгуків Amazon із акаунтів на платних оглядах. Відповідний аналіз: http://www.amazon.com/review/R2JI8LRRXZYNX1/ (Не перевірено, але пов’язано з цим: широко поширена чутка стверджує, що німецький сайт Amazon насправді знищив усі відгуки Makerbot 5-го покоління через кричущі підробки: http : //www.amazon.de/MakerBot-MP05825-Replicator-5th-H%C3%B6he/dp/B0183TP806/ )
- Нагороди ЄЕП, які спочатку присвоювались лінії 5-го ген, були вручені ще до того, як Makerbot мав функціональну прошивку. Жоден з 5-го Gens при запуску CES не функціонував. Усі показані демонстраційні демонстрації зроблені на Replicator 2. Як нефункціональний продукт міг виграти нагороди? Це не важко зрозуміти.
- Історична позитивна преса в журналі журналі 3DP (3ders, Make Magazine тощо) була прямо пропорційна обсягу придбань реклами від Makerbot або материнської компанії Stratasys.
Я міг би продовжувати свою діяльність, але ви розумієте.
Тож важко оцінити реальність ситуації. Але навіть якщо проблеми Smart Extruder справді все виправлені (заклини, проблеми вирівнювання, підключення термопари, відмови коду нитки і т. Д.), Все ще є значні проблеми з лінійкою продуктів.
- Якість друку не вражає. Механіка руху, яка не була помітно змінена, наскільки мені відомо, не велика. Смарт-екструдер - це в основному гігантський маятник, що хитається збоку від неоптимального козлового вибору архітектури Н-бота. Makerbot вирішив конструкцію дискети за допомогою прошивки програмного забезпечення, щоб значно сповільнити машину, щоб забезпечити гранично прийнятну якість друку. Відповідно до більшості повідомлень, які я бачив, реплікатор 5-го гендруку буде друкувати значно повільніше, ніж реплікатор 2, наприклад. Очікуйте, що поблизу, можливо, на 30-40% більше часу друку, ніж порівнянні принтери.
- Цінник приблизно вдвічі або навіть втричі перевищує поточну ринкову ціну за розмір та якість друку машини. Зараз на ринку існує стільки чудових принтерів за значно менші гроші, що це щось на зразок горіхів, щоб скинути готівку на Makerbot.
- Він продається як PLA-машина. Це добре, якщо ви друкуєте мистецтво та дрібнички, але це не чудовий варіант для механічних деталей. Хоча ви МОЖЕТЕ друкувати інші матеріали, це технічно не підтримується.
- Структура плану підтримки досить відверто стала жорстокою. Makerbot використовував справжню технічну підтримку телефону, але надзвичайно масивний запит на усунення несправностей 5-го покоління змусив їх перетворитись на платну технічну підтримку. Приблизно в той же час Makerbot закрив свій форум спільноти користувачів і видалив посилання на зовнішні технічні ресурси зі свого веб-сайту. Тож якщо ви не знаєте, куди потрібно дістатись, підтримки мало. Для офіційної технічної підтримки ви повинні придбати "Makercare" або оплатити кожен довідковий квиток. Це повністю відповідає галузевим нормам для 3d-принтера для любителів / споживачів. Вони, по суті, взяли на себе свою найбільшу відповідальність - ненадійні принтери - і намагалися перетворити її в центр прибутку. Я особисто вважаю, що це вагома причина уникати компанії повністю.
Чи можна отримати хороші результати від реплікатора 5-го покоління? Звичайно. Але це погане співвідношення вартості від компанії, яка останні кілька років систематично проганяє свою колишню лояльну базу користувачів. Я б рекомендував триматися подалі, поки в продуктовій лінійці не буде мінімальних змін.