Мій Nexus 6 вимикається безладно; Як я можу це виправити?

TL; DR: Nexus 6 відключається безладно, схоже, підключений до камери, wifi та стільникового зв’язку. В Інтернеті повно плацебо-рішень та публікацій "я теж". Вихід Logcat нижче.

У мене ця проблема вже місяці, але її не було, коли телефон був новим. Ось що відбувається.

• Я буду телефонувати, використовуючи гарнітуру, і коли я відкрию програму для камери, WhatsApp, або - іноді - коли я взагалі нічого не роблю, телефон просто відключиться миттєво.
• Іноді воно відключиться, коли я вийду з дому і шукаю Автомобіль на DriveNow. Мій будинок має покриття Edge, моя вулиця - LTE.
• Кілька разів телефон знову відключився після того, як я його знову ввімкнув. Це може статися кілька разів поспіль. Зачекання, перш ніж я щось робити після його ввімкнення, здається, допомагає.

Примітка:

• Я майже завжди телефоную, коли це відбувається.
• Я думаю, що дисплей завжди увімкнено, коли він вимикається.

Шукаючи в Інтернеті, я знайшов багато тонн скарг на ті ж чи подібні проблеми, і я читав форуми продуктів Google із сотнями надписів і плацебо-рішень.

Люди стверджуватимуть, що видалення програми я та інші плакати ніколи не чули, щоб вирішити проблему. Одні стверджують, що допоможе витирання телефону, інші кажуть, що це не працює.

Проблема виникає дуже спорадично. Дуже важко з’ясувати, чи щось виправило це чи ні.

Це те, що я намагався поки що:

• Я видалив усі програми, без яких я можу жити. Переконайтесь, що я використовую лише ті програми, якими я користувався, коли річ працювала належним чином.
• Я видалив розділ кешу (одне з цих плацебо-рішень)

Я б спробував скинути заводські налаштування, але дані всередині WhatsApp надзвичайно важливі для мене, і у мене немає запасного телефону для завантаження резервної копії WhatsApp перед тим, як витерти Nexus 6 (для роботи WhatsApp вам потрібна ваша SIM, тому емулятор працює не допомагає мені). Я не хочу повертати телефон у магазин або відправляти його в Motorola з тієї ж причини. Якщо я можу допомогти це взагалі.

Останні два дні я тримав телефон, підключений до комп’ютера, з відкритою оболонкою і спостерігав за результатами logcat, і кілька хвилин тому він справді закрився, коли оболонка підключена. Ось висновок logcat незадовго до аварії

Я б не публікував це питання, я просто жив би з ним, поки не отримаю запасний телефон і відправлю Nexus 6 на ремонт, за винятком того, що зараз у мене є вихід з logcat, і це може мати сенс хтось тут.

• У телефоні працює Android 5.1.1 ( LMY47Z LMY48I)
• У мене є німецька T-Mobile SIM
• Ось список програм, які я встановив

Оновлення

Я зробив скидання заводу. Добре пішло. :) Звичайно, я поняття не маю, чи це виправлено чи ні.

Оновіть друге

Не вдалося :-(

Проблема також трапляється (щойно сталася) у безпечному режимі.

Оновіть третю

Це також відбувається у попередньому попередньому перегляді розробника Android M. З тих пір я придбав Moto E (прекрасний) і надішлю Nexus 6 на ремонт. Сподіваючись, я не поверну його повідомленням, у якому сказано, що вини немає.

Це часткова відповідь, заснована на результатах поданих журналів.

Гаразд, подивившись на logcat, я думаю, що це помилка перевищення буфера, що виникає / випливає з мм-камери та підключених служб / процесів та розподілу іонної пам'яті.

Знімки,

08-11 17:51:19.504 E/libaprpmem( 1539):  Ion allocation success virtaddr : ret=2996989952 fd=48 heapid=33554432
08-11 17:51:19.507 E/libaprpmem( 1539):

08-11 17:51:19.332 E/mm-camera( 1539): mct_stream_destroy_buffers: Exit

08-11 17:51:19.337 E/mm-camera-isp2( 1539): isp_port_check_caps_unreserve:807 ide 3000f port 0xb6749d60
08-11 17:51:19.337 E/mm-camera-isp2( 1539): isp_handler_destroy_stream_param:1616 num_streams 0

Гаразд, не будьте готові цитувати мене про це, але перекопте цю статтю, обговорюючи підрив / перевиконання буфера http://www.articlesfactory.com/articles/computers/buffer-underrun-and-overrun-scenarios.html

Я не можу прив’язати його до конкретної конкретної причини, але спробуйте встановити роздільну здатність камери як мінімум, щоб отримати її, і, якщо можете, відключити датчик близькості. У випадку аварії камери він забирає ваш телефон із собою, або навіть коли він виходить з ладу, здавалося б, повторно, він продовжує голати ваш баран доти, поки телефон не вимкне та не вимкнеться. Потрапте на деякі сайти розробки і подивіться, що розробники мають сказати чи робити з цього приводу, якщо це звичайне явище. Це може бути "виправлено" пристойною / виправленою збіркою ядра. Якщо ви не укладені контракту або не пов'язані з суперечливістю / можливостями підприємства.

Вам може знадобитися пірат / командос і розірвати контракт, щоб зберегти свої дані. Значення вкорінення та вилучення всіх даних із пристрою.

О! і я забув це,

08-11 17:49:33.932 W/ResourcesManager(29010): Asset path '/system/framework/com.google.android.media.effects.jar' does not exist or contains no resources.

Це справжній WTF.run ls -al /system/framework/і шукайте нульові файли * .jar.

Більше - відсутня губа

08-11 17:51:10.373 E/mm-camera( 1539): Tuning lib open failed: dlopen failed: library "libmmcamera_tuning.so" not found

Редагувати - Перезапустіть свою логіну "наживо", як logcat |grep F/і раніше, із телефоном, підключеним до аварії.

Ви можете зробити резервну копію adb або скористатися Titanium Backup для резервного копіювання даних Whatsapp. Тоді вам слід зробити скидання на заводські налаштування, якщо це не допомагає, слід переробити оригінальну програму.

1. Резервне копіювання даних
2. Flash оригінальний файл або інший ROM, це, безумовно, вирішить вашу проблему.
3. Насолоджуйтесь.