Як вирішити проблему "Налаштування APN недоступні для цього користувача"?


15

Після оновлення свого ASUS Zenfone 5 до Android Lollipop я не можу отримати доступ до даних HSPA / 3G. У Бразилії нам потрібно вручну вводити налаштування APN, і коли я намагаюся це зробити, я отримую таке повідомлення (португальською мовою, тут орієнтовно перекладено англійською мовою):

Параметри імені точки доступу не доступні для цього користувача.

Коли мій телефон вкорінюється, я спробував рішення, запропоновані цією темою, а також цією . Жоден результат не дав мені результатів, навіть за умови, що я дотримувався кожного кроку без будь-яких помилок чи попереджень (chmods та chowns були ефективними, а редагування вмісту: // телефонія / оператори були постійними). Я також намагався повторно генерувати файл telephony.db, видаляючи його (таким чином, змушуючи Android знову заповнити його). Скидання заводу (як тут пропонується ) також не мало ефекту.

Поки що мені нема чого святкувати. Мій єдиний доступ до Інтернету - це Wi-Fi вдома та на роботі. Немає доступу до мобільних даних, і я знаю, що він доступний (на цьому тижні я спробував CM12.1, і з'єднання для передачі даних працювало чудово. На жаль, довелося повернутися до запасу ROM, оскільки CM12.1 все ще занадто баггі). Не було кращих пропозицій від гуглінгу на інших сайтах та форумах.

Я сподіваюсь, що хтось може мені трохи полегшити цю проблему, тому що я повинен покладатися на свій мобільний доступ до Інтернету, щоб виконувати різні речі під час маршрутів або поза доступом до Wi-Fi.

У голові: цей виграш автоматично присуджувався цим сайтом, але проблема не була вирішена. Ще чекаю вагомої відповіді.

Остаточне оновлення: зверніться до моєї відповіді внизу цієї сторінки. Проблема вирішується (нарешті!) Останньою (v. 3.23.40.78), опублікованою ASUS.


1
Здається, це відома проблема на Zenfone 5 . Я знайшов 2 пропозиції: зменшити версію Android (що може не викликати інтересів) або дотримуватися SOP для редактора APN . На жаль, у мене немає жодного пристрою для тестування, тому можу зробити послугу і повідомити, чи працює вона?
Андрій Т.

@AndrewT. Я справді не хочу знижувати рівень Android на даний момент (було б в крайньому випадку). Слідом за SOP не вийшло: коли я намагаюся запустити встановлений ApnEditor, я отримую повідомлення "ApnEditor зупинився" і додаток закривається. Будь-які інші ідеї? Дякую за увагу!
SeuMenezes

У мене така ж проблема у Sprint HTC One M8 під керуванням CM12.1. Жоден із наведених нижче рішень не вирішив це питання і для мене.
Джастін В. Флорі

Відповіді:


9

Після годин експериментів, знайшов причину цього, (це працює для мене). Нічого занадто технічного щодо цієї публікації на відміну від того, що пропонують ці пости .


Крок 1 : WiFi увімкнено та знаходитесь в межах відомої мережі WiFi.
Крок 2. Перезавантажте телефон (може знадобитися перезавантажити кілька разів, якщо він не працює з першого разу)
Крок 3 : Коли телефон перезавантажиться, він повинен підключитися до мережі WiFi.
Крок 4 : Перейдіть до налаштувань APN і переконайтеся, що ви можете, тепер редагуйте налаштування APN.


Причина : Коли телефон увімкнено, якщо він не підключений до WiFi, він спробує підключитися до мобільної мережі, тим самим відключивши редагування налаштувань APN. Однак якщо ви спробуєте вказані вище дії, ваш телефон підключиться до WiFi замість мобільних даних.


Я спробував кроки, які ви надали, без жодного успіху. Тут завжди включений WiFi; як тільки я перезавантажую пристрій, я намагаюся перейти до налаштувань apn, але цей пункт затьмарився в меню. Це стане близько 40 секунд, щоб стати доступним, і коли я відкрию його, з’являється жахливе повідомлення. Налаштування Apn досі для мене недоступні.
SeuMenezes

ви намагалися вимкнути мобільні дані, увімкнути WiFi та перезавантажити?
Manubhargav

Так, у мене була така ідея, але результат (або її відсутність) був однаковим.
SeuMenezes

Спробуйте скинути заводські налаштування
Manubhargav

Як я вказував у своєму запитанні (останнє речення другого абзацу), я його спробував раніше (кілька разів) без жодної користі. Дякуємо за вашу увагу все-таки!
SeuMenezes

2

Коли у вас є кореневі дозволи, спробуйте скопіювати та замінити файли, пов’язані з телефонією, із CM12.1 на ваш телефон.

/data/data/com.android.providers.telephony/databases/це шлях, де telephony.dbіснує

Примітка. Це може зашкодити нормальній роботі вашого телефону; спробуйте це на свій страх і ризик.


де я можу отримати ці файли, пов'язані з телефонією, з CM12.1? все, що я маю тут, є boot.img і system.img для миготіння. Я не хотів би встановлювати CM12.1 просто для отримання таких файлів ... будь-яке сховище, де я можу їх завантажити?
SeuMenezes

ви можете встановити CM 12.1 на свій ПК за допомогою посилання Virtual box і спробувати вивчити його каталоги
AndroidDev

2

Останнє оновлення ASUS (v. 3.24.40.78) вирішує проблему.

Мені довелося викорінити свій телефон, застосувати як пониження версій 5.3.3.3, так і 5.2.2.2 (у цьому порядку), тоді я застосував оновлення FOTA (завантаження 97 Мб, отримане та застосовано автоматично). Тоді я міг би встановити останню версію (завантажений з веб-сайту ASUS; завантажений через USB на внутрішню пам’ять телефону; відключений USB, а потім оновлення можна було застосувати автоматично). APN доступні за замовчуванням, мені навіть не потрібно було вводити свої APN вручну (як це потрібно було робити в попередніх версіях).


-2
  1. Видаліть свій PIN-код SIMcard
  2. Дані відключення
  3. Увімкніть wifi
  4. Скиньте телефон 3 рази

Це працювало для мене.


-3

Спробуйте встановити мережу HSPA вручну. Відкрийте набір номера та наберіть *#*#4636#*#*і встановіть його вручну.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.