Чому в Play Store відображається повідомлення "Неможливо встановити додаток ... Код помилки: 910"?


12

Я використовую мобільний Android Lollipop. У мене видалено попередньо встановлені оновлення програм Youtube. Тепер я спробував оновити додаток із Play Store. Це дає помилку "Не вдається встановити додаток" з кодом помилки 910.

Я спробував наступні кроки:

  1. Видалено кеш і дані додатка Play Store.
  2. Видалено кеш-пам'ять програми та менеджер завантажень
  3. Видалено кеш і дані програми Youtube.
  4. Перезавантажений телефон.

І спробував ще раз, все ж сталася така ж помилка Як це виправити?

IMG:


1
Шкода, що вони не можуть надати деталі на додаток до номера. Виконані вами дії - це те, що рекомендується для 910 в інших місцях. Ви спробували перейти за цим посиланням? // На одній сторінці я знайшов назву 910 "Авторизація додатків". Якщо це так, можливо, вихід із вашого облікового запису Google, а потім повторний вхід може зробити свою справу.
Іззі

Можливо, підключення до даних викликає проблему, спробуйте підключити WiFi один раз для процедури оновлення.
Jeel Vankhede

Спробуйте видалити свій обліковий запис Google, а потім додайте його знову. Очистіть дані Google Play і, можливо, перевірте дату та час. Ніколи не виникало подібних проблем, але один раз у моєму телефоні сталася помилка, і це було вирішено очищенням даних Play Store.
Мухаммед Хамза

1
З тією ж проблемою зараз. Я спробував завантажити зовнішню версію APK YouTube, не вийшло. Я спробував видалити та перевстановити через adb, і це не спрацювало (Помилка 941). Я спробував видалити SD і оновити, відновити та оновити, і це не спрацювало.
Пітер Джонмайер

Очищений кеш Play Store, і він працює для мене. Перейдіть у Налаштування / Програми / Google Play Store / Storage / Clear cache.
Hp93

Відповіді:


3

У мене була така ж проблема, коли я намагався оновити додаток Snapchat до альфа-версії після підручника на форумі розробників XDA. Закінчивши підручник, додаток не буде видаляти, не запускати чи перевстановлювати належним чином. Рішенням (для мене) було видалення зламаного додатка за допомогою ADB.

  1. Встановіть adb (якщо ви ще цього не зробили).
  2. Увімкніть режим розробника на телефоні (якщо ви ще цього не зробили).
  3. Введіть adb devicesу термінал / командний рядок.
  4. Торкніться "так" у запиті про авторизацію на своєму телефоні (якщо ви ще не отримали авторизацію).
  5. Введіть, adb uninstall <insert package name here>щоб видалити зламану програму.
  6. Тепер ви можете перевстановити додаток у магазині Play або там, де ви його отримали.

1
Це мій спосіб вирішення цього питання. Якщо я не можу вирвати більш досконалу версію програми, ніж версію, яка є в магазині
Thally Ace

3

Я отримував помилку 910 днями. Нарешті вдалося вирішити проблему, виконавши наступні кроки:

Я "викинув" SD-карту через налаштування, пристрій, сховище. Мені фізично не потрібно було виймати картку з телефону.

(Android 6.0.1 ..... BlackBerry Priv.)


Це спрацювало! нарешті!
Омід

2

На жаль, жодне з цих рішень не працювало на мене. Тому я завантажив останню версію apk Youtube з стороннього сайту та успішно встановив. Додаток працює чудово. Але в магазині Play він все ще показує мою програму попередньої версії та просить оновити. Я думаю, що надалі кожен раз, коли мені потрібно буде оновлювати лише apk.


2

Перейдіть до налаштування пам’яті та встановіть налаштування пам’яті за замовчуванням на «Пам'ять телефону» або «Нехай пристрій вирішує».

(Помилка 910 трапляється через встановлення SD-карти як зберігання за замовчуванням.)


Це працювало для мене.
Анкіт Сет

Для запису помилка 910 не має нічого спільного з тим, що SD-карта є пам'яттю за замовчуванням. Це стосується неможливості встановити APK з різних причин, здебільшого пов’язаних із FileSystem, але це може статися, якщо ви спробуєте встановити додаток, APK якого встановлено раніше (незалежно від того, чи має стару версію чи інший підпис).
Мартін

1

У мене була ця проблема з Blackberry Priv з Android 6.01. Що для мене працювало:

  1. Перейдіть у Налаштування → Особисті → Безпека → Адміністратори пристроїв, вимкніть адміністратора «Google Pay» та увімкніть адміністратора «Blackberry Launcher».
  2. Перейдіть до Установки → Пристрій → Користувачі та виберіть Гість.
  3. Перейдіть до Установки → Пристрій → Користувачі та виберіть Себе - та увійдіть назад.
  4. Поверніться до Google Play → Мої програми та ігри та встановіть.

Це було зроблено після перезавантаження та двох попередніх спроб встановлення. Додаток, який не оновлювався, - "Google".


0

У моєму випадку це був додаток Wish. Він завантажиться, а потім з’явиться з цією точною помилкою.

Я перемістив її зі своєї зовнішньої SD-карти назад у внутрішню пам’ять. Я оновив її, потім перейшов її назад на зовнішню SD карту, але там було сказано, що у мене немає місця. Я знаю, що я маю (у мене була SD-карта на 512 ГБ, тому багато місця). Я в кінцевому підсумку відключив телефон на кілька хвилин, потім повернувся, і він рухався просто чудово. Тож якщо він переміщений на зовнішню SD карту, можливо, це все.


0

У мене виникли саме такі проблеми! Я просто вирішив це, видаливши SD-карту зі свого пристрою. Я не знаю, чи повернеться помилка після повернення, але я зміг встановити додатки.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.