Як діагностувати несподівано закриття адресної книги?

Відкриваючи адресну книгу, вона закривається перед її відкриттям. У вікні написано:

Address Book quit unexpectedly. Click `Reopen` to open the application again. 
Click `Report` to see more detailed information and send a report to Apple.

Яке найкраще рішення? Як можна діагностувати цю проблему?

Ви можете натиснути кнопку "Повідомити" і подивитися, хоч усе хитрість, щоб побачити, чи є там щось інформативне чи підозріле.

Ви можете запустити програму Console та шукати "Адреса" у верхньому правому куті, щоб перевірити повідомлення про помилки.

Ви можете спробувати отримати доступ до своїх контактів у межах програми "Пошта" та перевірити біля верху та внизу списку, чи немає відсутніх чи дивних записів.

Ви можете увімкнути синхронізацію iCloud (якщо її вже увімкнено, створіть резервну копію) та побачите, чи можете ви отримати доступ до повного списку контактів із веб-інтерфейсу.

Ви можете перевірити оновлення системи та сподіватися, що з’явиться нове оновлення (скоро Mavericks!) Програми «Контакти».

** Якщо ви коли-небудь відкриєте його, вам слід негайно створити резервну копію контактів (Експорт ...> Архів контактів) на всякий випадок.

Можливо, проблема існує з даними у вашому домашньому каталозі. Спробуйте створити новий обліковий запис у вашій системі або увійдіть за допомогою облікового запису гостей. Потім запустіть адресну книгу в новому обліковому записі.

Якщо адресна книга працює нормально з іншим обліковим записом користувача у вашій системі, то ймовірною причиною збоїв є дані адресної книги у вашому домашньому каталозі. Якщо адресна книга не працює аналогічно в іншому обліковому записі, винна програма або система.

Два ресурси вашого домашнього каталогу, які впливають на запуск Адресної книги, - це файл налаштувань та база даних контактів. Зауважте, що якщо ви модифікуєте будь-який із цих ресурсів, то ці зміни можуть бути постійними, а втрата даних може призвести.

Ви не вказали, яку версію ОС X у вас є, тому я збираюся надати інформацію, що стосується OS X 10.8 Mountain Lion, яку я зараз працюю.

Файл налаштувань: ~ / Бібліотека / Налаштування / com.apple.AddressBook.plist

База даних контактів: ~ / Бібліотека / Підтримка додатків / Адресна книга /

Якщо вам зручно вносити такі зміни, спробуйте перейменувати один або обидва ці елементи (перший - це файл, другий - папка). Робіть це, поки адресна книга не працює, тоді внесіть зміни та запустіть адресну книгу, щоб побачити, чи вирішена проблема.