Ваш iPhone не вдалося активувати, оскільки сервер активації тимчасово недоступний


16

Мій iPhone 5, який працює з iOS 7 з бета-версії 1, раптом хоче активуватися. Коли він заблокований, він показує мені мої шпалери. Після ковзання для розблокування він запитує мій пароль. Коли я входжу на нього, він переносить мене прямо на сторінку "Активувати iPhone" - як би її хотіли налаштувати.

Текст на сторінці:

На даний момент цей iPhone пов'язаний з Apple ID (e * * @ icloud.com). Увійдіть за допомогою Apple ID, який використовувався для налаштування цього iPhone.

Після того, як я введіть правильні облікові дані та натисніть Далі у верхньому правому куті, заголовок сторінки змінюється на "Активація ...", а потім повертається до того, як це було раніше.

Приблизно через 15 секунд він переходить на сторінку "Не вдалося активувати iPhone":

Ваш iPhone не вдалося активувати, оскільки сервер активації тимчасово недоступний. Спробуйте підключити свій iPhone до iTunes, щоб активувати його, або спробуйте ще раз через пару хвилин.

Якщо ця проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Apple за адресою apple.com/support

Хтось раніше стикався з цією проблемою? Чи є рішення на це?

Відповіді:


16

Дві основні причини цього:

  1. Пов'язані з мережею - змініть мережу, яка використовується для з'єднання
  2. IOS, пов’язаний із цим - щось не так із підписом / наданням коду

Найбільш вірогідною причиною програмного забезпечення є бета-версія. Apple відключає бета-версії iOS незабаром після того, як відбудеться реліз. Якщо ви ніколи не вручну встановлювали офіційний реліз, це може статися. Якщо ні, спробуйте створити резервну копію свого пристрою після перевірки декількох мереж та перевстановлення.

Якщо вам потрібно зняти бета-версію, виконайте наступне, щоб її виправити:

  1. Утримуйте кнопки живлення та будинку, поки телефон не перезавантажиться, і ви не побачите логотип Apple.
  2. Відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопку «Головна».
  3. Відпустіть кнопку «Головна», коли ви побачите логотип iTunes та роз'єм під ним.

Зробіть це під час підключення до iTunes. Клацніть Відновити. Сподіваємось, у вас є нещодавнє резервне копіювання.

Примітка. Це велике оновлення та займе певний час. Наразі сервери Apple потрапляють у забій.


Ні, я на поточній версії.
Скасувати

4
Моя також була актуальною, відповідно до iTunes та мого iPhone. Це було насправді неправильно. Усі, хто мав бета-версію iOS7 та не завантажував вручну програмне забезпечення 7.02 через центр розробок, зазнає цієї проблеми.
Xed

3
Здається, це відбувається щороку для розробників, які не стирають свої тестові пристрої та починають із нової установки після дати випуску.
bmike

1
Я очікував, що буде офіційне оновлення після офіційного випуску, і кілька разів перевіряв це. Але, мабуть, я винен, що не прочитав інструкцію wipe в договорі на розробник 1000 сторінок.
beetstra

5

Я провів деякі дослідження після того, як зіткнувся з тією ж проблемою (iPhone 4), однак були неоднозначні огляди.

Що пропонує Apple:

Цей потік Apple щодо усунення несправностей з активацією дає вам кілька варіантів спробувати:

  1. Перезавантажте iPhone
  2. Спробуйте інший спосіб отримати сервер активації (через Wi-Fi або підключення до iTunes)
  3. Відновіть програмне забезпечення для iOS, але перегляньте перший пункт у розділі "Що я спробував", що підштовхує мене до наступної точки
  4. Виконайте відновлення в режимі відновлення (скидання до заводських налаштувань)

EDIT

  1. Деякі люди повідомили, що якщо ви будете чекати досить довго і продовжувати намагатися активуватись , це врешті пройде.
  2. Інші люди повідомили, що вам потрібно завантажити останню версію iOS (7.0.2) - а саме з Apple iOS Dev Center . Зауважте, що вам потрібен обліковий запис розробника Apple, щоб побачити обидва ці посилання.

Що я спробував:

Цей потік підтримки Apple говорить, що вам потрібно відновити телефон до попередньої резервної копії , після свіжого скидання на завод. Підключаючи свій iPhone 4 до iTunes, я отримую це повідомлення:

Повідомлення "Оновити програмне забезпечення", яке відкриється, коли я підключаю iPhone до iTunes

Я намагався оновити свій iPhone (це було актуально, але про всяк випадок, коли я ставлю першу бета-версію .IPAна цьому телефоні), але отримую це повідомлення:

Повідомлення кнопки «Перевірити на оновлення»

Я намагався відновити iPhone, натиснувши Restore iPhoneкнопку, але замість цього я отримав це повідомлення:

Повідомлення кнопки "Відновити iPhone ..."

Що я намагаюся спробувати (що спрацює, якщо у вас є резервна копія ) - це відновити заводські налаштування iPhone та відновити попередню резервну копію (див. Пункт 4 у першому розділі).

Деякі люди кажуть продовжувати спроби, оскільки сервери Apple зараз забиті запитами. Можливо, варто почекати годину або близько того, щоб перевірити, чи активація дозволяє вам через деякий час (якщо сервери Apple справді проблеми).




0

Гаразд всім, так воно і є. Щоб отримати доступ до бета-версії iOS 7, розробники часто продають "слоти" на своїх облікових записах розробників і дозволяють людям отримувати бета-версію за плату, як правило, близько 5 доларів. Природно, що Apple це не любить. Вони вирішили зламати це. Зараз вони деактивували всі iPhone-телефони, на яких працює версія бета-версії iOS 7, і єдиний спосіб їх активації - це повторна активація за допомогою облікового запису розробника. Якщо ви були одним із людей, які заплатили за слот, ваш єдиний варіант - відновити. Однак відновити його можна, лише якщо перевести телефон у режим відновлення, виконавши такі дії:

Hold the Power and Home buttons until the phone reboots and you see the Apple logo.
Release the Power button but keep holding the Home button
Release the Home button when you see the iTunes logo and the connector below it.
Plug phone into computer and restore through iTunes.

Крім того, ви не можете створити резервну копію телефону, коли він знаходиться в такому відключеному стані.

На жаль, у мене є два Apple ID. Один - це обліковий запис розробника, а інший - ні. Мій телефон зареєстрований під обліковим записом не розробника. Тож немає можливості мені розблокувати телефон. Я був утриманні підтримки Apple протягом останніх 2 годин.


0

ТУТ НЕЩО МОЖЕТЕ СПОСОБИТИ! Я ніколи не завантажував ios 7.0.2 ТАК якщо ви розробник, увійдіть до облікового запису та завантажте нову IPSW для 7.0.2. Відкрийте iTunes, утримуйте ctrl та alt та натисніть кнопку перевірити на оновлення. Виберіть IPSW і дозвольте встановити ... його варто зняти!


0

У мене просто виникло те саме питання, що потрібно «активувати» свій iphone. Я дотримувався кроків тут, і він відновив свій i5 для мене> http://support.apple.com/kb/HT1808


У мене немає проблем із розробниками, і це був iPad, але після того, як слідкували за цими та багатьма, багатьма іншими сторінками підтримки та пропозиціями обговорень, включаючи обман з файлом хостів ... кроком, який негайно спрацював, було: Використовуйте інший комп'ютер. Пройшов прямо наскрізь.
Zo219

0

У мене була ця проблема, і я боявся, що втратив частину своїх даних. Однак я знайшов акуратний маленький спосіб зробити це.

  1. Завантажте 7.0.2 ipsw ( посилання )
  2. Підключіться до свого iPhone через USB до комп'ютера
  3. Утримуйте Alt і натисніть кнопку оновлення в iTunes
  4. Виберіть завантажений IPSW
  5. Зачекайте, поки ваш телефон оновиться
  6. Активуйте знову

Це працювало для мене, але, як невелика безпека, я завантажив ifunbox і передав свої фотографії.

Удачі.


0

Ви можете спробувати активувати його через WiFi. Просто вставте оригінальну сім-карту, підключіться до WiFi, а потім виконайте кроки для активації пристрою. Якщо все ще не виходить, спробуйте відновити та оновити пристрій через iTunes.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.