Як видалити план збою зі свого Mac


19

Нещодавно я спробував CrashPlan на своєму Macbook, але вирішив не перейматися цим. Однак тепер, коли я не збираюся використовувати CrashPlan зрештою, я не можу зрозуміти, як видалити їх додаток зі свого Mac.

Я спробував просто відкрити Finder і перемістити його в кошик, але я отримую таку помилку, коли намагаюся:

помилка, вказуючи, що операцію неможливо виконати, оскільки мені не вистачає дозволу на доступ до питання, про який йде мова

Я також спробував видалити його з командного рядка, використовуючи rm -rf CrashPlan.app; навіть коли я запускаю це як root, я все одно отримую:

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

Я також спробував це зробити з версією GNU rm, але я все одно отримую помилку:

grm: cannot remove CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

Я побіг get infoу додатку CrashPlan у Finder, і я помітив це:

показує, що додаток аварійного плану заблоковано

Однак, коли я знімаю lockedполе, а потім намагаюся перемістити його в кошик, я все одно отримую ту саму помилку, яку я отримав уперше.

Будь-які ідеї?


1
Ви спробували стандартну процедуру видалення, перелічену тут: support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/…
Скотт

@Deesbek так, я запустив усі rmкоманди вище як root; Я майже впевнений, що я навіть сказав, що запустив їх як корінь.
Олексій Магура

@AlexejMagura По-перше, вам потрібно відключити SIP у режимі відновлення, оскільки macOS зараз за замовчуванням захищений каталог бібліотеки. Крім того, розширення ".app" є обгорткою для каталогу, і тому -rпрапор потрібен, а потім необов'язково додати -fпрапор для сили, наприклад, rm -rf /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/CrashPlan.appі тоді він буде працювати. Запуск видалення програм не є зайвим, і, швидше за все, старі файли та каталоги залишаться позаду.
oemb1905

Відповіді:


25

Оскільки Crashplan працює з підвищеними / нестандартними дозволами для звичайного додатка, вам потрібно:

  1. Перевстановіть ту саму чи нову версію програмного забезпечення, щоб виправити будь-які зміни, нестандартні або наполовину видалені. (Безкоштовне завантаження з http://www.code42.com/store/ )
  2. Запустіть деінсталятор, який знаходиться всередині вмісту пакета програми. (Документовано https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/Uninstalling_The_CrashPlan_App )
  3. За бажанням видаліть ці дві папки, якщо вони існують:

    • ~ / Бібліотека / Підтримка програм / CrashPlan
    • / Бібліотека / Підтримка програм / CrashPlan

22

У мене була така сама точна проблема, і жодна кількість «видалення» не отримала б цей примхливий файл програми DELETE. Я навіть підключив цей Mac в режимі націлювання Thunderbolt до іншого Mac і намагався видалити його таким чином. Не йдіть. Я був в кінці свого розуму, майже готовий до повного резервного копіювання системи, стерти і перевстановити.

На щастя, перш ніж дістатись так далеко, мені вдалося виправити це, видаливши "прапор системи непорушний" через Terminal.app, використовуючи команду "chflags noschg".

У терміналі:

cd ~/.Trash/
chflags -R noschg *
rm -fR * # or empty via Finder

2
Це працювало для мене, але мені довелося виконувати це як команду судо:sudo chflags -R noschg *
Алекс Ропер

4
Я використовував подібне рішення - оскільки видалення не працювало ... sudo chflags noschg /Applications/CrashPlan.app- тоді застосував програму appcleaner.
JorgeLuisBorges

6

Додаток CrashPlan містить вбудовану програму для видалення. Ви можете отримати доступ до програми Uninstaller, виконавши наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до програми
  2. Натисніть на додаток CrashPlan та виберіть Показати зміст пакета
  3. Перейдіть до папки змісту
  4. Знайдіть Видалення програми та двічі клацніть, щоб запустити його
  5. Перевірте автентифікацію за допомогою пароля адміністратора і дочекайтеся його завершення

Весь цей процес повинен пройти через нього хвилину-дві.


1
Простий і ефективний. Працював як шарм.
Філіпе Гонсалвес

5

Гм. Я просто зайшов у папку «Бібліотека / Applicationsupport / CrashPlan» і натиснув на значок видалення. Це видалено, і його зараз немає.

введіть тут опис зображення


3

Набагато простіше рішення - просто запустити включену деінсталятор на образ диска.


Завантаження файлу 50 Мб - це останнє, що люди хочуть зробити, щоб чогось позбутися. Видалення включено в .app> Show Package Contents.
Джоел Меллон

3

У мене була така ж проблема. Найшвидше рішення, яке працювало на обох комп'ютерах:

(a) Перейдіть за посиланням http://www.code42.com/store/ (b) Завантажте безкоштовну версію CrashPlan (c) Після натискання, щоб встановити спливаюче вікно із символом програми (яке ви також потрапите у папку Applications) У правому нижньому куті є невеликий смітник. (d) Після завершення інсталяції натисніть на видалення кошика. (e) Усі старі та нові файли аварійного плану видаляються миттєво.


3

Я використав це, і це спрацювало на мене:

cd /Applications/CrashPlan.app/Contents/.Uninstall.app/Contents/Resources
sudo chmod u+x uninstall.sh
sudo ./uninstall.sh

2
  1. Відкрийте Finder.
  2. Натисніть Command Shift G
  3. З'явиться діалогове вікно: Перейдіть до папки.
  4. Вставте цей текст у діалогове вікно:
    Встановлено для всіх: /Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
    Встановлено на кожного користувача:~/Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
  5. Клацніть Перейти.
  6. Двічі клацніть Видалити.
  7. Дотримуйтесь підказок, щоб завершити процес видалення.
  8. Видалити наступний каталог з вашої системи:
    встановлений для всіх: /Library/Application Support/CrashPlan
    Встановлюється для кожного користувача:~/Library/Application Support/CrashPlan

1

Є й інші причини, які хочуть видалити певний CrashPlan.app

Я в цьому таборі. У мене є резервна копія CrashPlan.app, це створено за допомогою програмного забезпечення для резервного копіювання, і іноді мені потрібно видалити файл резервної копії, і я потрапляю в пробільний пробіл питання.

У цьому випадку я не видаляю основний CrashPlan.app, і тому всі поради щодо видалення не застосовуються.

Ось що я повинен був зробити:

# Change directory to the particular trashed or non-trash resident CrashPlan.app
cd /Volumes/Mavericks_NonSSD/_CCC SafetyNet/2015-08-05/Applications/CrashPlan.app/

sudo chflags -R noschg *
sudo rm -r Contents/
cd ..
sudo rm -fR CrashPlan.app/
ls -lsaG

Все для мене зараз добре ...

Мені довелося видалити CrashPlan.app із кошика для сміття та покласти його назад, де я його видалив, щоб це працювало, але це не повинно бути необхідним.


0

У OSX кореневий користувач відключений з міркувань безпеки. sudoможе спрацювати, але якщо ні, ви можете спробувати наступне. Вам потрібно увійти як адміністратор. У моїй системі користувач за замовчуванням (rxt) не є адміністратором. Так мені потрібно зробити su adminuser, після чого потрібен пароль адміністратора. Це робить вас адміністратором, але не root. Тепер ви можете стати root, використовуючи sudo -i. У деяких ситуаціях це відрізняється від використання sudoплюс rmабо іншої команди. Якщо вам потрібно більше прав, станьте root, використовуючи sudo -i!


0

Я також не міг скинути Crashplan. І коли я зробив опцію / клацання, розкриваючи зміст пакета, видалення не працювало.

Що для мене працювало - це перезавантаження та перевстановлення Crashplan. Тоді я зробив опцію / click click, запустив нову видалення програми, і це, здається, повністю видалило програму Crashplan, включаючи раніше існуючий додаток, який мені не вдалося дістати для переходу до кошика.


Я слідкував за тим, що було сказано вище, щоб перезавантажити, але на екрані встановлення тепер є опція для видалення, двічі клацнувши сміттєвий контейнер замість перевстановлення програми.

0

Я також не міг видалити Crashplan, спробував видалити, показати вміст і запустити деінсталятор. Завантажте додаток ще раз, і ви отримаєте новий варіант видалення. Це спрацювало частування.


0

У термінальній копії

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

введіть пароль, зроблено.

Ви все одно побачите піктограму програми, але весь процес зупинений назавжди; за те, що я бачу.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.