У мене була така ж проблема. Переглядаючи Налаштування> Повідомлення> Надсилання та отримання на iPad та iPhone, мій номер телефону був вказаний у розділі "Ви можете отримати iMessage у" на обох, і на iPhone був сірим, але поставлено галочку на iPad.
Виправлення полягало в тому, щоб:
(a) натисніть номер телефону на сторінці "Налаштування" iPad ( Налаштування> Повідомлення> Надіслати та отримати> Ви можете отримати доступ до iMessage ). Це видалило галочку біля номера та
(b) на iPhone, вимкнено i ввімкнено iMessage ( Налаштування> Повідомлення ), а потім увімкнено телефонний номер ( Налаштування> Повідомлення> Надіслати та отримати та натиснути номер телефону на. Ви можете отримати сторінку iMessage на сторінці налаштувань.
Потім на iPad було показано сповіщення:
Ваш ідентифікатор Apple і номер телефону зараз використовуються для iMessage на новому iPhone.