Безперервна ядра паніки на Mavericks

1

Я зіткнувся з дійсно важкою проблемою з панікою ядра. Я купив цю книгу macbook pro 17 "близько 5 місяців тому, і в той час у мене було кілька панічних ядер, але це не турбувало події, тому що я все-таки могла нею користуватися.

Місяць з цього моменту я навіть не міг працювати, тому що з’являться кп кожні 5 хвилин. Я з Бразилії, і тут немає бару Genius, тому я послав уповноважених служб підтримки у моєму місті. Він пробув там близько 2 тижнів, і вони не змогли вирішити проблему. Мені сказали спробувати відправити його в інше місто поштою, але я дуже боюся, що щось станеться з машиною.

Вся справа в тому, що у мене немає гарантії, і підтримка не змогла її виправити. Єдиний спосіб вирішити проблему - це увійти в безпечне завантаження, що я зараз роблю, щоб я міг писати.

Журнал внизу, і я не дуже впевнений, але, мабуть, вони щоразу різні. Я все ще вважаю, що це може бути щось, що я можу вирішити вдома через те, що в безпечному завантаженні воно працює належним чином, поки я хочу, так що я не думаю, що це пов'язано з обладнанням, сподіваємось.

Анонімний UUID: 9A6F53D3-652E-95EA-C030-8CF98C4E04A5

Tue Jun 24 14:19:29 2014
Machine-check capabilities: 0x0000000000000c09
family: 6 model: 42 stepping: 7 microcode: 40
signature: 0x206a7
Intel(R) Core(TM) i7-2860QM CPU @ 2.50GHz
9 error-reporting banks
Processor 2: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000004
IA32_MC3_STATUS(0x40d): 0xfe00000000800400
IA32_MC3_ADDR(0x40e):   0x00003fff8fdcb166
IA32_MC3_MISC(0x40f):   0x0000000000000001
Processor 3: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000004
IA32_MC3_STATUS(0x40d): 0xfe00000000800400
IA32_MC3_ADDR(0x40e):   0x00003fff8fdcb166
IA32_MC3_MISC(0x40f):   0x0000000000000001
panic(cpu 0 caller 0xffffff8026adc7e9): "Machine Check at 0x00007fff8d955225, registers:\n" "CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x000000011550d000, CR3: 0x0000000066962081, CR4: 0x00000000000606e0\n" "RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0x00007fe5cc0a5e00, RCX: 0x000000000cc0a5df, RDX: 0x0000000000801420\n" "RSP: 0x00007fff5ef7fae0, RBP: 0x00007fff5ef7fae0, RSI: 0x0000000000000006, RDI: 0x00007fe5cc0a5e00\n" "R8:  0x00007fe5cc0a5e00, R9:  0x00007fe5cc058fe0, R10: 0x00007fe5cc000000, R11: 0x00007fff90126e24\n" "R12: 0x000007fe5cc0a5e0, R13: 0x0000000100c82000, R14: 0x0000000102c9ba00, R15: 0x0000000000000006\n" "RFL: 0x0000000000000a02, RIP: 0x00007fff8d955225, CS:  0x000000000000002b, SS:  0x0000000000000023\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/SourceCache/xnu/xnu-2422.100.13/osfmk/i386/trap_native.c :168
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff813291bdd0 : 0xffffff8026a22fa9
0xffffff813291be50 : 0xffffff8026adc7e9
0xffffff813291bfb0 : 0xffffff8026af3cff

Назва BSD процесу, що відповідає поточному потоку: com.apple.WebKit

Версія Mac OS: 13D65

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.2.0: Thu Apr 17 23:03:13 PDT 2014; root:xnu-2422.100.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: ADD73AE6-88B0-32FB-A8BB-4F7C8BE4092E
Kernel slide:     0x0000000026800000
Kernel text base: 0xffffff8026a00000
System model name: MacBookPro8,3 (Mac-942459F5819B171B)




System uptime in nanoseconds: 193949226054
last loaded kext at 14558884752: com.apple.driver.AudioAUUC 1.60 (addr 0xffffff7fa8528000, size 28672)
loaded kexts:
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM 100.14.15
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.kext.AMDFramebuffer 1.2.2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.5.26
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleHDA 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.6.1f2
com.apple.AMDRadeonX3000 1.2.2
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 8.2.4
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.3.5
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.4d1
com.apple.kext.AMD6000Controller 1.2.2
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 8.2.4
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.5.26
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.12
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleIRController 325.7
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.6.6
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.BootCache 35
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleUSBHub 666.4.0
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.5.1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.8.1b2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 700.20.22
com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.0.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 656.4.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 217.92.1
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 217.92.1
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSurface 91.1
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.4f1
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.1f2
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.7fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 98.20
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.1f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.6
com.apple.kext.AMDSupport 1.2.2
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.5.26
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.5.26
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d11
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 2.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.9
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.6.6
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.2.7
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.6.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IO80211Family 630.35
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 677.4.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.security.sandbox 278.11
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOReportFamily 23
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0

Вдячний, якщо хтось може допомогти. Дякую зараз!

macbook  mavericks  kernel-panic 
— user83513
джерело
1
Найпростіший спосіб - це, можливо, створити резервну копію за допомогою timemachine або вручну, а потім перевстановити (через розділ відновлення або USB-накопичувач) та відновити ваші особисті файли (або користувача), переустановити програми з нуля, якщо це можливо. Якщо це все-таки трапиться, спробуйте скористатися іншим користувачем (або навіть перевстановити спочатку, не відновлюючи резервну копію спочатку - якщо це все-таки трапляється, ніж це проблема з обладнанням, є такі речі, як TechTool, щоб перевірити (деяке) обладнання), інакше Центр ремонту Apple повинен зробіть апаратну перевірку)
— Кевін Грабхер
1
Ви згадали, що це 17 ". Чи випадково це MacBook Pro на початку 2011 року? Ця модель має відомі проблеми з вигоранням дискретного графічного чіпа. Це може легко викликати паніку в ядрі. Помилковий потік WebKit має сенс. Це правильно Safari Якщо ви перейдете на веб-сторінку, яка вимагає прискорення відео, ваше ядро ​​спробує переключитися на дискретний графічний чіп, а BAM! ядро ​​панікує
— Уес Сайед

Відповіді:

1

На Kernel Panics є кілька сторінок підтримки Apple.

"Коли ваш комп'ютер мимовільно перезавантажується або відображається" Ваш комп'ютер перезавантажений через проблему "" - http://support.apple.com/kb/TS4636

"Mac OS X: Як зареєструвати паніку ядра" - http://support.apple.com/kb/ht2546

Перегляньте посилання на цих сторінках, якщо хочете заглибитись.

— Зо219
джерело
1

Це вказує на те, що ваш веб-комплект - це автор або проблеми.

Ось чому хлопці служби не змогли відтворити проблему (інша мережа налаштована).

Спробуйте працювати деякий час, не підключаючись до Інтернету.

Ось декілька кроків щодо зйомки неполадок, які я рекомендував би:

У безпечному режимі відеокарта AMD відключена (так само, як і всі додатки для 3D-учасників). У мене з нею проблема: Ваша модель повинна мати AMD Radeon HD 6750M !. Але завантажений драйвер - це com.apple.AMDRadeonX3000 1.2.2

  • Щоб вимкнути графіку AMD (тимчасово, щоб перше це робиться):

    Завантаження в режимі для одного користувача Виконайте такі команди:

/ sbin / fsck -fy /
    / sbin / mount -uw /
    mkdir / Disabled_System_Library_Extensions
    cd / Disabled_System_Library_Extensions
    mv / Система / Бібліотека / Розширення / ATI *.
    mv / Система / Бібліотека / Розширення / AMD *.
    touch / Система / Бібліотека / Розширення
    Вхід
  • У розділі Apple About This mac знайдіть, що ви насправді маєте як чіп Graphics.

Обладнання:

Спочатку перевірте помилки вводу / виводу (диск або пам'ять), відкривши консоль (у папці утиліти) та ввівши введення / вивід у вікні фільтра.

У вашій моделі буде встановлено тест апаратних засобів Apple, використовуйте його для тестування апаратних засобів.

Програмне забезпечення:

  • Спробуйте іншого користувача, щоб перевірити, чи проблема не зникає
  • Якщо з цим користувачем не виникає проблем, відремонтуйте його. Скинути ACL.

  • Використовуйте консоль після збоїв / блокування системи, пам’ятайте про час та знайдіть у Консолі активність перед збоєм.

  • оновити свої EFI та SMC до останнього .

  • Останнє не менше, - Якщо ви зберегли інсталятор Mavericks, використовуйте його для перевстановлення, якщо не використовуйте відновлення в Інтернеті.

Найголовніше - отримати інформацію від Console під час відмітки, щоб побачити, що до неї призводить.

Ваша системна інформація, що стосується:

Mavericks 10.9.3 (версія Mac OS: 13D65)

Графіка AMD Radeon HD 6750M

— Рускес
джерело
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.