Verizon iPhone 4 - немає натискання на обмін?

У мене був iPod Touch другого покоління, і він підключався до мого облікового запису електронної пошти на роботі (Exchange 2003). IPod отримав електронну пошту, як очікувалося, і часто пінгує перед Outlook (2010) на моєму ПК. З тих пір я перейшов на Verizon iPhone 4, і він не отримує push-пошту чи що-небудь ще від Exchange. Я видалив і повторно додав обліковий запис на телефоні та перевірив, що для налаштування доставки в Налаштуваннях встановлено значення "Натиснути". Якщо я відкрию додаток Mail, тоді електронна пошта надійде просто чудово. Він навіть не отримає його самостійно; Інтервал у мене становить 15 хвилин, але я ніколи не бачив, щоб він отримував електронну пошту, не відкриваючи додаток Mail.

Хтось ще відчуває це? Це помилка, представлена ​​у відділенні iOS Verizon iPhone?

Зараз на ньому працює iOS 4.2.8.

ОНОВЛЕННЯ: Я вимкнув кілька журналів із пристрою і кілька разів виявив цю помилку:

(дата та час) невідомі dataaccessd [47]: EAS | з'єднання загинуло з помилкою Error Domain = NSURLErrorDomain Code = -1004 "Не вдалося підключитися до сервера." UserInfo = хххххх {NSErrorFailingURLStringKey = https: //? Хххх / Microsoft-Server-ActiveSync User = хххххх & DeviceId = ххххххх & DeviceType = iPhone & Cmd = Ping, NSErrorFailingURLKey = https: //? Хххх / Microsoft-Server-ActiveSync User = хххх & DeviceId = ххххх & DeviceType = iPhone & Cmd = Ping, NSLocalizedDescription = Не вдалося підключитися до сервера., NSUnderlyingError = 0x2f17f80 "Не вдалося підключитися до сервера."} 0x2f2cf20

У посиланнях у відповіді, опублікованій berberich, Ping обговорюється як команда про те, що пристрій видає серверу в процесі узгодження натискання (якщо я правильно розумію).

У мене є Verizon iPhone 4, і хоча я не використовую його з фактичним сервером Exchange, у мене є кілька налаштувань облікових записів Gmail і Google Apps як облікових записів Exchange, які надсилають мені електронні листи без проблем.

Я б спробував дві речі, якби ти був:

1. Налаштуйте обліковий запис Google на своєму iPhone в якості облікового запису Exchange, якщо ви ще цього не зробили, і подивіться, чи не надходять ці електронні листи до вас. Якщо це так, ви можете конфіденційно звузити проблему до конкретного сервера Exchange на роботі.
2. Порадьтеся зі своїм ІТ-відділом на роботі та перевірте, чи є в них помилки, пов’язані з ActiveSync. Можливо, вони зможуть визначити, чи ця проблема є серверною чи специфічною для вашого облікового запису.

Виходячи з того, що я прочитав, це може бути проблема, пов’язана з вашим сервером Exchange 2003 на роботі. Ця дискусія Microsoft TechNet позначена "вирішеною" відповіддю, що посилається на публікацію в блозі команди Exchange під назвою " Прямий поштовх - це просто серцебиття ", що надає технічні деталі для Direct Push / ActiveSync.

Я зрозумів це. У мене був створений обліковий запис, який вказує на внутрішню IP-адресу нашого поштового сервера, яка, очевидно, працює лише тоді, коли я перебуваю на wifi в офісі або у мене є з'єднання vpn ззовні. Ми маємо доступ до електронної пошти із зовнішньої обмінної веб-пошти, тому я спробував встановити налаштування поштового сервера в телефоні на ім’я цього сервера (mail.mycompany.com). Це спрацювало як шарм. Я здогадуюсь, що телефон випадає з wifi під час сну, щоб зберегти час автономної роботи. IPod Touch робить це не тому, що це його підключення до Інтернету, яке йому потрібно для роботи push-повідомлень.