База даних Outlook MEGA

Я адміністратор 10-15 комп'ютерів, більшість з яких Mac. Один iMac Intel Dual Core, 3 ГБ оперативної пам'яті (більше 3 років) працює під управлінням Outlook 2011 як поштовий клієнт.

Проблема полягає в тому, що Mac перестає реагувати (плаваючий ролик і не може нічого робити на комп'ютері), оскільки база даних електронної пошти профілю Outlook має розмір 12 ГБ ...

Я знаю, у мене є очищення видалених спам-відправити папку, видалили все ... 12 гіг є результатом очищення, тому що, перш ніж він був 20 гіга, це багато електронної пошти ...

Всі електронні листи повинні зберігатися для посилань ... тепер, що я роблю, комп'ютер не може бути використаний з Outlook відкрити ... будь-яка ідея?

Дванадцять ГБ не надто масивні для бази даних Outlook: Mac 2011. Особисто моя робоча база даних Outlook на 20 Гб.

Переконайтеся, що у Вашого колеги немає місця на диску. Outlook може мати проблеми, якщо на жорсткому диску недостатньо місця. Моє правило полягає в тому, що я завжди повинен мати мінімум 10% мого диска. Я також припускаю, що ви оновлюєте оновлення ОС і Outlook.

Якщо вміст Outlook у Вашому колезі зберігається виключно в Exchange, можна легко розпочати:

1. Створіть нового користувача на Mac.
2. Запустіть Outlook.
3. Введіть свої облікові дані Exchange.
4. Дозвольте Outlook завантажити все з Exchange.

Оскільки ваш обліковий запис колеги настільки великий, я б розпочав це у проводному підключенні наприкінці дня. Якщо все йде добре, все буде завантажено до наступного ранку, і ви можете побачити, якщо Outlook все ще має такі ж проблеми.

Це також працюватиме, якщо вміст Outlook для Вашого колеги зберігається виключно в IMAP / CalDAV / CardDAV. Він не буде працювати, якщо ваш колега має локальний вміст або якщо він використовує POP.

Якщо вміст Outlook у Вашому колезі не зберігається виключно в Exchange, спробуйте наступні параметри:

• Відновити базу даних Outlook:

  1. Закрийте всі запущені програми.
  2. Скопіюйте існуючий ідентифікатор на робочий стіл (або будь-яке інше місце, яке ви віддаєте перевагу).
  3. Утримуючи клавішу Option, запустіть Outlook.
  4. Запуститься утиліта Microsoft Database. Виберіть файл Identity і натисніть кнопку "Rebuild".
  5. Outlook створить новий файл ідентичності. Новий файл може бути меншим, ніж старий, оскільки відновлення бази даних очищає багато речей. Запустіть Outlook з новою базою даних і перевірте, чи є у вас однакова проблема.

• Створити нову базу даних Outlook:

  1. Закрийте всі запущені програми.
  2. Скопіюйте існуючий ідентифікатор на робочий стіл (або будь-яке інше місце, яке ви віддаєте перевагу).
  3. Перетягніть папку ~ / Microsoft User Data / Office 2011 Identities / Основний ідентифікатор / у ідентифікатор / кошик і скиньте кошик.
  4. Перезапустіть Outlook. Діалогове вікно буде посилатися на Time Machine і запитувати, чи хочете ви відновити базу даних. Натисніть "Rebuild".

Є кілька додаткових Етапи усунення несправностей бази даних Outlook доступні в (неофіційно) Сайт довідки Office для Mac . Ви також можете спробувати поставити своє запитання на Outlook: форуми Mac або Список розсилки Mac Enterprise . Якщо ви розміщуєте повідомлення на іншому форумі, вам слід додати до вашої публікації додаткову інформацію, наприклад, версію ОС, версію Outlook і сервер електронної пошти, який ви використовуєте.

Після вирішення цієї проблеми, можливо, варто перевірити, чи можна архівувати деякі повідомлення. Якщо вашому колезі потрібно лише зберегти електронні листи, якщо вони потрібні, але фактично не посилаються на них дуже часто, їх можна архівувати. Я бачив кілька різних методів для цього, наприклад, створення ідентичності на рік. Це виходить за рамки вашого оригінального питання, тому, якщо це те, що вас цікавить, ви можете відкрити інше питання, і я відповім там.