Якщо ви йдете https://appleid.apple.com і увійдіть - зверніть увагу, щоб побачити, чи отримаєте ви повідомлення типу "Цей ідентифікатор Apple був вимкнений з міркувань безпеки". Якщо ні, ви можете проігнорувати всі повідомлення електронної пошти і просто переконайтеся, що знаєте свої питання безпеки (можливо, вибравши нові, якщо хтось намагається вгадати свій обліковий запис). Якщо так, ваш обліковий запис заблоковано. Існують кроки для виправлення:
Якщо ви дійсно не можете зрозуміти інструкції, ви можете звернутися до служби підтримки Apple ID, і людина може допомогти пояснити вашу ситуацію, якщо це необхідно: