iTunes Store говорить, що моя картка недійсна

Мій iPad повідомляє мені, що моя картка недійсна, і я використовував її раніше. Коли я переходжу до способу оплати, мій номер безпеки втрачається з інформації. Коли я ввожу номер, він каже, що спосіб оплати недійсний. Я не знаю, що мені потрібно робити. Моя карта працює, і я використовував її раніше. Чому я не можу його зараз використовувати?

Потрібно перевірити свої підписки або останні покупки на наявність непогашеної плати, внесеної на ваш рахунок.

Перевірте свої підписки на iPhone / iPad / iPod touch- https://support.apple.com/en-ph/HT202039

Перевірте всі ваші останні завантаження, відвідавши: http://reportaproblem.apple.com та увійшовши.

Якщо підписка та останні покупки не стягують плату, вам слід зв’язатися з AppleCare через 1-800-MY-APPLE і попросити поговорити з iTunes. Вам слід очікувати 15-25 хвилин очікування, оскільки iTunes завжди зайнятий. Якщо ви можете зателефонувати вранці між 8 та 11 ранку, не дуже багато людей дзвонять Apple, що рано.

На жаль, це не здається проблемою, яку ми можемо вирішити. Якщо ви впевнені, що правильно вводите дані картки, і що карта все ще активна, і ви можете використовувати її в іншому місці, вам потрібно зателефонувати емітенту вашої картки та, можливо, зв’язатися з Apple .