Повний обсяг iCloud: "Не вистачає місця для зберігання". Резервні копії перевищують 5 Гб


17

Не вистачає пам'яті

Як і всі інші, я отримую повідомлення про те, що мій iCloud заповнений, і резервного копіювання неможливо зробити. iOS дає мені можливість оновити сховище в моєму акаунті iCloud. Оскільки я хочу лише зберігати свої настройки, номери телефонів та інші "легкі" речі, я не бачу причин для оновлення. Я думаю, що декілька гігабайт повинні бути більш ніж достатніми для резервного копіювання мого пристрою.

Що займає весь простір у моєму iCloud?

Спочатку я перевірив свій Mac - OS X Mavericks

В OS XI перевірили наступне у розділі "Налаштування системи" -> "iCloud":

  • Резервне копіювання 4,44 ГБ
  • Документи 550,7 Мб
  • Пошта 5 Мб

Налаштування системи iCloud

Гаразд, моє основне сховище існує типу "Резервне копіювання". Я здогадуюсь, що це резервні копії з мого iPad та iPhone, але System prefs не дає мені більше підказки. Давайте подивимось на мій iPhone

У мене вийшов iPhone - iOS 8.4

Я переходжу до "Налаштування" -> "iCloud":

  • iCloud Drive ON
  • Фотографії ВКЛ
    • iCloud Photo Library OFF (Вимкнено)
    • My Photo Stream вимкнено
    • iCloud Увімкнення фотографій
  • Пошта вимкнена
  • Контакти, календарі, нагадування, Safari, нотатки, книжка ВКЛ
  • Резервне копіювання, брелок, знайдіть iPhone увімкнено

Налаштування iCloud

Потім я переходжу до "Налаштування" -> "iCloud" -> "Зберігання":

  • Загальний обсяг пам’яті 5,0 Гб
  • Доступно 15,9 Мб

iCloud Storage

Я переходжу до "Налаштування" -> "iCloud" -> "Зберігання" -> "Керування сховищем":

ОСТАННІ РОЗВИТОКИ ЗНАТИ

Потрібно додатково 5 Гб пам’яті. Щоб продовжити створювати резервну копію цього iPhone, виконайте одну з наступних дій:

  • Змініть параметри резервного копіювання
  • Видаліть деякі дані
  • Купіть більше сховища

Крім того, він дає мені таке використання моїх даних:

Резервні копії:

  • Резервне копіювання iPhone 4,3 ГБ
  • Резервне копіювання iPad 137,4 Мб

Документи та дані:

  • Деякі документи загальною кількістю 534,6 Мб

повний

Гаразд, тому все моє сховище переходить у "Резервні копії". Дозволяє вибрати резервну копію iPhone (і ось, де я загубився ...)

"Налаштування" -> "iCloud" -> "Зберігання" -> "Керування сховищем" -> "Резервне копіювання iPhone":

ВАРІАНТИ РОЗВИТКУ

Виберіть дані, які потрібно створити для резервного копіювання. Для створення резервної копії цього iPhone потрібно додатково 5,0 Гб

Наступний розмір резервного копіювання 5,0 ГБ ⚠️

  • Бібліотека фотографій вимкнено 2.3 Гб
  • WhatsApp Вимкнено 550 Мб
  • Основна 238 МБ вимкнено

Що займає місце?

Немає місця, яке потребує резервного копіювання речей, і все-таки витрачається 5,0 Гб ... Що хоче, щоб мій телефон створив резервну копію, яка займає 5,0 ГБ місця? Чи є спосіб візуалізувати це? Мені хочеться створити резервну копію деяких налаштувань і контактів, без головних речей ...

Як я можу створити резервну копію своїх речей за замовчуванням 5 Гб?


1
Чому б не створити резервну копію в iTunes? Тут не знадобиться зайвий простір у хмарі.
bret7600

@ bret7600 Це те, що я знаю, але це не питання.
CousinCocaine

Ви видалили свої повідомлення?
pjtnt11

1-ий малюнок показує резервне копіювання фотографій, але останній малюнок не робить - щось змінилося, чи проблема там десь? Іноді перезавантаження або вихід із iCloud & back in викличе старі вимоги до зберігання.
Tetsujin

@ pjtnt11, я щойно видалив усі свої повідомлення, але розмір резервної копії все ще 5 Гб
CousinCocaine

Відповіді:


11

Що робити, якщо у вас недостатньо місця для зберігання, оскільки розмір резервної копії занадто великий:

  • Видаліть поточну резервну копію вашого iCloud для цього конкретного пристрою iOS.
  • Тепер ваша резервна копія iCloud автоматично вимикається, тому ввімкніть її знову.
  • Зроблено нове резервне копіювання та має розумні розміри.

Теоретично ваш телефон може вийти з ладу за короткий час, поки у вас немає резервної копії, тому ви можете запустити резервну копію iTunes спочатку.

зберігання


2
Це саме те, що я робив вчора. Видалили попередню резервну копію і почали з нуля. Мій розмір резервного копіювання зараз становить 378,8 Мб, приблизно розмір, який я очікував. Оскільки це правильна відповідь, ви зробили і легко 200+;)
CousinCocaine

Як створюється резервна копія iTunes?
Гедеон

4

Моя відповідь ґрунтується на моєму особистому досвіді, тому це може бути, а може і не бути дійсним для вас.

Виходячи з наданої вами інформації, це нагадувало мені подібну ситуацію, з якою я стикався колись назад. iCloud не створює резервні копії останніх даних резервного копіювання, але також зберігає резервні файли, створені раніше, як, наприклад, якщо я створив сьогодні резервну копію, а потім створив резервну копію на наступному тижні, вона збереже обидва дані, як я можу захотіти. до нижньої резервної копії, якщо ви хочете відновити з не останньої версії резервної копії. Це виглядає приблизно як зображення нижче.

Ось що засмічує простір у вашій резервній копії.

PS: Це посилання пояснить, як відновити не так недавню резервну копію, що також підтверджує мою думку.

введіть тут опис зображення


4

Рішення, яке працювало для мене сьогодні вночі на iPhone 7 під керуванням iOS 12.2, який демонстрував "наступний розмір резервної копії" понад 8 Гб, незважаючи на те, що телефон майже нічого не було вибрано для включення в резервну копію iCloud, було змінити тривалість "Зберігати повідомлення" на Settings > Messagesвід «Forever» на «1 рік».

(Це було , незважаючи на повідомлення , встановлених на НЕ використовувати ICloud в Settings > [My Name] > Messages, в «APPS ВИКОРИСТАННЯ ICloud» розділ цієї сторінки.)

Це зменшило "наступний розмір резервної копії" (як повідомлялося на рівні Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Backup Size3,6 ГБ, і дозволило зробити резервну копію в iCloud (використовуючи моє безкоштовне сховище 5 ГБ), щоб досягти успіху.

Я також зазначив, що Повідомлення взагалі не відображаються у списку програм на Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Show All Apps. Очевидно, що дані повідомлень (включаючи фотографії та відео, надіслані та отримані?) Завжди включаються в резервні копії iCloud?


В цьому якраз і була проблема. Зміна тривалості "Зберігати повідомлення" різко зменшила розмір резервної копії. Здається, що недолік UX не відображати ці елементи у вашому обчисленому розмірі резервної копії.
Мотома

0

Я страждав від тих же повідомлень / питань, що і ви? Моя резервна копія iCloud містила всі програми, які я коли-небудь встановлював. Я вимкнув ті, які не мали значення для збереження, і перевірив своє сховище, це показало, що у мене 4,5 кб!

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.