Інтернет не працює на iPad mini з iOS 7

Через пару днів програми, підключені до Інтернету (наприклад, facebook), перестали працювати на iPad mini моєї дружини, який має iOS 7.1.2.

Подальші симптоми:

Інтернет працює в Safari
Інтернет не працює у Facebook (хоча він працює з месенджерним компонентом), магазині додатків, Dropbox
спроба встановлення оновлень не вдається (здається, час закінчується, навіть не починає завантажувати)
спробував вийти з облікового запису Apple (Налаштування -> iTunes & App Store) та ввійти назад, однак це не дозволить мені ввійти (кілька разів спробував і підтвердив, що дані облікового запису є правильними, увійшовши на ПК)
намагався перезавантажити кілька разів безрезультатно

Будь-які ідеї, що можна зробити? Я спробую пізніше підключити його до ПК, що має iTunes, щоб побачити, чи може допомогти - також спробую оновити його до iOS 8.4 (сподіваємось, це можна зробити, не входячи в обліковий запис Apple).

ipad ios troubleshooting

— Сіра Пантера
джерело

Ви спробували перезавантажити пристрій? (Утримуйте кнопку живлення, пересуньте, зачекайте, утримуйте кнопку ще раз, подивіться на логотип Apple, а потім спробуйте ще раз?)

— DDPWNAGE

@DDPWNAGE - так, я це робив кілька разів безрезультатно :-(

— Сіра Пантера

Що ви використовуєте для Інтернету? Wi-Fi або стільникові дані? Якщо ви користуєтесь Wi-Fi, спробуйте перейти на стільниковий зв’язок.

— DDPWNAGE

@DDPWNAGE - WiFi - конкретна модель не має стільникових даних.

— Сіра Пантера

Я це вирішив - виявляється, проблема була влучним підключенням до Інтернету! Поняття полягало в тому, що я не зміг увійти в iTunes на своєму ноутбуці Windows (з’єднання закінчилось), хоча я можу зробити те ж саме на своєму ноутбуці Linux.

Я перезавантажив маршрутизатор, а потім зміг увійти в акаунт iCloud з iPad і все почало працювати. Я також оновив його до iOS 8.4 на всякий випадок :-)

— Сіра Пантера
джерело