Завантаження оновлення El Captain не триває після перезавантаження Mac

Я почав завантажувати оновлення El Capitan, але потім вимкнув комп’ютер. На наступний день я хотів продовжити завантаження, але в App Store він показує "Чекаю ..." і нічого не робить. Крім того, коли я переходжу до розділу оновлень, вона показує кнопку "Завантажити", але вона неактивна. Може хтось може мені допомогти? Я спробував знайти файл завантаження в якомусь каталозі, щоб видалити його і почати заново, але не зміг його знайти.

mac-appstore troubleshooting el-capitan

— Так
джерело

Ми рекомендуємо питання, що ставлять під загрозу, де ви ставите питання, а потім відповіді на нього. Ви б не хотіли поставити свою відповідь у відповідь і зробити це зрозумілішим? Якщо у вас була достатня репутація для спілкування, ми можемо вдатися розібратися з оригінальним закриттям, але найкраще зібрати всі можливі відповіді на один симптом на одну нитку. тому питання закриваються як дублікати.

— bmike

Чому б просто не надіслати відповідь на інше питання ?

— bassplayer7

@ bassplayer7 Це питання задає іншу ситуацію з помилками, яка відображає Waiting...повідомлення. Я думаю, що це вагома причина для того, щоб поставити нове запитання.

— Еоніл

Перезапуск AppStore кілька разів робив цю роботу.

— Amro Shafie

Єдине, що працювало для мене, це запуск «Встановити OS X El Capitan» з папки / Applications - що, очевидно, залишилося там в результаті однієї з моїх численних спроб завантаження з App Store.

— l3x

Відповіді:

У магазині додатків, вибравши Магазин> Перевірити на незавершені завантаження, для мене працювали.

— Девід Х'юз
джерело

це правильна відповідь. Працювали чудово.

— gbrandt

Мені не вийшло, очищення папки завантажень зробило.

— Майкл Дж. Калкінс

Я знайшов рішення:

Закрийте додаток "App Store"
Відкрити "Термінал"
Введіть defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
Відкрийте додаток "App Store"
Тепер у вас є пункт меню "Налагодження" - відкрийте його та відкрийте "Показати Завантажити папку"
Видаліть усі файли та папки в папці "com.apple.appstore"
Закрийте додаток "App Store"
Перезавантажте Mac
Очистіть відро для сміття
Відкрийте додаток "App Store", повторіть завантаження.

Тепер завантаження має працювати!

Якщо ви хочете знову приховати меню налагодження, просто введіть у Terminal:
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool false

— Так
джерело

+1 Це вирішило мою справу. Мій Mac застряг на Waitingсцені протягом 24 годин, і тепер він працює після того, як я це зробив.

— Еоніл

У мене така ж проблема. Де я можу знайти "ТЕРМІНАЛ", щоб мати можливість продовжувати ???

Відкрийте папку "Програми", а потім відкрийте папку "Утиліти". Відкрийте додаток "Термінал".

— Yup

Немає Debugваріантів.

— Зелений

Коротка версія цієї версії: "Показати папку для завантаження", закрийте додаток у магазині додатків, видаліть папку "com.apple.appstore", видаліть кошик, запустіть додаток у магазині додатків знову. Перезапуск не потрібно.

— Glenn 'devalias'