У мене була і ця проблема. Я не міг вимкнутись із меню Apple або навіть вийти з системи. Усі елементи робочого столу та панель меню зникнуть, коли я намагався відключити роботу, але док залишився, і машина ніколи не вимкнеться. Я навіть міг би знову відкрити програми на доці, крім Finder. Однак я міг вимкнутись, перейшовши на екран входу та натиснувши на ShutDown там. Спробували всі звичайні скидання, запуск та вимкнення в безпечному режимі тощо.
Прочитавши всі публікації, які я міг знайти, і проб і помилок, я виявив, що це моя вина. Я видалив файли додатків (у моєму випадку - CiscoVPN) зі свого жорсткого диска, не роблячи процес видалення. Нарешті я помітив, що в iMac все ще був CiscoVPN як елемент запуску (меню Apple> Про цей Mac> Системний звіт> Програмне забезпечення> Пункти запуску). Мені пощастило, що веб-сайт Cisco містить чіткі інструкції щодо видалення CiscoVPN із запуску. Я копіюю / вставляю рядки з інструкцій Cisco в термінал, перезавантажую комп'ютер, і тепер він вимикається нормально і швидко. Зауважте, що я не вірю, що у CiscoVPN виникли проблеми - це просто трапилось те, що мій iMac шукав при запуску, і, ймовірно, все ще шукав його, коли я намагався відключити. Тому перевірте свої елементи запуску та переконайтесь, що якщо щось там є,