Неможливо встановити або оновити програми в магазині додатків - помилка 13


11

Зараз я більше не можу оновлювати чи купувати програмне забезпечення в магазині додатків Mac.

Я очистив кеш файлу файлів cookie Safari, очистив ~ \ Бібліотека \ Кеші \ com.apple.appstore знову увійшов і вийшов, але жодне з них не допомогло.

Повідомлення про помилку:

введіть тут опис зображення

Ми не змогли виконати ваш запит. У магазині додатків сталася помилка. Будь-ласка спробуйте пізніше. (13).

Хтось ще переживав це? Будь-які виправлення?

У консолі я бачу:

17/08/2011 15:30:15.384 com.apple.SecurityServer: Failed to authorize 
right 'system.install.software' by client 
'/System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/Resources/installd'     

[6043] for authorization created by '/Applications/App Store.app' [9337]

Оновлення: я ввійшов як адміністратор, і App Store працює чудово. Отже, якийсь файл Prefs розміщується в моєму головному користувачі. Хтось знає, хто це був би?


Ви намагалися створити нового користувача без привілеїв адміністратора і спробували?
Сайрам

Відповіді:


8

Я, здається, вирішив проблему.

Я використовував opensnoop, щоб слідкувати за всіма доступними файлами під час роботи магазину додатків. Я помітив, що ~ / Бібліотека / Файли cookie / com.apple.appstore.plist доступний - цей файл не був видалений Safari, коли я очистив усі файли cookie! У файлі були невірні дозволи - я його видалив. Зараз, схоже, App Store знову працює.

Opensnoop - чудовий інструмент!


1

Ця публікація здається актуальною: http://www.ryanragle.com/index.php?/site/comments/where-does-the-mac-app-store-download-temp-files-to

Зрештою, для мене спрацювало таке:

  1. За публікацією вище, увімкніть меню налагодження через

    за замовчуванням пише com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true

  2. Вийти з аккаунта

  3. Очистіть файли cookie І скиньте додаток, використовуючи меню налагодження
  4. Виберіть Меню-> Магазин-> Перевірити наявність незавершених завантажень
  5. Зачекайте, коли завантаження закінчаться, а потім
  6. перезавантажте додаток у магазині додатків.
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.