iOS: для ввімкнення Touch ID потрібен ваш пароль

24

Іноді під час розблокування мого iPhone або iPad я отримую таке повідомлення:

Ваш пароль необхідний для ввімкнення Touch ID

Тепер це не після ряду невдалих спроб або вимкнення пристрою. Пристрій використовувався протягом останніх 12 годин. Два пристрої мають менше 2 місяців, а одному - рік. Все актуально. Здається, це відбувається більш-менш випадково.

Хтось знає, чому це повідомлення може з’явитися?

— Манго
джерело

Яка версія iOS? Навіть там, де я вважав, що формулювання помилок виявилося, воно, здається, було змінено / переформульовано для різного формулювання в поточному iOS.

— Тайсон

@Tyson 9.2. Формулювання було скопійовано буквально з повідомлення про помилку. Я починаю думати, що пристрій вважає, що це перезапущено бджолу, але (а) це відбувається з декількома пристроями, що робить апаратне обладнання малоймовірним і (b) після перезавантаження формулювання відрізняється.

— Манго

Правильно, я думаю, що раніше це було формулюванням, коли ви вмикали Touch ID у налаштуваннях, тепер він просто запитує ваш пароль, коли ви перейдете до Touch ID у налаштуваннях. Я спробував знайти місце в 9.2, яке дало мені це повідомлення, і я не зміг. Google повідомлення про помилку з цитатами навколо нього, принаймні одна стаття, яку я знайшов, передбачає злом або зловмисне програмне забезпечення.

— Тайсон

1

Тут користувач iOS 9.3.2 - мій телефон все ще робить це.

Це не обов’язково помилка. Якщо це відбувається кожні кілька днів або близько того, можна навмисно переконатися, що користувач реально використовує код раз у раз.

— Даніель

26

Існують певні правила, якими iOS використовує правила, коли ваш iPhone запропонує вам отримати свій пароль, і одне з них стосується 8-годинного періоду, протягом якого Touch ID не використовувався. Це одне лише пояснить сценарій у вашому запитанні (тобто, в одні ночі ви отримуєте 8+ годин сну, а в інші ночі вас немає).

Усі правила Touch ID можна знайти в Посібнику з безпеки iOS від Apple . Однак, підсумовуючи, правила, коли замість вашого відбитка пальця потрібен пароль, такі:

Код пароля не використовувався для розблокування пристрою протягом останніх шести днів
Ваш відбиток пальців не використовувався для розблокування пристрою протягом останніх восьми годин ¹
Ви тільки що включили (або перезавантажили) свій пристрій
Ваш пристрій не розблоковано більше 48 годин
Ви невдало намагалися використати відбиток пальця п'ять послідовних спроб
Щоразу, коли ви додаєте відбиток пальця до налаштувань Touch ID
Ваш пристрій отримав команду віддаленого блокування

Щодо останнього пункту, це стосується функції Lost Mode iCloud . Для отримання додаткової інформації ви можете прочитати iCloud: Використовуйте втрачений режим .

Докладніше: http://www.macworld.com/article/3072181/ios/new-touch-id-rules-why-you-have-to-enter-your-passcode-when-you-wake-up. html

¹ Це, швидше за все, причина у вашій ситуації більшість часу.

— samh
джерело

Здається, розумна, але будь-яка документація, яка це свідчить, чи це ваша здогадка?

— користувач151019

Додано посилання з додатковими подробицями

— samh

2

Спасибі. Я думаю, що це відповідає на питання. Це не погана ідея, але було б непогано, якби повідомлення було більш чітким, або інформація була більш очевидною, а не бути похованою десь у файлі з 63 сторінок PDF…

— Manngo

Період 8 годин мені здається невідповідним для iPad (однак для iPhone це нормально). Я думаю, це повинно бути принаймні 12 чи 14 годин, а ще краще, що можна налаштувати. Я надіслав відгуки Apple , і, можливо, ви хочете зробити те саме.

— not2savvy

Для мене це 5 спроб поспіль, які я натрапляю на найбільше

— information_interchange

0

FWIW, я відчував те ж саме на iPad mini 4 9.2.1 сьогодні. Використовував iPad <12 годин раніше. Формулювання було ідентичним вище. Коли я перезапускаю пристрій, використовуються різні формулювання: iPad вимагає ваш пароль після перезавантаження.

Це означає, що відбувається щось із самим Touch ID, а не помилка дати / часу чи перезапуск пристрою. Можливо, Touch ID або пов’язана з ним служба виходить з ладу невидимим.

— Джонатан Дагл
джерело

0

Можливо, ви випадково торкнулися датчика Touch ID, не усвідомлюючи цього, і він заблокувався. Це сталося зі мною раніше без перезавантаження, і, мабуть, він намагався дістати мій відбиток пальців у кишеню ... Також, можливо, інший винуватець (можливо, дитина чи кохана людина) возився з Touch ID.

— Tre S
джерело

Це не погана думка. Хтось ще має інформацію про неправильну стрільбу датчика?

— Манго

@Manngo Я думаю, що це особливо відбувається на 6S (з сенсором Touch ID 2-го покоління), який божевільно швидкий і чутливий.

— Tre S

0

Це програмна помилка в iOS 9. Це трапляється зі мною щонайменше двічі на тиждень на моєму iPad. Ви можете надіслати звіт про помилку в Apple, але я думаю, він буде виправлений або з iOS 9.3 наступного місяця, або з iOS 10 у вересні.

— CSstudent
джерело

Це відома помилка? Імовірно, це вже було б представлено Apple?

— Манго

Так. Ось нитка Reddit. Лише один із багатьох прикладів: bit.ly/1oEGRo1

— CSstudent

1

Як описано "Пристрій використовувався протягом останніх 12 годин" це не обов'язково помилка, див. Відповідь samh щодо необхідності отримання пароля через 8 годин, "якщо ви не використовували свій пароль для розблокування протягом останніх шести днів".

— Алі Бісл

Давай, підтвердження редакції рядка для технічного питання щодо ОС?

— RusI

0

Ми говоримо про телефони, які знаходяться у вашій (кишеньковій) кишені? Це трапляється зі мною, якщо я випадково потрапив у датчик ідентифікатора сенсорного ідентифікатора. Іншим винуватцем у моєму випадку є моя дочка, яка грає моїм телефоном, коли я не дивлюся.

— СебастьянR
джерело

Ні. Це також відбувається протягом ночі на зарядному пристрої. Я думаю, що прийняту відповідь варто прочитати.

— Мангго