Ethernet не працює на ретині MacBook pro 13

Мій Ethernet-з'єднання не працює на моєму комп'ютері (середина 2015 року).

Я вже перезавантажився, видаливши файли "NetworkInterfaces.plist" і "preferences.plist" у папку "/ Library / Preferences / SystemConfiguration". Я відкрив вікно терміналу, давши цю команду

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder; say DNS cache flushed

а потім я знову перезавантажився.

Але, здається, нічого не працює.

Будь-яка ідея?

Тут я даю системний інформаційний екран, це італійський, вибачте за це. Однак він говорить, що не встановлено драйвер Ethernet (чи може проблема з цим?) І вкладка Thunderbolt говорить "немає пристрою, підключеного" також, коли адаптер Ethernet є. Я також намагався підключити VGA адаптер для того, щоб підключити монітор і це працює, так що це не порту молний.

Якщо це нещодавно, ви можете стати жертвою поганого оновлення захисту від шкідливих програм від Apple. Вони опублікували a статті підтримки пояснення того, як перевірити, чи це було причиною, і як це виправити.

Спочатку перевірте номер своєї версії

1. Натискаючи клавішу Option, оберіть System information from   Меню Apple.
2. Розгорніть розділ Програмне забезпечення та виберіть Установки.
3. Щоб відсортувати список, клацніть заголовок стовпця Software Name   за алфавітом.
4. Шукайте “Несумісний розширення ядра   Дані про конфігурацію. ”Якщо встановлена ​​остання версія 3.28.1,   виконайте наведені нижче дії.

Якщо ви можете підключитися до Wi-Fi, виконайте такі дії, щоб оновити до версії 3.28.2

1. Відкрийте програму Термінал.
2. Введіть цю команду, щоб оновити поточну версію розширення ядра "Несумісні дані конфігурації розширення ядра": sudo softwareupdate --background
3. Закрийте термінал і перезавантажте ваш Mac.

Якщо ви не можете підключитися до Wi-Fi, виконайте такі дії, щоб оновити до версії 3.28.2

1. Перезавантажте OS X Recovery, утримуючи Command-R під час запуску Mac.
2. Виберіть Disk Utility зі списку утиліт OS X.
3. Виберіть диск зі списку внутрішніх дисків у бічній панелі. Типовим ім'ям є “Macintosh HD”. Можливо, диск має іншу назву або розташування, якщо ви перейменували або перемістили його.
4. Якщо ім'я диска приглушено, диск може бути захищений FileVault. Виберіть Файл & gt; Розблокуйте з меню Disk Utility, а потім введіть пароль FileVault.
5. Виберіть Файл & gt; Встановіть у Disk Utility для монтування диска, якщо він ще не встановлений.
6. Закрийте програму Disk Utility.
7. Щоб полегшити введення команди, показаної на кроці 9, можна скопіювати її з Safari:
   • Оберіть Get Help Online з списку утиліти OS X, а потім перейдіть на сторінку support.apple.com/kb/HT205956.
   • Виберіть команду на кроці 9, скопіюйте її, а потім закрийте Safari, перш ніж перейти до наступного кроку.
8. Виберіть Утиліти & gt; Термінал для відкриття програми Термінал.
9. Введіть або вставте наступну команду як один рядок у терміналі, а потім натисніть клавішу Return. Замінити Macintosh HD на назву жорсткого диска, якщо він відрізняється: rm -rf "/Volumes/Macintosh HD/System/Library/Extensions/AppleKextExcludeList.kext"

Тепер виконайте наведені нижче дії, щоб оновити поточну версію розширення ядра "Несумісні дані конфігурації розширення ядра":

1. Вийти з терміналу.
2. Оберіть "Перезавантажити" з меню Apple. Після перезавантаження Mac ваш підключення Ethernet має працювати.
3. Відкрийте термінал і введіть цю команду: sudo softwareupdate --background
4. Вийти з терміналу
5. Оберіть "Перезавантажити" з меню Apple.

Крім того, якщо ви підтвердили, що ваш Mac має несумісні дані конфігурації розширення ядра версії 3.28.1, ви також можете перезавантажити ваш Mac у режим відновлення OS X, а потім виберіть Reinstall OS X.