Це відома проблема з виправленням, необхідним для видалення вашого основного жорсткого диска від індексації через екран конфіденційності. Можливо, вам доведеться спочатку додати основний жорсткий диск до конфіденційності, потім видалити його, потім перезапустити і дозволити індексувати жорсткий диск знову.
Коли у мене виникли проблеми з App Store, я виявив, що об'єм завантаження був введений на панелі системних налаштувань -> Прожектор -> Конфіденційність. Якщо обсяг завантаження включений, він виключається з індексів Spotlight, а App Store використовує ці індекси для визначення того, які програми встановлені.
Після видалення гучності та оновлення індексів (вам доведеться почекати ...) App Store розпочав пошук оновлень.
Докладніші технічні деталі див. У розділі: Магазин додатків Mac: "Неможливо оновити покупки чи оновлення додатків у магазині додатків " та " Проблема оновлення магазину додатків Mac у Yosemite "