Примусити повторну завантаження El Capitan з App Store?


11

Я намагаюся завантажити останню версію El Capitan (10.11.4), щоб створити оновлений інсталятор флешки. Я запускаю App Store, натискаю посилання OS X El Capitan праворуч, а потім натискаємо кнопку Завантажити . Спливаюче попередження із запитом:

Хочете продовжити? На цьому комп'ютері вже встановлена ​​ОС X v10.11.4. На сторінці "Оновлення" встановіть оновлення 10.11 або якщо ви хочете завантажити повний інсталятор OS X, натисніть Продовжити.

Оскільки це дійсно те, що я хотів би зробити, я натискаю кнопку Продовжити . Спливаюче вікно вимикає, а прядильник у верхньому лівому куті продовжує працювати. Врешті-решт я втомився чекати, коли спиннер зупиниться, тож я перейду на інший робочий стіл і займусь вмістом або мінімізую вікно App Store. Коли я повертаюся до нього, спінер не зникає, нічого не завантажується, і я більше не можу натискати кнопку Завантажити . (Текст здається трохи менш темним.)

Я можу вийти з App Store, перезапустити його, повернутися на сторінку El Capitan і зробити весь процес заново, але, здається, нічого не дозволяє мені завантажити повну, останню версію 10.11. Навіть якщо я використовую параметри за замовчуванням, щоб увімкнути меню налагодження в App Store, збільшити рівень журналу до 4, інформація не відображається на консолі.

Перезапуск не змінив поведінку. Відключення мережевого фільтра Little Snitch нічого не вплинуло.

Будь-які пропозиції щодо того, як я можу ввести літр у цю версію для створення оновленого накопичувача?


1
Перевірте свою головну папку програм або - якщо ви перенесли старіший OS X El Capitan installer.app в іншу папку - цю другу папку програми. У мене в папці користувача є папка "Installer", присвячена програмам інсталятора OS X (остання, але також і старша версія OS X), і окремі installer.apps будуть завантажені (або "оновлені" до останньої версії).
кланомат

Дякуємо, що вивчили це, @klanomath. Я перевірив / Програми та ~ / Програми для встановлення \ OS \ X \ El \ Capitan.app, але там нічого не знайшов. Оскільки я перемістив інсталятор до своєї папки на робочий стіл, я заглянув там, щоб перевірити, чи оновлено його, але його не торкалися з кінця жовтня 2015 року.
Sigsegv

Ще дві речі, які слід зазначити 1 У мене були оновлення, доступні для інших програм. Кожного разу, коли я натискав кнопку оновлення, я бачив журнал обробки процесів storedownloadd повідомлення AssetDownloadOperation. Я нічого не бачив, коли намагався завантажити ЕК. (Це сказав, що може бути різниця між оновленням та прямим завантаженням.) 2 Я десь побачив згадку про кнопку «Завантажити», що змінюється на «Завантаження», коли вона фактично починає завантажувати. Це не сталося для мене, але я також не знаю, наскільки це надійно.
Sigsegv

1
Я волів би перевірити версію файлу: cat /Path/to/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Info.plist | grep 15. Якщо результат 15E64, це 10.11.4
кланомат

└─ [0] <> grep 15 Встановити \ OS \ X \ El \ Capitan.app/Contents/Info.plist <string> 15B41a </string> <string> Встановити OS X El Capitan, Copyright © 2007-2015 Apple Inc . Усі права захищені. </string> <string> 15B41a </string>
Sigsegv

Відповіді:


8

Ось як я це зробив! - Відкрийте магазин додатків Mac - Перейдіть до придбаного - шукайте El Capitan - утримуйте клавішу опції + натисніть кнопку Завантажити, перед нею ви побачите смужку прогресу.

Ви закінчили!


1
На жаль, тут не працює. Я придбав його, бачу, але якщо натиснути на "Завантажити", все одно я отримаю повідомлення про помилку (можливо, тому, що на цьому mac я вже в Sierra)
phaberest

5

У мене було саме таке питання. Винуватець у моєму випадку полягав у тому, що я мав старіші версії інсталятора в інших місцях на своєму диску.

Рішення полягало в тому, щоб перенести всі старіші версії в кошик і перезавантажити. Проте сміття я не спорожняв (про всяк випадок). Після перезавантаження App Store поводився, і я зміг повторно завантажити повний інсталятор ОС 10.11.4. Тоді я спорожнив Кошик усіх старих версій.


Я би другий секунда. Звичайна проблема полягає в тому, що у вас це є десь, як на роздрібному розділі, відкритому
iskra

2

Та ж проблема в моєму MacBookPro6.1 17 "Середина 2010 року. У моєму випадку рішення робило наступні кроки:

  1. Вийшов із магазину додатків;
  2. Шукали "El Capitan" за допомогою панелі пошуку App Store;
  3. Клацнувши на "El Capitan" на результатах пошуку;
  4. Клацнувши по кнопці, щоб отримати її;
  5. Надав мій електронний лист / пропуск, коли App Store попросив їх;
  6. Підтверджено питання App Store, щоб придбати його.

Після цих кроків завантаження розпочалося негайно. Після закінчення завантаження файл "Встановити ОС X El Capitan.app" було розміщено в папці "/ програми".


1
Це зробило трюк на моєму MacBookPro 13 "середина 2012 року. Вийдіть із App Store.
Andy

1

Була ця точна проблема. Спробував вийти з рекомендації магазину додатків і досі не вдався. Коли магазин намагається завантажити додаток для встановлення OS X El Capitan, він перевіряє всі встановлені диски, щоб побачити, чи є у вас інсталятор. Якщо він знайде старішу програму для встановлення El Capitan (у моєму випадку я зберег резервну копію на окремому томі, щоб звільнити місце на моєму запуску диска), він визначить, що ви не маєте права на завантаження повного додатка інсталятора та вкаже вам на встановіть замість цього оновлення з магазину оновлень. Навіть якщо я натиснув «Продовжити», завантаження виконало б просторову зірочку і ніколи не підкаже мене для входу в App Store. Після того, як я відключив обсяг резервного копіювання зі старими інсталяторами, App Store запропонував мені увійти в систему і почав завантажувати останню програму інсталятора El Capitan.


Дякую за пропозицію, Гуйдо, але я все ще не запрошую ввійти назад, як тільки я видалив інсталятор та вийшов із магазину додатків.
Sigsegv

0

Ви нічого не робите процедурно. Сервери зайняті - це ймовірна проблема. Я б перезапустив ваш Mac (можливо, у безпечному режимі) і спробую ще раз. Заглянувши в /var/logsystem.log, commerce.log та install.log, можливо, з’явиться помилка, що піддається дії.

Якщо припустити, що ви не встановили інше програмне забезпечення, яке мудро модифікує речі в мережі - можливо, вам доведеться почекати речі або спробувати з нового облікового запису користувача - спробуйте встановити іншу чисту установку ОС.

Вчасно помилка повинна усунутися. Ви також можете завантажити речі безпосередньо:


Дякую за пораду, @bmike. Я не бачив багато в тих журнальних файлах, які виділялися як щось можливе, навіть якщо я набрав повідомлення про налагодження до рівня за замовчуванням 1.
Sigsegv

Я запускаю Little Snitch, але перекладаю його в режим обходу, про всяк випадок, якщо це була проблема, але це не допомогло. Я попросив корова-оркера, який перебуває в одній мережі, а також працює Маленький сніг, щоб той же процес, що і я. Я спостерігав за його плечем, і все працювало як слід. Це спливаюче вікно з'явилося, він натиснув "Продовжити", а потім запропонував увійти до свого облікового запису Apple. Після цього кнопка Завантажити змінилася на Завантаження і все пройшло так, як очікувалося.
Sigsegv

Я спробував вийти з системи, потім завантажив 10.11, але після спливаючого вікна зайнятий спінер не запропонував увійти в мій обліковий запис.
Sigsegv

Чудова робота @Sigsegv - Якщо ви хочете опублікувати це як відповідь із обраним вами діалогом, це може допомогти іншим. Я відповів би +1 такою відповіддю :-)
bmike

Дякую, @bmike Хоча мені вдалося вирішити проблему, змусивши корова-оркер зробити завантаження для мене та надіслати мені копію інсталятора на флеш-пам’яті, я все ще не впевнений, чому це не працює в кінці 2013 року 15 "MBP.
Sigsegv

0

Я досить скептично дотримувався вказівок Лукаса Бреро. У моєму випадку, здається, хитрість --- мені потрібно було прийняти нові умови. Вони були представлені лише після того, як я дотримувався цих інструкцій! Потім кнопку змінили на "Завантаження", і я отримав панель прогресу.

  1. Вихід із магазину додатків
  2. Шукайте "El Capitan" за допомогою панелі пошуку App Store
  3. Клацніть на "El Capitan" у результатах пошуку
  4. Натисніть кнопку Завантажити
  5. Надайте Apple ID та пароль
  6. Підтвердьте умови

0

Я також зіткнувся з цим питанням, лише щоб дізнатися, що я мав погодитися з деякими новими ліцензійними угодами в магазині додатків до завантаження. Дурною річчю було, що це мені не сказало, поки я не оновив / перезапустив і таке інше. Як тільки я погодився, я спробував ще раз і низько, і ось воно спрацювало.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.