iTunes резервне копіювання також WhatsApp чати?

мій друг має iPhone 3GS і swtiching до iPhone 4S. Тепер вона спробувала скопіювати всі свої чати WhatsApp, використовуючи резервну копію WhatsApp, але вона застрягла. Тому я думаю, чи може iTunes зробити це.

Я знаю, що iTunes створює резервні копії на вашому iPhone, тому, якщо ці чати на її iPhone, він повинен працювати, чи не так?

Так що я повинен підключити iPhone до PC / Mac і почати резервне копіювання iTunes? Чи буде це працювати, щоб отримати чати назад, коли я відновлю резервну копію в "новому" iPhone?

Коли резервне копіювання WhatsApp в iCloud застряє

Це "трохи пізно", але нещодавно я пережив подібну проблему, ніж вище, дата червень 2016 року. Для таких людей, як я, що - з якоїсь причини - все одно доведеться змінити свій iPhone 4 на 6 в 2017 році, ви можете врізатися в проблему що Whatsapp застряє під час резервного копіювання на iCloud. Мені знадобилося деякий час, але я врешті-решт вирішив наступні кроки:

• Зупиніть Whatsapp від застрявання: Налаштування> iCloud> вимкніть Data Data & WhatsApp
• Видаліть поточний обліковий запис Apple ID на вашому iPhone 4 Створіть новий безкоштовний Apple ID на вашому IPhone 4: Налаштування> iTunes в Appstore> Створити новий безкоштовний ідентифікатор Apple
• Налаштування> iCloud> увімкнути Data Data & WhatsApp Перейти до Whatsapp> Створити резервну копію
• На iPhone 6 вийдіть з поточного ідентифікатора Apple (і переконайтеся, що ви виходите з iCloud AND iTunes) і увійдіть з новим ідентифікатором, створеним на старому iPhone 4
• На iPhone 6 встановіть Whatsapp з Appstore і імпортуйте резервну копію з iCloud

iPhone 4 (iOs 7) має проблеми з оновленим iCloud (Диском), але через цей обхід ви можете виконати завдання.

iTunes резервне копіювання робить резервну копію WhatsApp; якщо ви зможете його завершити, ви можете відновити його на новому iPhone.

Є керівництво на сайті підтримки: https://support.apple.com/en-gb/HT201269

iTunes має зберегти всі ваші дані (включаючи чати і зображення Whatsapp) у резервну копію. Крім того, якщо ви включили iCloud для Whatsapp, ви також повинні мати можливість робити або відновлювати резервну копію в будь-який час з iCloud.

Докладніше про це можна дізнатися тут: https://www.whatsapp.com/faq/en/iphone/20888066