У мене це траплялося з моїм власним Mac, і зазвичай для мене це було через велике завантаження системи або щось інше, що блокує систему (як, наприклад, жорсткий диск, який вийшов з ладу).
Ось вичерпний перелік речей, які слід спробувати:
Спробуйте залишити Монітор активності відкритим і перевірте, чи залишається використання процесора стабільно високим, поки ви виконуєте звичайні завдання. Якщо так, закрийте всі запущені програми та перевірте ще раз. Крім того, з відкритими всіма звичайними програмами перевірте вкладку «Пам'ять» і перевірте, чи пам’ять, що використовується, чи близька до фізичної пам'яті. Якщо так, можливо, подивіться, чи може ваш комп'ютер оновити пам'ять? Крім того, перейдіть на вкладку «Диск» і перевірте «Дані, записані / сек»: Якщо ви переглядаєте 50 Мб / с або вище, а ваш Mac не має SSD, це, швидше за все, проблема. Ви також можете оновити це на більшості Mac.
Ви також можете спробувати завантажити свій Mac у режимі безпечного завантаження, щоб змусити Mac перевірити та виправити обсяг запуску з будь-яких проблем, які у нього можуть виникнути ( https://support.apple.com/en-au/HT201262 ). Після того, як ви це зробите і перебуваєте в режимі безпечного завантаження, перезавантажте Mac і спробуйте його знову нормально використовувати, подивіться, чи вирішена проблема.
Перевірте стан вашого жорсткого диска за допомогою такого інструменту, як Drive Genius, відмова від відповідальності: я не працюю на них, а лише рекомендую їх інструмент як його досить простий у використанні та розумінні. Якщо здоров'я вашого жорсткого диска не дуже, тоді вам слід створити резервну копію даних за допомогою Time Machine ( https://support.apple.com/en-au/HT201250 ) і віднести свій Mac в сервіс Apple Store або уповноважений сервіс для обслуговування, щоб вони може замінити ваш жорсткий диск.
Спробуйте створити собі новий обліковий запис користувача, на який слід перевірити, якщо ви виявите, що курсор не пропускає новий обліковий запис, можливо, це проблема з вашим обліковим записом користувача.
Після хорошої резервної копії ви також можете спробувати відновити систему в чистому стані та повторно протестувати, не відновлюючи свої дані на Mac. Якщо ви виявите, що курсор не пропускає, то проблема може бути пов’язана з програмою, яка раніше була встановлена на вашому Mac, або зіпсованим системним файлом. Спробуйте відновити лише ваш обліковий запис користувача за допомогою Migration Assistant, коли ваш Mac знаходиться в чистому стані, і ви підтвердили, що проблема з курсором відсутня