Мій iPhone не може надіслати повідомлення Android другому, але iPhone моєї дружини може


13

Мій друг просто перейшов з iPhone на Android. Він може мені написати без проблем, але я взагалі не можу його надіслати. Я спробував усе, що можу придумати, але жодне повідомлення ніколи не дістанеться йому. Вони звичайно передають як SMS, оскільки він більше не в iMessage.

Дивна частина полягає в тому, що iPhone моєї дружини (4s, на якому працює iOS 6) може викласти його ідеально чудово, зовсім немає проблем, тому все, що відбувається, здається, на моєму кінці.

Будь-які пропозиції щодо того, як я можу це сортувати?


Налаштування> Повідомлення> Надіслати як SMS --- Це включено?
TMHahn

Так. Усі налаштування є такими, якими вони повинні бути, і не змінювалися з тих пір, як він отримав свій телефон Android, і ми регулярно надсилали повідомлення.
JVC

Спробуйте відключити MMS і подивіться, чи це допомагає. Зрештою, якщо припустити, що вони надсилають SMS-повідомлення, ваш iPhone не є проблемою, і оператор повинен впевнитись, що їх мережа веде себе так, як очікувалося (що рідко, якщо це взагалі відбувається, завдяки нескінченному розрізуванню кутів).
Андре Борі

3
@JonathanvanClute Чи можливо ви надсилаєте повідомлення на його електронну адресу (яка все ще зареєстрована в iMessage), а ваша дружина надсилає повідомлення на його номер телефону (який було скасовано з iMessage)? Що станеться, якщо вручну ввести його номер телефону в поле Кому в Повідомленнях?
MJeffryes

1
Вони позначені як доставлені та зелені, оскільки вони надходять як SMS. Тексти моєї дружини до нього теж зелені, і вони дістаються до нього без жодного питання.
JVC

Відповіді:


12

Це відбувається тому, що Apple все ще вважає, що телефонний номер використовує iPhone, але він може відрізнятися від пристрою до пристрою, чи вплине це на надсилання та отримання повідомлень на цей номер (і на те, скільки часу потрібно для вирішення цього питання).

Найшвидший спосіб вирішити це - ваш друг прочитав статтю підтримки Apple Deregister iMessage . Процес видалення реєстрації можна здійснити зі старого iPhone (якщо він ще доступний) або в Інтернеті . На всі пристрої Apple може знадобитися кілька годин, щоб розпізнати кількість більше не використовуваних iMessage, але це може зайняти набагато більше часу, не завершивши процес скасування реєстрації.


6
Я бачив цю інформацію, але не вважав, що вона застосовується в моєму випадку, оскільки телефон моєї дружини може його добре надіслати, але мій не може. Виявляється, мій друг уже провів цю процедуру, щоб він міг надсилати повідомлення з / у власного iPad. Тож це точно не проблема в цьому випадку.
JVC

Щоб було зрозуміло, оскільки це питання отримало досить багато поглядів, і ця відповідь продовжує отримувати перевагу ... це не було рішенням у моєму випадку. Я досі не можу надіслати його з мого телефону на його майже через місяць після того, як було задано питання. Я взагалі не досягнув прогресу на шляху до рішення.
JVC

Вибачте, це не вирішило вашу проблему. Обмін стеками призначений для ОП (ви) для вибору відповіді, яка працювала, але інші відповіді голосуються вгору або вниз залежно від їх корисності. Я описав процес, як це має працювати. Іноді трапляються збої.
tubedogg

1

Ви згадали в коментарі, що друг використовує iPad. Тому якщо ви надсилаєте йому iMessage, він доставляється на його iPad, а не на телефон Android. Settings > Messages > Send as SMSзастосовується лише тоді, коли iMessage неможливо доставити, але це не так, коли він успішно доставлений на iPad.

Я можу уявити два рішення:

  1. Ваш друг повинен вимкнути свій iPad (достатньо режиму літака), коли він не може його перевірити.
  2. Він повинен скасувати реєстрацію iMessage для свого номера телефону, зберігаючи лише електронну адресу як ідентифікатор iMessage. Потім почніть нову розмову з ним на своєму iPhone. Введіть його ім'я в To:поле та виберіть елемент із зеленим номером телефону. Цей вибір працює для мого друга, який має iPad та “німий” телефон. Однак я не перевіряв процедуру скасування реєстрації iMessage.

Він раніше вже робив процедуру зняття з обліку, але я запитаю, чи отримує він тексти на своєму iPad. Я впевнений, що він цього не робить, оскільки ніколи не знав, що я надсилаю йому всі повідомлення.
JVC

Він не отримує повідомлень від мене на своєму iPad.
JVC

0

Якщо ваш друг є клієнтом Verizon і користується програмою Messages + від Verizon, можливо, ваш друг ненавмисно (або навмисно) вимкнув вашу розмову на своєму новому пристрої Android.


Він не на Verizon, він на Sprint.
JVC
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.