iPhone 6 після смерті


7

Мій 89-річний тато щойно помер. Перш ніж я зловив статику, так, у мене є свідоцтво про смерть. Він дещо забуває і часто забуває паролі та скидає їх (і теж забуде). У мене є його телефон, і я знаю його iCloud ID, але я не знаю його код розблокування телефону, ні його iCloud ID. Коли я намагаюся скинути його iCloud ID, він хоче повідомити про його iPhone (який я не можу розблокувати).

Можу я:

  1. стерти його iPhone - так він буде розблокований
  2. мають iCloud надіслати скидання пароля на iPhone
  3. зайти в його iCloud, а потім відновити телефон?

Подивіться на відповіді на це питання і подивіться, чи допомагають вони. Ваші варіанти обмежені.
fsb

1
Чи маєте ви доступ до облікового запису електронної пошти, який він використовував для налаштування iCloud?
RedEagle2000

Просто хочу вибачити за свою втрату, відчуваю себе. Якщо ваша проблема через деякий час не вирішена, коментуйте, @owlswipeі я можу докласти додаткових зусиль.
сова

Мої співчуття. Ви можете скинути iPhone, а потім розблокувати його за допомогою облікового запису iCloud. Якщо ви не можете отримати доступ до облікового запису iCloud, вам доведеться розробити квитанцію та принести квитанцію та свідоцтво про смерть в Apple Store. За допомогою цієї інформації вони можуть розблокувати iPhone для вас.
natemacinnes

Відповіді:


1

Я здогадуюсь, ваша мета - мати можливість знову використовувати iPhone і не відновлювати нічого з телефону. Ви можете дотримуватися цього посібника, щоб стерти телефон і видалити пароль.

https://support.apple.com/en-sg/HT204306


-1

Якщо у вас немає ніякого способу зайти до його iCloud:

Скиньте iPhone.

Якщо у вас є пароль iCloud:

Розблокуйте пароль із iCloud.


-1

і вибачте за вашу втрату.

Мій найкращий друг трохи пережив цю проблему, коли чоловік помер. У вас завжди є можливість скинути пристрій, але якщо ви хочете бачити деякі речі на пристрої як своєрідні повідомлення, наприклад електронні листи тощо ... Тоді вам доведеться зателефонувати в Apple і надати підтвердження проходження, я Я не на 100% впевнений, що вони зроблять ситуацію з батьком-дочкою, але вони отримали доступ мого друга одразу. Йому довелося надіслати копію посвідчення про шлюб та свідоцтво про смерть електронною поштою, але якщо я правильно зрозумів ваше запитання, і Apple все-таки це робить, ви зможете отримати доступ, зв’язавшись з Apple або AppleCare (я думаю, вони є одним із те саме в службі підтримки. О, і попросіть керівника чи керівника.

Я сподіваюся, що це допомагає, і знову мені шкода вашої втрати.


Це неправильно. Apple не має доступу до пристрою, якщо у вас немає пароля iCloud. Вони скажуть вам, що нічого не можуть зробити в цій ситуації.
fsb

Просто для уточнення цього було кілька років тому, але, так, вони відновили пароль Apple ID (який повинен бути таким же, як iCloud) та отримати доступ до пристрою. Я був присутній протягом усього процесу.
користувач289121

Паролі iCloud та Apple ID не повинні бути однаковими, але вони можуть бути. Apple не може відновити паролі iCloud, тому, ймовірно, це не було.
fsb

Це не зовсім правильно. Apple, можливо, зможе обійти блокування активації, але жодним чином неможливо отримати паролі iCloud. Вони не зберігають паролі. Вони зберігають хеші.
JBis
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.