iPhone 6 після смерті


7

Мій 89-річний тато щойно помер. Перш ніж я зловив статику, так, у мене є свідоцтво про смерть. Він дещо забуває і часто забуває паролі та скидає їх (і теж забуде). У мене є його телефон, і я знаю його iCloud ID, але я не знаю його код розблокування телефону, ні його iCloud ID. Коли я намагаюся скинути його iCloud ID, він хоче повідомити про його iPhone (який я не можу розблокувати).

Можу я:

  1. стерти його iPhone - так він буде розблокований
  2. мають iCloud надіслати скидання пароля на iPhone
  3. зайти в його iCloud, а потім відновити телефон?

Подивіться на відповіді на це питання і подивіться, чи допомагають вони. Ваші варіанти обмежені.
— fsb

1
Чи маєте ви доступ до облікового запису електронної пошти, який він використовував для налаштування iCloud?
— RedEagle2000

Просто хочу вибачити за свою втрату, відчуваю себе. Якщо ваша проблема через деякий час не вирішена, коментуйте, @owlswipeі я можу докласти додаткових зусиль.
— сова

Мої співчуття. Ви можете скинути iPhone, а потім розблокувати його за допомогою облікового запису iCloud. Якщо ви не можете отримати доступ до облікового запису iCloud, вам доведеться розробити квитанцію та принести квитанцію та свідоцтво про смерть в Apple Store. За допомогою цієї інформації вони можуть розблокувати iPhone для вас.
— natemacinnes

Відповіді:


1

Я здогадуюсь, ваша мета - мати можливість знову використовувати iPhone і не відновлювати нічого з телефону. Ви можете дотримуватися цього посібника, щоб стерти телефон і видалити пароль.

https://support.apple.com/en-sg/HT204306


-1

Якщо у вас немає ніякого способу зайти до його iCloud:

Скиньте iPhone.

Якщо у вас є пароль iCloud:

Розблокуйте пароль із iCloud.


-1

і вибачте за вашу втрату.

Мій найкращий друг трохи пережив цю проблему, коли чоловік помер. У вас завжди є можливість скинути пристрій, але якщо ви хочете бачити деякі речі на пристрої як своєрідні повідомлення, наприклад електронні листи тощо ... Тоді вам доведеться зателефонувати в Apple і надати підтвердження проходження, я Я не на 100% впевнений, що вони зроблять ситуацію з батьком-дочкою, але вони отримали доступ мого друга одразу. Йому довелося надіслати копію посвідчення про шлюб та свідоцтво про смерть електронною поштою, але якщо я правильно зрозумів ваше запитання, і Apple все-таки це робить, ви зможете отримати доступ, зв’язавшись з Apple або AppleCare (я думаю, вони є одним із те саме в службі підтримки. О, і попросіть керівника чи керівника.

Я сподіваюся, що це допомагає, і знову мені шкода вашої втрати.


Це неправильно. Apple не має доступу до пристрою, якщо у вас немає пароля iCloud. Вони скажуть вам, що нічого не можуть зробити в цій ситуації.
— fsb

Просто для уточнення цього було кілька років тому, але, так, вони відновили пароль Apple ID (який повинен бути таким же, як iCloud) та отримати доступ до пристрою. Я був присутній протягом усього процесу.
— користувач289121

Паролі iCloud та Apple ID не повинні бути однаковими, але вони можуть бути. Apple не може відновити паролі iCloud, тому, ймовірно, це не було.
— fsb

Це не зовсім правильно. Apple, можливо, зможе обійти блокування активації, але жодним чином неможливо отримати паролі iCloud. Вони не зберігають паролі. Вони зберігають хеші.
— JBis
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.