iCloud Keychain порушує логін для iMessage та FaceTime


12

Близько 6 місяців у мене були проблеми з iCloud Keychain.

Кожен раз, коли я входжу в обліковий запис iCloud на новому комп'ютері (наприклад, Mac Pro на роботі та абсолютно новий MBP 15 "з сенсорною панеллю) iMessage, FaceTime та Handoff не працюють.

Це не дозволить мені увійти ні до FaceTime, ні до iMessage. (і якось Гандоф, здається, пов'язаний з цією проблемою).

Він відображає цю помилку:

Не вдалось увійти до iMessage.

Під час активації сталася помилка. Спробуйте ще раз.

Я спробував ще багато речей: перезавантаження, скидання PRAM / SMC, переформатування жорсткого диска, перевстановлення ОС, оновлення ОС протягом 6 місяців, виклик підтримки Apple протягом 5 годин.

Єдине рішення, яке я знайшов після всього цього - два елементи брелоків :

ідентифікатори: ідентифікатор-rsa-приватний ключ

ідентифікатори: ідентифікатор-rsa-відкритий ключ

Якщо я видалю ці два елементи брелока та перезавантажую систему, я можу увійти в один сеанс. Щойно я виходжу з системи або перезавантажую комп'ютер, він знову виводить мене з ладу.

Якщо я створюю нового користувача на машині і не включаю iCloud Keychain синхронізацію в налаштуваннях iCloud, все працює добре. Я можу увійти до iMessage та FaceTime. Як тільки я синхронізую iCloud Keychain, все порушується, коли машина перезавантажується або я виходжу з системи. Після цього вам потрібно буде продовжити видалення елементів ключових ланцюгів вище, або ж видалити цілого користувача та почати спочатку без синхронізації iCloud Keychain.

Я, мабуть, можу жити без iCloud Keychain. Я ще не використовував 1Password, але впевнений, що це приголомшливо. Моє вагання полягає в тому, що в iCloud Keychain зберігаються інші речі, наприклад Apple Pay, які було б непогано синхронізувати. Я відчуваю, що iCloud Keychain стане лише важливішим, оскільки всі мої пристрої стануть більш підключеними в найближчі роки.

Будь-які ідеї, як уберегти iCloud Keychain від цього? Спасибі за вашу допомогу!


Деякі запитання до вас: (1) Скільки пристроїв використовуєте ваш обліковий запис iCloud? (2) Коли ви говорите щоразу, коли я входжу в обліковий запис iCloud на новому комп’ютері , що ви маєте на увазі під «новим»? (3) У вас є код безпеки iCloud або ви вирішили пропустити цей крок? (4) Оскільки ця проблема почалася близько 6 місяців тому, чи можете ви придумати що- небудь, що збігається з цим (наприклад, придбання нового пристрою, оновлення / оновлення ОС, нове програмне забезпечення та / або апаратне забезпечення тощо)?
Мономет

Відповіді:


8

Нарешті я знайшов рішення.

Брелок iCloud мав декілька системних брелоків. Ці елементи не повинні були знаходитись в iCloud Keychain, і вони переосмислювали елементи "брелока" для входу, коли я просив би увійти до Messages або FaceTime.

Я знайшов помилку, порівнявши свій брелок із ноутбуком друга. Я видалив все з iCloud Keychain, що не було в брелоку мого друга. (Ну, і все, що починалося з com.apple або id.) (Я залишив паролі веб-сторінки.)

Після синхронізації цих видалень на всіх пристроях, і я перезавантажив кожну машину, все працює чудово.


1
Ну, зробили. Дякуємо, що поділилися корисним рішенням.
Zonker.in.Geneva

1
ДЯКУЮ. Відповідь вище про видалення com.apple та ідентифікаторів з Keychain було єдиним рішенням, яке працювало для мене. І це після того, як сьогодні вдень провели дві години по телефону з підтримкою Apple ... Дякую, дякую, дякую. Видаліть усе, що починається з com.apple або ID, зі свого брелка, і вам слід добре поступити. iMessage просто заплутався!
PNWCar

1

Щоразу, коли я намагався ввійти за допомогою свого Apple ID в Messages, FaceTime або App Store на macOS Sierra 10.12.6, я отримував повідомлення про помилку: "Під час автентифікації сталася помилка."

Під час автентифікації сталася помилка.

Я виправив це, перемістивши цей файл у кошик: /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

та перезавантаження комп'ютера.


0

Настільки ж несподівано, як це було зазначено у записі підтримки , скидання NVRam зробило це для мене.

"Вимкніть ваш Mac, увімкніть його та негайно натисніть і утримуйте ці чотири клавіші разом: Опція, Команда, P та R. Клавіші можна відпустити приблизно через 20 секунд, протягом яких ваш Mac може з'явитися для перезавантаження."

Комбінація скидання NVRam

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.