Відповіді:
Чи намагалися ви використовувати цей ідентифікатор та пароль на будь-якому іншому пристрої чи входите у свій iCloud з будь-якого комп’ютера. Також ви можете зайти до свого iTunes, підключити телефон до комп'ютера, перейти до верхнього меню і перевірити, скільки комп'ютерів чи пристроїв ви авторизовали на цей ідентифікатор, наскільки я знаю, ви можете авторизувати лише п'ять пристроїв на одному Apple ID, якщо нічого не виходить для вас тоді слід створити резервну копію телефону з комп’ютером за допомогою останньої версії iTunes iTunes, а потім видалити все з телефону, я маю на увазі скидання або відновлення телефону, а потім налаштувати його як новий телефон, а потім відновити його із резервної копії просто зробив це, ви повинні мати можливість повернути все, що було у вас на телефоні, і вашу проблему слід вирішити.