Проблема

У моїй квартирі, коли використовуєш AirPods з моїм Mac, звук суттєво хиткий, хиткий і ненадійний. Під час прослуховування музики часто виникають невеликі "попси". Проблема не виникає при використанні AirPods з моїм iPhone.

Питання Apple Stack Exchange, яке ви читаєте зараз, насправді є оновленням мого запитання з тієї ж теми, яка була розміщена і вирішена тут раніше. У мене був цей самий випадок, перебуваючи на macOS Sierra 10.12.4. Ми з’ясували, що винуватець виявив помилку, представлену у цій конкретній версії macOS, і проблема усунулася з 10.12.5.

Я зараз 10.12.6 і маю зовсім однакову проблему. Але я не впевнений, що ОС цього разу винна.

Причина полягає в тому, що я нещодавно змінив свої AirPods на нову пару, через незв'язаний квиток підтримки Apple. Нові приїхали поштою, і мені було доручено поєднати їх із моїм оригінальним випадком.

Нова пара AirPods здається значно більш схильною до пропуску, заїкання та втрати зв'язку. У мене не було цієї проблеми з моїми оригінальними AirPods, якими я також без проблем користувався з 10.12.6 (принаймні, що я знаю).

Можливе пояснення

Я думаю, що я виявив, що викликає пропуск (хоч і не першопричину), і, здається, це моя Bluetooth-сигналізація iPhone із оточенням . Щоразу, коли це відбувається, на Mac ← виникає глюк / поп-з'єднання AirPod. Коли я відключаю Bluetooth на iPhone, проблеми зникають.

Я нічого не змінив у своєму оточенні, крім обміну AirPods. Ні мікрохвильова піч на задньому плані тощо

Я цілком впевнений, що причиною є Bluetooth-взаємодія з iPhone. Я просто не впевнений, як діяти, бо дивно, що проблеми почалися саме тоді, коли я замінив AirPods на нову пару.

Деякі вірогідні першопричини:

• Насправді нові AirPods дефектні або походять із партії, яка не настільки "хороша" з Bluetooth.
• macOS 10.12.6 представив помилку, схожу на аналогічну у macOS 10.12.4, але я не усвідомив її набагато пізніше (не так, швидше за все, IMO, знаючи, наскільки я чутливий до якості звуку).
• Процес спарювання, при якому нові бруньки AirPod були з'єднані з оригінальним корпусом, не вийшов точно, і десь є проблема з програмним забезпеченням або програмним забезпеченням.

Що я спробував

• 'Hard Reset' AirPods відповідно до цих інструкцій ;
• Скидання налаштувань мережі iPhone після "Забуття цього пристрою" (AirPods) як частини "Hard Reset" AirPod.
• Скидання модуля Bluetooth Bluetooth відповідно до цих інструкцій .

Я вирішив цю невдалу звукову проблему лише одним простим трюком. (Це може працювати не для всіх, але я вирішив це таким чином)

Коротка відповідь

Якщо ваше обладнання використовує Bluetooth 4.0 замість версії 4.2 або вище, це рішення, ймовірно, підійде для вас.

Open System Preferences> Sound>Input

Перехід sound inputвід на AirpodsдоInternal Microphone

Довга відповідь (+ можливе пояснення)

(Це лише моя гіпотеза, заснована на моєму спостереженні)

Перш за все, для уточнення моїх симптомів я використовую 15-дюймовий MacBook Pro (пізній 2013 рік), який має обладнання 4.0 4.0. Проблема зі звуковим звуком траплялася лише в моєму MacBook Pro, і цього не сталося на інших моїх пристроях Apple, таких як iPhone 7 Plus (у якому btw, є Bluetooth 4.2), ні в моєму iPad Pro (також Bluetooth 4.2).

Виходячи з цих спостережень, моя гіпотеза полягає в тому, що пристрої Bluetooth 4.0 мають занадто низьку пропускну здатність, щоб обробляти вхід / вихід (мікрофон і динамік) на високій якості. Однак якщо я просто зміню аудіовхід на внутрішній мікрофон, з'єднання Bluetooth забезпечує лише вихід звуку, тому я думаю, що він може працювати з більш високою якістю звуку. З іншого боку, якщо я використовую і мікрофон, і динамік на пристрої Bluetooth 4.0, я думаю, що з'єднання погіршує і приносить шкоду пропускній здатності аудіовиходу, щоб звільнити місце для передачі аудіовходу.

Дійсно, за деякими джерелами, Bluetooth 4.2 на 250% швидший і має 10-кратну потужність

Довідка:

1. https://www.quora.com/What-are-the-main-differences-bet between-Bluetooth-4-0-4-1-and-4-2-in-the-Layers-Baseband-LMP-L2CAP- додаток-шар
2. https://www.semiconductorstore.com/blog/2015/BLE-4-2-vs-BLE-4-1/1548/

Це, мабуть, нова помилка драйвера аудіо, введена в macOS Sierra 10.12.4. Відповідно до AppleInsider :

У понеділок оновлення macOS 10.12.4 призводить до заїкання звуку для деяких користувачів гарнітур USB, згідно з кількома нитками скарг на форумах підтримки Apple та повідомленнями з соціальних медіа.

Здається, глюк не пов’язаний з однією моделлю Mac або брендом гарнітури, і багато методів усунення несправностей - як скидання апаратного забезпечення або зміна портів USB - начебто не спрацьовують. Люди, які повідомили про проблему, відзначили, що проблему не вирішується чистим перевстановленням macOS 10.12.4, і вона, схоже, зникає після відновлення до 10.12.3 або більш ранньої ОС.

Можливо, вам доведеться повернутися до 10.12.3 або чекати, коли Apple розгорне виправлення.

Якщо все інше не вдається, ви можете скинути як список пристроїв Bluetooth macOS, так і контролер Bluetooth. Однак це скине всі підключені пристрої Bluetooth, включаючи клавіатуру та мишу.

Іншими словами, це видалить усю наявну інформацію про пару для пристроїв Bluetooth, тому кожне потрібно буде знову підключити.

Перш ніж розпочати, вам потрібно буде мати значок Bluetooth, який відображатиметься на панелі меню. Якщо його немає, відкрийте Налаштування системи> Bluetooth та увімкніть опцію Показати Bluetooth у рядку меню .

Скидання списку пристроїв Bluetooth macOS та контролера Bluetooth

Виконайте такі дії:

1. Натисніть Shiftі Optionклавіші, і одночасно натисніть на значок Bluetooth на панелі меню. Після появи меню відпустіть клавіші.
2. У меню Bluetooth виберіть Налагодження> Видалити всі пристрої
3. Знову утримуйте Shiftі Optionклавіші, і клавішу і одночасно натисніть на значок Bluetooth на панелі меню.
4. У меню Bluetooth виберіть Налагодження> Скинути модуль Bluetooth
5. Перезавантажте Mac
6. Налаштуйте свої пристрої Bluetooth знову

Повідомте, чи допомагає це.

У мене виникло те саме питання. А для мене була яблучна бездротова клавіатура та моя головна миша Logitech MX. В основному будь-який Bluetooth. Як тільки я підключив мишу за допомогою ключа та клавіатури зарядним кабелем, Apple AirPods 2 почала працювати просто чудово. Це дуже дратує, тому що я не можу нічого підключити до свого ноутбука, не отримуючи цього дратівливого звуку.