У меню немає жодної піктограми / меню Apple


12

Один з наших Macs досі перебуває на Mac OS X 10.6.8, і на цьому конкретному Mac, так часто, немає жодної піктограми Apple. Коли це відбувається, немає і меню Apple. Що я маю на увазі, це те, що натискання на те, де піктограма Apple, має бути результатом нічого - взагалі немає параметрів меню.

На жаль, така поведінка непередбачувана. Це може статися відразу після завантаження, або може відбутися через дні важкого використання. Ми ніколи не помітили жодної картини. :(

Ми спробували скинути NVRAM та SMC, починаючи в безпечному режимі, закриваючи Finder, перевіряючи / відновлюючи дозволи та скануючи віруси.

Жоден із цих кроків не вирішив цю проблему. Я не пригадую, щоб яблокове меню зникало в безпечному режимі, але оскільки ця проблема не є постійною, це може бути лише те, що Mac не використовувався в безпечному режимі досить довго.

МОІ ЗАПИТАННЯ:

  • Хто-небудь коли-небудь бачив таку поведінку раніше?
  • Будь-які пропозиції, крім того, щоб зробити повну чисту установку?

Спробуйте створити додатковий обліковий запис користувача та перевірте, чи видно меню Apple чи ні.
оа-

Я думаю, я це бачив і раніше, але окрім цього, це було давно, можливо, в епоху PowerPC. Якщо так, то навіть можливо, це було до Mac OS X. Перша моя думка була такою ж, як @ oa- тобто створити інший обліковий запис користувача. Я б це зробив і провів 2 тести: (1) Увійдіть до обох облікових записів користувачів, але потім використовуйте свій перший обліковий запис як звичайний (тоді як другий увійшов). Потім, коли це станеться далі, перейдіть на новий обліковий запис користувача, щоб побачити, чи проблема не зникає. (2) Увійдіть лише до першого облікового запису користувача, а коли це відбудеться далі, також увійдіть у новий обліковий запис користувача, щоб побачити, чи проблема повторена
Мономет

Дякую за твою допомогу. У Mac вже є 5 облікових записів користувачів, і ми, безумовно, помітили це принаймні на двох з них. Як ви вважаєте, я все-таки повинен створити нове з нуля чи це зараз не потрібно?
mada.eve

@ oa- Будь ласка, дивіться мій коментар вище.
mada.eve

@Monomeeth Будь ласка, дивіться мій коментар вище.
mada.eve

Відповіді:


1

Ваша проблема знаходиться всередині WindowServerабо в Finderпроцесах.

Проблема може виникнути з трьох різних джерел:

  1. пошкодження пам’яті (але це стосується інших програм)
  2. корупція додатків, і це може бути наслідком:
    1. старий диск, що викликає помилки в одному з цих файлів при нагріванні
    2. корупція в одному з цих файлів, що з’являється при великому використанні внутрішніх структур.

Щоб визначити потенційну помилку на вашому диску (випадок 2.1), я раджу запускати Disk Utilityрежим в режимі Verify Diskбагато разів, щоб нагріти його, поки в підсумку не зміниться правильний статус.

Щоб визначити, яка програма запущена (випадок 2.2), коли ви бачите цю помилку, я раджу запустити Activity Monitorі спробувати вбити (кнопкою ) кожну з цих програм, щоб перевірити, хто з 2 є винуватцем. Визначивши його, вам доведеться замінити його на правильну резервну копію. Якщо у вас його немає, перевстановити систему буде простіше.

Але не робіть це як автоматичний захід, не попередньо перевіривши, що є першопричиною вашої проблеми.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.