Вимкнути двофакторний, коли у мене більше немає iPhone


8

До недавнього часу я використовував iMessage як на iOS, так і на macOS. Тепер мій телефон мертвий із чорним екраном, тому я зробив повну стерту з iTunes. ("Знайти мій iPhone", і iCloud вимкнено на обох пристроях.)

На даний момент я все ще можу використовувати iMessage від macOS. Мій обліковий запис iMessage підключений лише до мого номера телефону, а не до моєї адреси електронної пошти, і я хотів би зберегти його таким чином.

Мої Mac та iPhone мають двофакторну настройку, тому ви підтверджуєте речі іншим пристроєм. Оскільки зараз у мене немає iPhone, як я відключую двофакторний, не порушуючи iMessage чи щось таке?

Відповіді:


3

Підтримка Apple вирішує цей сценарій:

Що робити, якщо я не маю доступу до надійного пристрою або не отримав код підтвердження?

Якщо ви входите в систему і не маєте надійного пристрою, який може відображати коди підтвердження, ви можете надіслати код на ваш надійний телефонний номер за допомогою текстового повідомлення або автоматизованого телефонного дзвінка. На екрані входу натисніть "Не отримати код" та виберіть надіслати код на ваш надійний номер телефону. Ви також можете отримати код безпосередньо з Налаштувань на надійному пристрої. Дізнайтеся, як отримати код підтвердження .

Якщо ви довіряєте пристрою ваш iPhone, і ви кажете, що він підключений до вашого номера телефону, це хороша річ. Вам знадобиться (дешевий) телефон заміни, який може приймати дзвінки / SMS (текстові повідомлення). Залежно від оператора (наприклад, AT&T або TMobile), ви можете просто перемістити SIM-карту на інший телефон, щоб отримати дзвінок / текстове повідомлення з кодом підтвердження. Якщо це оператор, який не використовує SIM-карти (Verizon, Sprint), вам доведеться їх активувати, щоб активувати дешевий телефон для вас.

Як тільки ви отримаєте виклик / SMS, тепер можете підтвердити свій обліковий запис, щоб вимкнути двофакторну автентифікацію.

Якщо все інше не вдається, у вас все ще є інший варіант ...

Якщо ви все ще не можете ввійти

Якщо ви не можете ввійти, скинути пароль або отримати підтвердні коди, ви можете подати запит на відновлення облікового запису, щоб відновити доступ до свого облікового запису . Відновлення облікового запису може зайняти кілька днів або довше, залежно від конкретної інформації облікового запису, яку ви можете надати для підтвердження своєї особи.


1

Ви можете спробувати увійти в iCloud та відключити 2FA там, у налаштуваннях. Використовуйте Chrome, щоб уникнути інтеграції Apple у Safari. Вам потрібен ваш Mac, щоб затвердити вхід у Chrome.


1

При написанні цього запису неможливо відключити двофакторну автентифікацію, якщо вона була включена і два тижні минули. Я щойно закінчив чат із підтримкою Apple, яка прагнула це зробити, і мені повідомили про це (але це дійсно найкращий варіант безпеки).

https://www.apple.com/feedback/

Мені ніколи не була потрібна опція, помилка була ввімкнути її, і тепер я не можу її вимкнути.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.