Навушники не працюють на iPhone7

Існує велика проблема з EarPods, який я отримую з моїм новим iPhone 7. Всередині коробки Apple також був адаптер для 3,5-мм роз'єму, і він чудово працює з іншими типами навушників (з 3,5-мм роз'ємом) на моєму телефоні. Однак Навушники з блискавкою працюють лише на iPhone 7 мого друга, а не на моєму. Хтось міг мені допомогти?

Я вважаю, що ви можете звернутися до служби підтримки Apple, якщо ви не можете принести другу пару EarPods, щоб перевірити, чи має ваш телефон працюючий роз'єм блискавки. Трохи нечітки або ворсу може прикрити шпильку або може виникнути рідкісний дефект. Знати без тестування та спостереження за портом.