macOS Sierra не відображається в моєму списку придбаних продуктів у магазині додатків Mac


26

Зазвичай, коли користувачі завантажують та / або модернізують до нової версії або macOS (раніше Mac OS X) через магазин додатків Mac, ця версія інсталятора з’являється на вкладці « Придбані » програми App Store.

Нижче наведено приклад того, як це відображається (я додав стрілки для виділення установки macOS):

введіть тут опис зображення

Однак користувачі повідомляють, що не бачать інсталятора macOS Sierra у своєму списку придбаних товарів. Вихід із системи та її повернення в App Store не вирішує цю проблему.

Запитання

  1. Як користувачі отримують раніше завантажену програму macOS Sierra для відображення у списку?

  2. Як користувачі можуть гарантувати, що macOS Sierra (або новіші версії macOS) їм доступні, коли випускаються новіші версії macOS?

Відповіді:


8

На відміну від минулих версій ОС, де інсталятор N-1 видаляється незабаром після запуску версії N , Apple має статтю з посиланнями на магазин та детальними вимогами щодо отримання та встановлення macOS Sierra (навіть після виходу High Sierra).

Я б скористався статтею довідки HT20802, щоб перевірити наявність оновленого посилання, якщо ви не зможете вас скористатись магазином додатків Mac. Як тільки ви встановите програму Sierra, я б зробив завантажувальний USB-накопичувач для вашого особистого рятувального комплекту - особливо якщо відновлення macOS недоступне для вашого обладнання або типової ситуації в мережі.


+1 Я першим опублікував вашу відповідь! :) Приємна знахідка до речі. Стільки для тих, хто вважає, що Apple не слухає відгуків!
Мономет

О, я спочатку задав це запитання - тож це означає, що і я можу прийняти вашу відповідь! LOL
Мономет

Аналогічне оновлення ситуації стосується тепер і El Elitan .
LаngLangС

31

Завантаження програми macOS Sierra не пов'язана з ідентифікатором Apple . Насправді користувачі можуть завантажувати його, не входячи в магазин додатків Mac.

Ще одна нещодавня зміна, внесена Apple, - це включення додаткової опції відновлення macOS. Замість двох у нас є три варіанти:

  • commandRперевстановити останню macOS, встановлену на вашому Mac, без оновлення до більш пізньої версії
  • optioncommandRоновити до найновішого macOS, сумісного з вашим Mac
  • shiftoptioncommandRперевстановити macOS, який постачався разом із вашим Mac , або найближчу до нього версію, яка все ще доступна 1

1 Цей третій варіант - новий варіант, доступний лише з 27 березня 2017 року і вимагає macOS Sierra 10.12.4.

Результатом цих змін є те, що в майбутньому, якщо вам потрібно буде встановити сумісну версію macOS, що є раніше, ніж та, яка все ще доступна , вам потрібно буде мати копію інсталятора.

Підсумовуючи це, якщо ви хочете мати доступну версію macOS для можливої ​​подальшої установки, рекомендується завантажити та зберігати відповідний інсталятор, щоб він був доступний вам. Для цього вам не потрібно встановлювати його, ви можете завантажити його через магазин додатків Mac, а потім закрити інсталятор при запуску. Потім ви можете зробити його копію для подальшого використання.

[Оновлення станом на 3 жовтня 2017 року]

Це редагування надає оновлення про те, як користувачі можуть отримати доступ до інсталятора macOS Sierra для Mac, у яких вже встановлена ​​версія macOS High Sierra.

Як я раніше рекомендував, якщо ви хочете мати доступну версію macOS Sierra для можливої ​​подальшої установки, користувачам потрібно було завантажити та зберігати відповідний інсталятор, щоб він був їм доступний.

Після обговорення з Apple сьогодні (3 жовтня 2017 року), наступне - як все буде працювати, якщо ви хочете встановити macOS Sierra на Mac, на якому вже встановлено macOS High Sierra (якщо припустимо, що Mac підтримує встановлення macOS Sierra):

  • Якщо ваш Mac спочатку постачався з macOS Sierra, то найпростішим варіантом є використання shiftoptioncommandRвідновлення для перевстановлення macOS Sierra
  • Якщо ваш Mac не постачався разом із macOS Sierra, єдиними офіційними варіантами є:
    1. використовуйте копію встановленого раніше macOS Sierra, яку ви раніше завантажили та зберегли (якщо у вас є), або
    2. візьміть його в Apple Store, де вони можуть встановити macOS Sierra для вас (але як довго це було б варіантом було сумнівно).

ВАЖЛИВО. Якщо ваш Mac, який постачався разом з El Capitan або раніше, також підтримує встановлення MacOS Sierra, ви не можете використовувати shiftoptioncommandR опцію відновлення для перевстановлення оригінального macOS, сподіваючись, що потім зможете оновити до macOS Sierra. Натомість це призведе лише до того, що магазин додатків Mac пропонує macOS High Sierra як наступний варіант оновлення.

Що стосується першого варіанту, якщо ви зможете отримати копію інсталятора macOS Sierra за допомогою інших засобів (наприклад, від друга), це також спрацює. Очевидно, завантажувати інсталятор macOS Sierra з сумнівних джерел не рекомендується, і це на власний ризик.

[Оновлення станом на 18 жовтня 2017 року]

Будь ласка, зверніться до відповіді bmike. Apple опублікувала нову довідкову статтю, яка надає користувачам спосіб встановити macOS Sierra.


Чи є у вас джерело того, що macOS Sierra не пов'язаний з Apple ID? Також для запису я маю macOS Sierra у своєму "купленому" списку в магазині додатків Mac.
tubedogg

Цікаво. Я не натрапив на жодного користувача, у якого macOS Sierra занесений у їхній список придбаних. З цікавості ви перейшли на macOS High Sierra? Якщо так, я оновлю один із Macs тут, щоб побачити, чи це щось запускає, і додасть macOS Sierra до списку Purchased.
Мономет

Ні, я все ще на Ель-Капітан.
tubedogg

@Monomeeth Отже, чи "Sierra" раніше "купувались", отримати офіційний інсталятор вже не можливо після виходу High Sierra? (або: Як "користувачі […] можуть завантажувати його, не входячи в магазин додатків Mac") Усі посилання ведуть зараз до пункту "Недоступно", якщо не "Відновлення". Моя поточна розуміння: те , тепер інсталятор потрібно ?
LаngLangС

@LangLangC Я не зовсім впевнений, що я отримую суть вашого коментаря, тому, якщо я щось неправильно зрозумів, будь ласка, повідомте мене. В основному, причина, яку я запитав і відповів на це питання, полягає в тому, що я отримував багато розгублених користувачів, що запитували мене про це, і я хотів спробувати отримати інформацію про різні варіанти відновлення , включаючи новий додатковий варіант відновлення (тобто варіант Shift + Option + Command + R), і якщо ви не хочете використовувати опцію відновлення, вам потрібно буде завантажити та зберігати відповідний інсталятор, щоб він був доступний вам .
Мономет

2

ВАЖЛИВО:

Якщо ви знижуєте програму з 10.13 до 10.12 на диску, відформатованому як APFS, то НЕ знижуйте версію за допомогою дискової утиліти macOS Sierra (10.12 Installer) для видалення диска. Натомість ви повинні використовувати інструмент відновлення в Інтернеті (або утиліту High Sierra (10.13) Disk Utility) для видалення диска з APFS назад до HFS +, після чого перезавантажте та використовуйте інсталятор MacOS Sierra з USB.

Якщо ви використовуєте Sierra для стирання диска, ви застрягнете в циклі перезавантаження, що саме сталося зі мною.


Це здається дуже дивним. Будь-яка причина, чому це може бути?
LаngLangС

1
@LangLangC Я думаю Sierra Disk Utility, що не в змозі належним чином стерти і переформатувати APFS назад до HFS + (навіть на піддиску був показаний HFS +, у нього все ще був батьківський (не можна редагувати, кілька разів пробували) на ім'я APFS, що спричинило дуже повільну установку та цикл перезавантаження. на останніх етапах. Однак, за допомогою Online Recovery Disk Utilityмене вдалося стерти диск без жодного сліду APFS або навіть батьківського диска, після цього все пройшло гладко
Т. Рекс
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.