Оскільки цієї проблеми немає під час створення нового облікового запису користувача, пропоную також перевірити, чи повторюється ця поведінка в безпечному режимі.
Завантажтесь у безпечний режим
Для завантаження MacBook Pro в безпечний режим виконайте наступні дії:
- Повністю вимкніть ваш Mac
- Перезавантажте Mac
- Негайно натисніть Shiftклавішу і натисніть її
- Відпустіть Shiftключ, коли ви побачите вікно входу (ПРИМІТКА. Якщо у вас увімкнено FileVault, можливо, вам доведеться увійти два рази).
- Зверніть увагу на те, що відбувається (тобто проблема все ще залишається під час доступу до системних налаштувань)
- Тепер вийдіть із безпечного режиму, перезавантаживши свій Mac як звичайний
- Після входу знову перевірити, чи продовжується поведінка
Якщо проблема не існує в безпечному режимі і все ще залишається при нормальному вході в систему, час вивчити елементи входу, шрифти та розширення ядра.
Дослідження елементів входу, шрифтів та розширень ядра
Почнемо з пунктів входу:
- Запуск нормально
- Перейдіть до Налаштування системи> Користувачі та групи
- Перейдіть на вкладку Елементи входу
- Візьміть на замітку ваші елементи входу
- Тепер видаліть їх усі, виділивши їх і натиснувши -кнопку нижче
- Перезавантажте комп'ютер
Тепер ваш Mac завантажиться без завантаження цих елементів для входу. Перевірте це та перевірте, чи проблема не зникає:
- Якщо проблема усувається, ви знаєте, що один (або більше) елементів входу були причиною цієї проблеми. Потім ви можете додавати їх по черзі, поки не визначите винуватця. Проблема вирішена.
- Якщо проблема не зникає, це або проблема з шрифтами, які ви встановили самостійно, або з розширенням ядра сторонніх розробників. Трохи більше інформації нижче:
Шрифти: - Ви можете видалити будь-який із встановлених вами шрифтів, щоб побачити, чи це має значення.
Розширення ядра: - Ви можете відкрити термінал (знайдений у папці Utilites) і ввести таку команду:
kextstat | grep -v com.apple
Вищевказана команда перелічить розширення сторонніх ядер (можливо, вам знадобиться розтягнути вікно терміналу, щоб його було легше читати). Шукайте все, що ви не пам’ятаєте про встановлення, або щось, що належить до видаленого програмного забезпечення, або що-небудь, що виглядає на місці. Пам'ятайте, що це список сторонніх розширень ядра, і тому будь-яке з них може спричинити проблему.
Внісши ці зміни, використовуйте свій Mac досить довго, щоб побачити, яку різницю вони мають. Це в основному крок усунення несправностей, щоб допомогти звузити можливу причину вашої проблеми, тому дайте мені знати, як ви йдете.