Оскільки ваш ідентифікатор Apple можна використовувати для придбання, компанія Apple підтримуватиме вас в її підтримці - внесення змін до електронної пошти тощо ...
http://www.apple.com/support/appleid/
Якщо ви не можете скористатися цими статтями, щоб звузити проблему - просто тримайтеся на сайті - запитайте про платіжну підтримку і скажіть, що ви хочете переконатися, що цей ідентифікатор Apple налаштовано для покупки в магазині App Store / iTunes зрештою отримає особу або форму, щоб надіслати електронною поштою та залишити вашу контактну інформацію / номер телефону + електронну пошту, якщо працівник Apple не може вирішити проблему, не розмовляючи з вами.