iMessage та FaceTime вже не працюють з Apple ID

Мій iMessage та FaceTime раптом перестали працювати з моїм Apple ID на моєму Macbook Pro (OS X 10.9.5) під час моєї відпустки в NYC.

Навіть на своєму iPhone (iOS 10.3.3) я тепер можу використовувати лише iMessage та FaceTime лише зі своїм номером телефону, але не з моїм Apple ID, незалежним від мого місцезнаходження.

Кожен раз, коли я намагаюся активувати iMessage та FaceTime на своєму MacBook та моєму iPhone, з’являється наступна помилка:

Під час активації сталася помилка

Я перевірив, що налаштування дати та часу та поточне місце розташування є істинними, скинув NVRAM і перевірив усі мої налаштування, але рішення не видно. Я також видалив свої облікові записи Apple ID зі всіх своїх пристроїв Apple і відновив їх після перезавантаження кожного пристрою, як рекомендують Apple та кілька інших веб-сторінок.

Хтось знає можливе рішення чи має подібні проблеми?

Я не хочу оновлювати свій Mac чи iPhone. Рішення, надані на питання " Повідомлення", не дозволяють мені входити в iMessage, пропонуючи очистити NVRAM та видалити брелок, для мене не працюють, а iMessage та FaceTime працюють, але тільки з моїм номером телефону.

— scherzkrapferl
джерело

Ви намагалися зв’язатися з Apple?

— Аллан

@Allan та ні, я не зв’язався з Apple, але незабаром :-) Я дуже вдячний, що ви думаєте, що ви не "оновити iOS та OS X"

— -box

Чи показує Console.app щось цікаве, коли ви намагаєтесь увійти на свій Mac, можливо, за допомогою процесу Identservicesd? (Дякую за ваші відповіді, я

— прибрав

@grgarside не це не боюся! Я також перевірив процес з htop, і він не показав незвичної поведінки (Можливо, я повинен зазначити, що мені довелося зараз змінити свою змінну PATH, щоб отримати доступ до htop - досить незвична поведінка після використання макпортів протягом 2 років. Можливо, відбувається щось більше на моєму macbook). Дякую за очищення коментарів - я теж тут, щоб зосередитись на проблемі :)

— scherzkrapferl

Іноді це траплялося зі мною, коли я скидав iPhone / iPad і знову доводилося їх активувати. Більшу частину часу це було пов'язано з проблемами підключення до серверів активації Apple. Я б просто переключився з WiFi на 4G / LTE (навпаки), і це працює. Або, можливо, ви можете протестувати з іншим Apple ID або спробувати скинути налаштування мережі.

— nthtung
джерело

Дякую за відповідь, я спробував це кілька разів, але він все ще не працює. Напевно, наразі виникає проблема із серверами активації Apple, оскільки іноді потрібна хвилина, щоб сказати мені, що сталася помилка.

— scherzkrapferl

Мені вдалося вирішити проблему, оновивши до macOS High Sierra.

— scherzkrapferl
джерело