Двофакторна автентифікація "Ви надіслали занадто багато кодів, щоб підтвердити свій номер телефону".


3

Нещодавно я намагався включити 2FA для iCloud - кожен раз, коли я ввожу код, надісланий на мій телефон, він постійно говорить про те, щоб спробувати ще раз. Я надіслав стільки кодів, що тепер він говорить про те, що він не надсилатиме мені занадто багато кодів (як зазначено в назві).

Чому це відбувається і як це виправити?

EDIT Я продовжував отримувати "Спробуйте ввести свій код підтвердження ще раз". Я виявив, що проживаю в країні, де 2FA не застосовується. Досить дивно, що програмне забезпечення Apple не розпізнає цього і спонукає мене продовжувати намагатися.

Відповіді:


2

Зачекайте 8 годин, а потім спробуйте ще раз. Якщо коди не спрацьовують 1-й раз, натисніть код не отримувати і спробуйте інший запропонований метод (наприклад, надішліть мені текст, дзвоніть мені, код не отримав). Здається, у вас проблема з програмним забезпеченням. Можливо, резервне копіювання та відновлення можуть допомогти в довгостроковій перспективі, але поки лише чекайте 8 годин.


1

Це не проблема програмного забезпечення, це проблема того, що коди не надсилаються негайно з apple, і користувач продовжує натискати "не отримав код" або "надіслати новий код"


1

У цьому випадку зверніться до служби підтримки Apple. Якщо ви не зможете вирішити невдалий вхід, врешті-решт ваш рахунок буде заблокований, щоб захистити цей обліковий запис, і найкраще отримати підтримку від продавця, щоб переглянути конкретні блокування та налаштування.

Вони зможуть швидко отримати інженера підтримки, щоб переглянути журнали сервера та діагностувати географічний блок чи іншу системну проблему, яку ви описуєте.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.