Це проблема програмного забезпечення. Я пропоную створити резервну копію вашого iPhone за допомогою резервної копії iCloud (Налаштування -> Ваше ім'я -> iCloud -> Резервна копія iCloud -> Резервна копія зараз - якщо тільки вона нещодавно не створила резервну копію), тоді переконайтеся, що ви отримаєте свій пароль Wi-Fi та пароль Apple ID .
*** Якщо ваш обліковий запис Apple надсилає вам коди підтвердження весь час, коли вам потрібно буде додати ще один номер до свого облікового запису в Налаштуваннях -> Ваше ім'я (або iCloud) -> Пароль та безпека -> Редагувати, щоб додати надійний номер телефону (ви не хочете мати змогу отримати код при вході в систему)>.
Після того, як ви створили резервну копію. Вийдіть із iCloud, видаліть iPhone (Налаштування -> Загальне -> Скинути -> Стерти весь вміст та налаштування), а потім налаштуйте телефон, але відновіть із резервної копії iCloud. Вам знадобиться Wi-Fi, вхід до облікового запису Apple ID (і код підтвердження з іншого надійного номера, якщо ваш рахунок надсилає вам коди підтвердження). Після цього телефон буде виглядати однаково, повідомлення, програми, фотографії, нотатки, події календаря тощо.