У мене 13-дюймовий Macbook Pro на початку 2015 року з дисплеєм Retina, і сьогодні клавіатура та трекпад повністю перестали працювати. (У мене є OS X 10.11.5, якщо це доречно. Я не можу оновити sierra, оскільки програмне забезпечення, яке я використовую, не сумісне з нею). Єдине, що працює - це кнопка живлення. Тепер це не є безпрецедентним. Це почалося кілька тижнів тому, але кожного разу, коли вимикалися та перезапускалися, утримуючи кнопку живлення, виправляли проблему. Але сьогодні цього не сталося.
Я знаю, що є багато подібних питань, але я перепробував кожне знайдене рішення. Це, мабуть, означає, що я і тут не дістану його, але я хочу спробувати це, перш ніж мені доведеться зайти в магазин Apple.
Я підключив USB-клавіатуру до свого ноутбука, щоб я міг ним користуватися. Я також підключив USB-мишку, але ця миша підключається до клавіатури, а не до комп'ютера. Обидва працювали чудово. Я спробував скинути SMC та скинути PRAM, використовуючи як вбудовану клавіатуру, так і зовнішню клавіатуру для необхідних входів, для загальної кількості 4 спроб скидання. Я не можу реально сказати, зробили вони те, що мали зробити чи ні, але вони не виправили мою клавіатуру.
Я завантажився в безпечному режимі (використовуючи клавішу "Shift" на зовнішній клавіатурі. Використання тієї, яка була на моєму ноутбуці, не працювала, і вона просто завантажувалася нормально), і проблема не зникала.
Інше рішення, яке я бачив, - відключити FileVault, але його було відключено до цього інциденту.
Я також бачив, як люди, які говорять про підключення USB-накопичувача під час входу, виправили проблему, але це також не працювало.
Останнє, що я спробував, - це дозволити комп'ютеру сидіти, поки він не живиться та не підключається до акумулятора. Це теж нічого не зробило.
До цього інциденту я нічого не розсипав на своєму комп’ютері, тому не знаю, чому це почалося. Якщо у когось є рішення для цього, які я ще не пробував, будь ласка, дайте мені знати.
EDIT: Я щойно помітив, що якщо мій комп'ютер спить, натискання вбудованого трекпада буде його пробуджувати. Однак трекпад нічого іншого не робить.