Чому я отримую крок "Віддалене управління" при установці High Sierra?


20

Я отримав 2015 MacBook Pro від eBay. Я намагаюся встановити Sierra з нуля (після повного форматування SSD), але я отримую цей дивний додатковий крок (хоча установка USB - ванільна і робиться за допомогою власного завантажувального інструменту для завантаження Apple), який я не можу пропустити (натискаючи продовжує запитує мене підключитися до приватної мережі IBM, що я, очевидно, не можу зробити)

Хтось має інформацію про це. Звідки цей MacBook? Як я можу відключити цей крок віддаленого управління? Це звичайна прошивка чи звідки це походить?

інсталятор macOS


5
Цей ноутбук може бути викрадений майном. Щоб убезпечити себе, зверніться до місцевого відділення поліції, поліції тощо, а також на eBay та повідомте про серійний номер.
IconDaemon

7
@IconDaemon Я починаю хвилюватися, що це так. Яка ще законна причина могла існувати протягом двох з половиною років реєстрації Macbook, що продається приватно за межами компанії? Завтра я зв’яжуся зі службою підтримки клієнтів Apple, щоб дізнатися, чи вона позначена. Також думають написати IBM, можливо, у них є база даних про вкрадені ідентифікатори апаратних засобів. Що я можу сказати, я просто сподіваюся, що не втрачу і ноутбук, і готівку :(
Валентин Раду

4
Будь ласка, повертайтеся після завершення ваших угод, ми всі зацікавлені в результаті!
Кислик

@Kyslik Поки що добре, я зв’язався з Apple, і це не зрозуміло, що вкрадене також зв’язалося з місцевою поліцією, і знову це зрозуміло. На жаль, це не змушує себе відчувати себе легко. Компанія Apple насправді не має реєструвати позначені (викрадені) пристрої, тому якщо ви вимкнете Find My Mac, вам не пощастить. Що стосується поліції, то насправді це могло бути вкрадено в іншій країні чи навіть на іншому континенті. Пізніше сьогодні зв’яжуться з IBM, але, я думаю, пройде певний час, щоб прокопати їхні корпоративні шари. Крім того, великий червоний прапор полягає в тому, що продавець сказав мені, що отримав його у друга, тож ніякого підтвердження покупки немає :(
Валентин Раду

2
Будь-яке оновлення? Тут зіткнулися з тією ж проблемою і не можу змусити "власницьку" компанію навіть поговорити зі мною про це.
Джефф Еванс

Відповіді:


18

Цей Mac був зареєстрований у Device Enrollment. Після підключення до Apple, пристрій отримав інструкції, якими керував IBM.

Це неможливо обійти. Вам слід зв’язатися з продавцем.

"Блокування" управління мобільними пристроями, здійснене Develo Enrollment, застосовується сервісами Apple і засноване на апаратній ідентифікації, тому їх не можна буде зняти шляхом перевстановлення macOS - вони визначаються для застосування, як тільки Mac вперше розблокується раніше до будь-якої ручної конфігурації.

Про реєстрацію пристроїв


2
Що станеться, якщо mac був офлайн під час першого процесу налаштування?
Олександр - Відновіть Моніку

@Alexander, що не має доступу до Інтернету під час інсталятора, він може тривати, але зателефонуйте додому за першої ж можливості, або він може взагалі не дозволяти інсталятору завершуватися.
Criggie

3
Гаразд, зробив деякі дослідження. Тепер, як зараз, ви можете встановити ОС, якщо ви не підключені до Інтернету і пізніше не будете турбуватись (навіть якщо хочете). Здається, це недолік в системі Apple, на яке скаржиться багато підприємств. Це може бути виправлено в майбутньому. Крім того, якщо покупка є лігітом (підтверджено початковим власником), Apple може допомогти видалити Mac із програми реєстрації.
Валентин Раду
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.