iPhone підключається до Wi-Fi, але перериває Інтернет-з'єднання


2

Я можу підключитися до WiFi добре, але підключення до Інтернету припиняється приблизно через 60 секунд.

На консолі маршрутизаторів відображається призначена IP-адреса, яка відповідає одній на пристрої.

У поточному списку з'єднань у маршрутизаторах вказано iPhone.

Після 60 секунд підключення до WiFi, коли підключення до Інтернету припиняється, IP-адреса в списку з'єднань у маршрутизаторі для iPhone змінюється, 192.2.28.112а ім'я хоста змінюється на Static IP. Я не впевнений, чому це відбувається. Адреса mac для перерахованого пункту збігається з адресою мого iPhone.

Усі налаштування мережі iPhone за замовчуванням. Я спробував перезапустити пристрій і скинути налаштування мережі як на маршрутизаторі, так і на iPhone.

Модель - це iPhone 6. У мене ця проблема була з дня її придбання. Я зіткнувся з подібною проблемою з одним із моїх комп'ютерів друзів. Усі інші пристрої ніколи не стикаються з проблемами WiFi.

Поточні параметри маршрутизатора збігаються з рекомендованими Apple. Немає спеціальних елементів, таких як фільтри MAC, включені в маршрутизатор.


1
Просто для уточнення, це iPhone 6? Яку версію iOS ви працюєте? Нарешті, чи зв’язалися ви із службою підтримки Apple щодо цього?
Jake3231

Відповіді:


1

Це ненормальна поведінка, а тому, ймовірно, помилка у вашому бездротовому маршрутизаторі чи iOS, швидше за все, у вашому маршрутизаторі. Схоже, присвоїти своєму iPhone статичний IP через деякий час без видимих ​​причин (хоча ви не використовували налаштування, щоб сказати маршрутизатору це зробити).

Список того, що ви повинні спробувати, спробуйте один за одним, якщо він все ще не працює:

  1. Перевірте наявність оновлень мікропрограмного забезпечення для вашого бездротового маршрутизатора. Це виключає будь-яку відому проблему для виробника, де виправлення вже доступні.
  2. Скиньте бездротовий маршрутизатор до заводських налаштувань, оскільки це виключає будь-які проблеми з конфігурацією (призначені або ненавмисні).
  3. Скажіть своєму iPhone "забути" вашу бездротову мережу та знову підключитися до неї, подаючи пароль. Таким чином, ви виключаєте будь-які проблеми з файлами конфігурації для вашої конкретної мережі.
  4. Зробіть зашифровану резервну копію вашого iPhone за допомогою iTunes, якщо ви хочете мати можливість відкатати будь-яку з наведених нижче змін.
  5. Скиньте мережеві настройки вашого iPhone (у Налаштуваннях> Загальне> Скидання> Скидання налаштувань мережі). Вам доведеться знову підключитися до всіх бездротових мереж, оскільки вони також видаляють паролі, але це гарантує відсутність проблем у файлах конфігурації щодо загальної конфігурації мережі.
  6. Зробіть відновлення фабрики на вашому iPhone. Якщо це працює зараз, спробуйте відновити резервну копію та перевірте, чи проблема все ще виправлена.
  7. Якщо це все-таки не допомагає, ви можете зателефонувати в службу підтримки Apple (хоча вони не дуже багато можуть зробити).

Чи можуть інші пристрої (особливо мобільні пристрої) утримувати сигнал довше 60 секунд? Якщо вони не можуть його проблема з мережею.
Мелвін Джефферсон
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.