Система не завантажиться після спроби оновлення 10.13.4


12

У мене є модель MacBook Pro Late 2014. Я вирішив зробити оновлення до 10.13.4, додаткове оновлення до 10.13.3. Він отримує все, що завантажується, і робить перезавантаження. Я потрапляю на сірий екран, і він довго сидить, і нарешті заявляє "ресурси установки не знайдені" і просить перезавантажити і спробувати ще раз. Навіть коли я повторюю спробу, цей процес повторюється.

Це те, що я намагався поки що:

  • Скидання SMC та NVRAM
  • Завантаження у відновлення (1)
  • Однокористувацький режим (2)
  • Меню завантаження та виберіть "Macintosh HD" для завантаження в мою систему (3)
  • Завантажте зображення у форматі USB Live USB (4)

Відновлення

Коли я дістався відновлення, перше, що я вирішив спробувати, - це подивитися на утиліту диска. Мій привід НЕ відображається. Тоді я вирішив піти і спробувати "перевстановити" macOS. Він показує мій накопичувач на 500 Гб, але піктограма не є накопичувачем, він просто схожий на загальну піктограму паперу і стверджує, що мені не вистачає вільного місця для установки.

Я відкрив термінал і спробував переглянути файлову систему. Він висить. Екран

Режим одного користувача

У повідомленнях ядра я помітив, що disk2 "медіа немає" - / Томи порожні.

Меню завантаження

Коли я переходжу до меню завантаження, я бачу опцію інсталятора macOS (що повертає мене до початкової проблеми відсутності ресурсів інсталятора), а потім Macintosh HD. Коли я вибираю останнє, я потрапляю на свій екран входу (так!), За винятком випадків, коли я ввійду, якщо можу, система врешті-решт замикається за допомогою обертового вертушка, і я не можу нічого робити в цьому моменті.

Live Linux Image

Я спробував зображення в прямому ефірі Linux, щоб побачити, чи отримаю подібні помилки в dmesg, але цього не роблю. Я можу добре встановити розділ EFI. Звичайно, оскільки Linux не підтримує APFS, я не можу це встановити. Так що я нічого там не можу зробити. Це був просто простий тест.

Я взяв свій Mac в магазин Apple, щоб передати їх діагностиці. Вони бачили одне і те ж - фактично їхні тести показали, що жорсткий диск у справному стані, і все в порядку. Але однозначно це не так. Я припускаю, що привід мертвий.

Чи можу я ще щось зробити, щоб підтвердити, чи привід мертвий чи ні? У мене є резервні копії даних. Я хотів би дізнатися, чи є ще щось можливе, припускаючи, що мені в кінцевому підсумку доведеться щось купити у OWC.

Редагувати : Диск має погані блоки. Образи macOS відмовляються встановлювати диск, незалежно від того, як формуються розділи (HFS / APFS).


У вас є інший Mac або USB, який ви повністю стираєте, або кабель для монтажу в режимі цільового диска?
bmike

Тут є подібне запитання: apple.stackexchange.com/a/321287/284596
Томаш Дермішек,

Відповіді:


10

У мене була подібна проблема з оновленням 10.13.4. Не вдалося встановити і завантажитися в режим відновлення, де консоль показала file not foundпомилку в журналах і меню для вимкнення або перезавантаження. Якщо перезапустити, система знову спробує встановити оновлення, а потім вийти з ладу таким же чином, що призведе до циклу. Ось як мені вдалося це виправити.

Спочатку я завантажився в безпечний режим (утримуйте зміну під час завантаження) і знову запустив оновлення з магазину додатків Mac. Але це не вдалося, і з’явилася та сама проблема. Потім я знову завантажився в безпечний режим, але цього разу видалив папки, які містили файли оновлення, через які macOS намагався встановлювати оновлення під час кожного запуску. Це дві папки, які я видалив

/macOS Install Data
/Library/Updates

Для цього потрібні права адміністратора. Найпростіший спосіб - за допомогою команди Terminal sudo rm -rf /path/to/folder( Увага! Переконайтеся, що шлях правильний, інакше ви можете видалити свої файли. У будь-якому випадку спочатку зробіть резервну копію вашого диска!). І навіть тоді він скаже вам, що не може видалити всі файли в цих папках, оскільки деякі захищені системою, але цього достатньо для вирішення проблеми.

Після видалення цих папок я знову зміг нормально завантажитися, хоча система показала, що це ще 10.13.3. Я знову перезапустив оновлення в MAS, яке потім було встановлено належним чином.


2
Дякую, видалення /Library/Updatesпапки вирішило її для мене.
Стен

Видалення / бібліотека / оновлення за допомогою Finder мені добре працювало.
Кенні Евітт

2

Мій 17-дюймовий MacBook Pro, наприкінці 20011 року, мав таку ж проблему з оновленням 10.13.4. Нарешті я спробував безпечний режим, (утримуючи клавішу Shift до входу в систему). Це зайняло кілька хвилин. Це дозволило мені увійти. Система потім повернувся до екрана завантаження, а потім знадобилося більше 10 хвилин, щоб фактично закінчити встановлення. Це спрацювало для мене, як це зараз нормально.


Такий же сценарій для мене. Я спробував видалити всі USB-пристрої / зовнішній дисплей, і не зміг увійти. Після завантаження в безпечному режимі та виберіть Перезапустити на певному диску, який він працював.
Лукас

1
У мене така сама проблема, я намагався перейти в безпечний режим і перезавантажити, але це не працює для мене.
Фан-Пен Лін

1

Я кілька разів оновлював macos 10.13.3 до 13.3.4, але завжди не вдався до встановлення. Наприкінці я завантажив цілу високу sierra 10.13.4 і встановив. Готово, все гаразд.


Так само. Не вдалося встановити оновлення 10.3.4 та 10.3.6 з App Store. Це нагадує мені про старі часи, коли я сидів на форумах після кожного виходу ОС, допомагаючи людям повертатися та працювати після того, як інсталятор зламав їхні системи. Хтось повернувся до інсталятора з 10.3 чи щось? Комбіноване оновлення встановлюється зараз. Потім знову оновлення 10.3.4 виглядало так, як воно встановлювалося, поки не вдалося завантажити, і я змінив об'єм завантаження назад на кореневий диск і знову отримав 10.13.3, так що ¯_ (ツ) _ / ¯.
dgatwood

0

Так - вам слід пройти процедуру стирання / встановлення, щоб перерозподілити диск. Це схоже на те, що Apple магазин переглянув би, але, можливо, було потрібно більше 15-20 хвилин, щоб спробувати кілька швидких виправлень.

По суті, не намагайтеся термінал або кріплення - просто витріть диск і почніть з чистої карти розділів. Ваш "перевірений список поки що хороший", оскільки одне скидання SMC / NVRAM є достатньою і навряд чи допоможе в цьому випадку, але ви виключили це.

Всі інші елементи не дуже гарні, крім завантаження до HD для відновлення або для відновлення через USB або Інтернет, встановленого createInstallMedia. Звідти ви зможете стерти / переділити / встановити чистий диск.


Дискова утиліта взагалі не показує мій диск. Тому спроба стерти диск не здається, що це станеться без іншого способу зробити такий, який не передбачає утиліти Apple. Я впевнений, що це пов’язано з повідомленнями dmesg, які говорять про відсутність медіа disk2. Це або це, або привід напевно мертвий і його потрібно замінити.
Сокель

1
Якщо ви піднесите до машини відому хорошу ОС - утиліта диска потребує перегляду накопичувача або у вас проблеми з обладнанням. Вибачте з цього приводу - я сподівався, що ви зможете пройти процедуру.
bmike

0

Спробуйте виконати режим відновлення через Інтернет (подібно до режиму відновлення - CMD + R + Option) і подивіться, чи може він цього разу виявити ваш жорсткий диск.

Якщо ні, то, можливо, ви захочете взяти його до ARS, щоб вони могли виявити, чому його не вдалося виявити за допомогою утиліти диска.


0

Якщо ця проблема виникла, вона не закінчується в утиліті macOS Installer. Повторна інсталяція з App Store у безпечному режимі викликала ту саму проблему. Вибраний стартовий диск з меню інсталятора macOS та завантажений у 10.13.3. За допомогою браузера завантажено повне оновлення. Сподіваюся, що це допомагає.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.