Не вдалося встановити macOS High Sierra Update 10.13.4; як мені відновитись без втрати даних?


61

Сьогодні вранці я оновив macOS High Sierra з 10.13.3 до 10.13.4. Виявилося, що встановити все добре (я потрапив у вікно входу), тому я натиснув "Завершення роботи", і коли я дістався до офісу та увімкнув свій Mac, він перезавантажився на відновлення, з відкритим журналом встановлення та діалоговим вікном , який читав: "Установку macOS не вдалося завершити".

Я зателефонував у Apple, і вони змусили мене запустити контрольний диск, і об'єм завантаження не мав жодної помилки. Мій внутрішній SSD виявився чудово, на відміну від того, що трапилося з цим бідним хлопцем. Apple також змусила мене спробувати перезапустити в безпечному режимі, але піктограма Apple застрягла при 100% прогресі (3+ хвилин очікування).

Отже, оскільки мій накопичувач виявляється недоторканим (я використовував термінал для перегляду своїх даних), чи можна скасувати оновлення або перевстановити macOS High Sierra і чи буде система працювати такою, якою вона була до оновлення (додатки та дані все ще доступні)?

Зауважте, я використовую резервне копіювання Time Machine, і у мене є накопичувач на 2 ТБ з приблизно 40% вільного місця. На гучності є багато "знімків". Чи є спосіб відновити систему до знімка Time Machine, зробленого перед кожним оновленням ? Або мені потрібно буде перевстановити macOS High Sierra?

Після публікації цього повідомлення Apple передзвонила мені, і вони сказали, що я повинен мати можливість перевстановити macOS Sierra без форматування накопичувача, і я повинен повернутися до стану, в якому я був до відмови. Я ще не пробував цього, бо хотів побачити, чи дотримувались інші таку чи іншу процедуру, щоб відновитись після цієї несправності, не роздуваючи жорсткий диск і починаючи з нуля.


1
Також виникла ця проблема на моделі Macbook Pro 13 "2018
Джеремі Лінч

Це моє друге оновлення osx у рядці, яке пішло не так. :( кінець 2016 MBP
Стівен

Відповіді:


40

На щастя, мені вдалося просто перевстановити macOS High Sierra, завантажившись у режим відновлення ( Command ⌘+ R) та вибравши Перевстановити macOS High Sierra.

Я спершу не стирав диск, оскільки об'єм системи був недоторканим (помилок після запуску Disk Utility) немає. Я просто перевстановив ОС, і я зміг увійти назад із усіма своїми даними, налаштуваннями та додатками, як і раніше, як і раніше.

Крім того, для цього встановлена ​​версія 10.3.4 macOS High Sierra, тому мені не доведеться повторно проходити процес оновлення.


1
Дякую, що це працювало для мене! інший варіант, наприклад безпечний режим тощо. Не працював. І так, я не втратив жодних налаштувань програм для передачі даних, все там було.
Вінай Хареча

Так, довелося перевстановити цей шлях на сенсорну панель MacBook Pro 2017. Тепер знову працюю з 10.13.4
Bernhard Zürn

2
Дуже дякую! Це працює, і мої дані та програми недоторкані. Цей метод працює, хоча тільки у вас є щонайменше близько 15 ГБ вільного місця. В іншому випадку ви не зможете продовжити процес перевстановлення.
Мохіт Сінгх

1
Це було надзвичайно корисно, і це дозволило мені не відвідувати магазин Apple. CMD + R і вибір перевстановлення macOS вирішили цю проблему і для мене. Дякую!
вітер

17

У журналі встановлення я натиснув на стартовий диск і вибрав Macintosh HD і перезапустив. Система успішно завантажилася в 10.13.3. Тепер я знову намагаюся оновити ОС з App Store.


3
Це не має сенсу, і це спрацювало як принадність. Хтось розуміє, що за чорт йде?
Atcold

це працювало і для мене, бо якщо старіша модель коробки. Потім я встановив нове оновлення через магазин додатків. немає втрати даних!
josh123a123

Це спрацювало, і це було швидко. Я б запропонував спробувати це як перше.
Rans

16

Одне, що працювало для мене, - утримувати Optionклавішу і вибрати оригінальний розділ для завантаження. Потім завантажте оновлення безпосередньо з Apple і встановіть його.

macOS High Sierra 10.13.4 Combo Update можна завантажити тут .


Чудова пропозиція! Отримати помилки запису на диску, перезапустити та утримувати Optionклавішу під час випуску з фіксованим завантаженням, коли оновлення не застосовувалося Мені вдалося повторно застосувати оновлення, підозрюючи, що може бути пошкоджений патч завантаження або проблема з низьким рівнем заряду акумулятора.
SliverNinja - MSFT

6

У мене була така ж проблема (15-дюймовий, пізній 2016 MacBook Pro). Мені вдалося виправити свою проблему, не втрачаючи даних, запустивши «Першу допомогу» (від Disk Utility), коли ноутбук знаходився в аварійному стані. Після того, як First Aid виконав пропуск на диску, я просто перезавантажився і ОС успішно завантажився.


2
Я мав такий же успіх у моєму MacBook Pro 13 ".
Нік Бедфорд,

тут же з'явилося, що Перша допомога нічого не зробила, але вона завантажилася після
manroe

3

У мене була така ж проблема з оновленням до 10.13.4. Мені вдалося завантажитися в безпечний режим (утримуйте Shift під час увімкнення живлення), а потім перезавантажтесь нормально до 10.13.3.

Наразі я задоволений 10.13.3 і сподіваюся, що оновлення буде виправлене найближчим часом.

Я сподіваюся, що це може допомогти.


1
Дякую Генрі. Це було однією з речей, яку Apple попросить мене також спробувати, але панель прогресу досягла 100%, а екран входу так і не з'явився. Чи довелося вам чекати тривалий період, щоб відобразився екран входу?
Swisher Sweet

Так, це займає кілька хвилин, але завантажується в безпечному режимі.
atulkhatri

2

Раніше я використовував процедуру оновлення версій macOS, з якими я мав добрі успіхи, особливо коли групи обговорень та новини бачать проблемні установки: використання системного очищувача.

EG, використовуючи щось на кшталт Onyx перед встановленням, потім перезавантажте і продовжуйте встановлення. Так, зараз занадто пізно для вас, але щось розглянути наступного разу.

Якщо перезапуск у безпечному режимі не зробить хитрість (це може бути ...) Якби я був ти, я би використав режим відновлення та відновлення з резервної копії Time Machine. Якщо я правильно пам’ятаю, ви маєте можливість відновитись із певного моменту часу.


Спасибі Стів. Я буду розглядати це для майбутніх оновлень. Я хочу уникати Time Machine, оскільки у мене є більше 1,2 ТБ даних TM, і, на моєму досвіді, ви втрачаєте дані щоразу, коли ви робите це (проблеми з дозволом, бітова гниль тощо).
Swisher Sweet

2

У мене була така ж проблема (15-дюймовий, пізній 2016 MacBook Pro). Перше, що я зробив, це перейти в безпечний режим (Shift при запуску яблука), спробуйте завантажити оновлення, але у мене знову була така ж проблема, потім спробуйте увійти в режим відновлення (Command ⌘ + R) і встановити запуск на мій диск "Macistosh HD" за замовчуванням я перезапустив і повідомлення про помилку не з’явилося.


Працював для мене з оновленням Високої Сьєрри 10.13.6
Мартін

1

Тут же питання. У мене було враження, що я працюю 10.13.4, але після перезавантаження був представлений той же екран помилки журналу встановлення. Мені вдалося перевстановити macOS High Sierra ( Command ⌘ + Rпід час завантаження), не потребуючи стерти диск, і мої дані та налаштування збережено, і я успішно оновився до 10.13.4.


1

Та ж проблема; встановлення 10.13.4 не вдалося виконати "Не вдалося завершити". Я завантажився в режим відновлення, запустив ремонт утиліти диска і спробував знову після відновлення з резервного копіювання. Досі не радісно, ​​і дискова утиліта тепер повідомляє про безліч «недійсних внутрішніх_значок». Нарешті я відновився знову і я дотримуюся 10.13.3.

Checking the fsroot tree.
warning: inode_val: object (oid 0x5edb): invalid internal_flags (0x48000)
warning: inode_val: object (oid 0x5edb): invalid pad2 (0x2a)
.
.
.
.
warning: inode_val: object (oid 0x5ee1): invalid internal_flags (0x48000)
warning: inode_val: object (oid 0x5ee1): invalid pad2 (0x2a)
Checking the snapshot metadata tree.
Checking the extent ref tree.
Checking the snapshots.
Checking snapshot 1 of 3.
Checking snapshot 2 of 3.
Checking snapshot 3 of 3.
Verifying allocated space.
The volume /dev/rdisk1s1 appears to be OK.
File system check exit code is 0.
Restoring the original state found as mounted.
Operation successful.

1

У мене була ця проблема під час MacBook Pro 15 дюймів. Я зміг її вирішити, ввівши режим відновлення, встановивши Macintosh HD (його відключили), перевіривши його за допомогою першої допомоги, потім перезавантаживши комп'ютер та завантаживши оновлення.


1

У мене точно така ж проблема: через 8–9 хвилин отримали повідомлення про перезапуск, оскільки оновлення не працювало. У мене було те саме з попереднім оновленням, але я не вивчив урок. Потім я завантажив оновлення і з файлом dmg вдалося оновити. Помилково цього разу я цього не зробив.

Отже, спершу я перезапустив у безпечному режимі, який працював, але коли я знову перезапустився назад у звичайному режимі, у мене виникла та сама проблема.

Потім я перезапустив пробіл. Не працювало. Та ж проблема.

Потім я перезапустив у режимі відновлення, і це, нарешті, спрацювало. Однак, на жаль, моєму останньому часу резервного копіювання машини було 2 тижні (я подорожував), тобто я втратив 14 днів роботи.

Протягом останньої години я намагався завантажити файл dmg замість використання оновлення через магазин Apple. Перша спроба завантаження застрягла на рівні 577 КБ; друга спроба затрималася на 4,1 МБ.

Отже, тепер я вирішив зачекати і побачити і проігнорувати оновлення повідомлення магазину яблук, поки не прочитав хороших новин.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.