Спробуйте створити нового користувача-адміністратора (виконайте наведені нижче дії) і перевірте, чи може цей новий користувач увійти без цієї проблеми. Якщо на новому обліковому записі виникає проблема, я пропоную використовувати режим відновлення для встановлення нової копії MacOS / OS X, оскільки це може бути проблемою з файлом налаштувань або іншим системним ресурсом.
- Запустіть Mac, утримуючи ⌘-S. Через кілька хвилин ви побачите завантаження Mac у командному рядку.
- Наступна команда перевірить файлову систему, щоб упевнитися, що проблем немає. Введіть:
/sbin/fsck -fy
- Наступна команда зможе змонтувати файлову систему, щоб вона була доступною:
/sbin/mount -uw /
- Якщо файлова система змонтована і доступна, настав час видалити файл, щоб OS X знову запустив помічник установки:
rm /var/db/.AppleSetupDone
- Після цього, просто введіть перезавантаження і ваш Mac перезавантажиться і завантажиться нормально. Тільки на цей раз запуститься помічник Setup.
Створіть нового користувача-адміністратора та продовжуйте процес налаштування, а потім увійдіть як цей користувач.
Щоб повторно встановити MacOS / OS X, виконайте такі дії:
- Перезапустіть Mac, утримуючи Command (⌘) -R для запуску в OS X Recovery
- Оберіть Reinstall macOS (або OS X, якщо ви використовуєте стару ОС) з відображених параметрів і виконайте описані дії
Цей процес не видалити оригінальну систему, а також не видалити облікові записи користувачів або особисті дані. Усі існуючі облікові записи користувачів будуть продовжувати працювати як і раніше, і всі персональні дані залишатимуться недоторканими. Деякі програми можуть вимагати повторної інсталяції, якщо користуватися цим процесом, оскільки вони іноді встановлюють елементи своїх ресурсів у папку / Library.