Технолог від MacKeeper бажає отримати доступ до мого комп'ютера для ліцензування та активації. Це афера?


70

Я заплатив за версію MacKeeper, яка може бути помилкою. Їх техніка хоче, щоб я дозволяв їм отримувати доступ до мого комп'ютера, оскільки вони мають доступ до моїх файлів на робочому столі тощо. Вони кажуть, що це повністю ліцензувати та залучати програму. Я цього ще не робив.

Це типово при активації? Мені не комфортно дозволяти їм контролювати свій комп’ютер


8
Є багато питань щодо MacKeeper - чи повинен він отримати власний тег? (Маючи тег! = Затвердження легітимності)
Ендрю Грімм

31
Це кричить на мене «аферу».
Вінсент

85
MacKeeper - це афера навіть без того, щоб людина просила повний доступ до вашого комп’ютера.
BallpointBen

30
Добре просимо роботу, перш ніж робити це!
Джаред Сміт

4
@AndrewGrimm, і кожен раз, коли хтось використовує тег, автоматично отримується відповідь, що говорить "видаліть її"
Aequitas

Відповіді:


219

Не роби цього.

Існує рівно нульова причина, чому техніці чи комусь іншим з цього питання потрібен віддалений доступ до вашого комп'ютера, щоб "повністю ліцензувати та залучати програму".

Одного лише фразування більш ніж достатньо, щоб викликати високий ступінь скептицизму до намірів та / або компетенції "тех", які прагнуть отримати доступ до вашого комп'ютера.

На лише короткий (гіпотетичний) момент; надаючи «техніку» користь сумніву і припускаючи, що його мотиви є справжніми, наскільки хорошим може бути це програмне забезпечення, що для активації йому потрібна спеціальна обробка?

Нижня лінія...

Вам не потрібно це програмне забезпечення, уникайте його.


17
Я не міг більше погодитися! Я б хотів, щоб я міг підтримати цю відповідь не раз!
Мономет

2
Абсолютно - правильна відповідь, яку слід дотримуватися.
Сонячний Майк

6
Е-е ... в цьому сценарії я погодився б. Я бачу MacKeeper Я бачу аферу, але є багато випадків, коли технік хоче переглянути ваш екран, щоб допомогти клієнту. Навіть Apple робить це.
JBis

3
Єдиний раз, коли хтось коли-небудь це зробив - окрім того, що ви явно наймаєте їх для встановлення чи усунення несправностей на вашому комп’ютері - це коли комп'ютер належить до якоїсь організації, яка не дозволяє вам робити те, що робить ІТ-людина.
can-ned_food

Добрий Господь Всемогучий, ненавиджу МакКіпера. MalwareBytes настільки безпечніше і насправді робить те, що вимагає. Будь-які користувачі Apple, які в майбутньому прочитають це, уникають MacKeeper будь-якою ціною. Приємна відповідь Аллан, +1.
Е. Хаккабі

94

MacKeeper IS шкідливе програмне забезпечення. Запустіть MalwareBytes на своєму Mac, і він видалить MacKeeper. Ось що вам потрібно зробити:

  • Видаліть MacKeeper якнайкраще
  • Запустіть MalwareBytes, щоб отримати будь-які шматки, які ви пропустили
  • Скажіть "техніку", що ... цей веб-сайт не любить проклинати, тому просто скажіть йому щось небарвне
  • Зателефонуйте компанії, яка продає свої кредитні картки, і скажіть, що вас обдурили, і всі збори MacKeeper були аферами - які вони були, що програмне забезпечення - це все афера. Він не виконує жодних корисних функцій, він просто сповільнює роботу комп'ютера, встановлює інше шкідливе програмне забезпечення і намагається змусити вас заплатити їм гроші за пільгу.

24
Я не впевнений в етиці, яка викликає заклик вашого банку повідомити про низку звинувачень (ви буквально авторизовані) як "афери", тому що ви передумали / придумали / отримали зрікання покупця. Хоча, я не думаю, що можна багато чого заробити на суперечках, якщо вони не були уповноважені чи іншим чином представляли собою якесь банківське шахрайство.
Даррен

23
@Darren Ну, на певному рівні ви заплатили за програму, яка б secure, clean, protect and optimizeзаймалася вашим комп'ютером (Вікіпедія), і це не так, бо це була афера. Я б не мав жодних проблем із поверненням своїх грошей будь-яким способом. Незважаючи на це, ви не можете мати велику удачу з компаніями / банками з кредитними картками, оскільки це може бути цілком законною транзакцією, незважаючи на те, що не є законним продуктом.
Cullub

22
@dramzy Більш вдалим порівнянням було б, якщо ви найнять сантехнічну компанію, щоб виправити проблему з вашими трубами, але замість того, щоб виправляти ваші труби, у вас зараз раптово з’являються протікання з випадкових точок у ваших стінах. Якщо у вас є контракт на виконання X, або ви цього не робите, або активно погіршуєте проблему, ви не допрацювали до кінця угоди.
Кронакс

20
@ Bakuriu Кредитні картки пропонують (як послугу для споживача, і як умова використання для продавця) засіб стягнення шахрайських зборів або зборів за "послуги, що не надаються". Немає причин не використовувати його, якщо зможете.
mbrig

24
Якщо ви не придбали MacKeeper, знаючи, що це шкідливе програмне забезпечення, і не знаючи, що це завдасть шкоди вашому комп’ютеру, тоді це не стосується зрікань покупців. Вас обдурили і ввели в оману, купуючи щось, що шкодить вашому комп’ютеру, а реклама стверджує, що це "виправить". Це афера, і я б не вагаючись намагався повернути гроші, які ви їм дали. Як сказав @mbrig, кредитні картки мають захист споживачів. Використовуйте його тут.
l008com

55

Шахрайство. Шахрайство. Шахрайство. Шахрайство….

Ніколи - як абсолютно ніколи, поки сонце не закипить і не горить земля - чому непрошене прохання отримати доступ до свого комп’ютера від того, кого ви не знаєте і не добровільно запитували (окрім явно справжніх поліцейських та митників). будь що, крім афери.

Жодне законне програмне забезпечення не потребує цього. Жодна законна система, яку ви, ймовірно, використовуєте (Mac, Windows, Linux, BSD чи будь-що інше), ніколи не потребує і не очікує. Жодна законна компанія, що займається програмним забезпеченням (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe або будь-який інший ОС або розробник програмного забезпечення) ніколи не запитує і не вимагає цього. Жоден законний провайдер, брандмауер, безпека, мережа або стаціонарна / мобільна / кабельна телекомунікаційна компанія ніколи не телефонуватимуть або електронну пошту для запиту про це. Ніхто законно буде коли - або подзвонить вам «на рівному місці », щоб повідомити , що ваш комп'ютер має проблеми або потреби невідкладного уваги в зв'язку з комп'ютерною проблемою. Жоден законний антивірус або анти-шкідливе програмне забезпечення не потребує цього.

Сонце загине, Дональд Трамп одружиться з Володимиром Путіним, і протони випаруватимуться (приблизно 10 ^ 34 іш років) перед тим, як запит, як ви описуєте, справжній і нічого іншого, ніж «чи можемо ми переконати когось дозволити нам отримати доступ до їх дані та встановити зловмисне програмне забезпечення ".

Не має значення, який привід чи пояснення вони дають, або наскільки терміново це звучить - і чим більше жаргону та терміновості, тим більше шансів на те, що вас подзвонить аферист. (Відмовляти час на роздуми, звучачи надзвичайно важливо - це класичний трюк шахраїв)

Якщо ви хочете отримати додаткову інформацію, це варіант, пов’язаний із цією аферою телефонних викликів служби Microsoft , або цією підозрілою аферою телефонного дзвінка або на цій сторінці FTC на аферах технічної підтримки .

Я не знаю, як це сказати прямо :) Але це суть.

Молодці на паузі, а не на "занурення".


48
Ця відповідь незрозуміла. Ви припускаєте, що MacKeeper може бути аферою?
Даррен Н

1
Запропонував він це чи ні, мені було зрозуміло (з їх нецивілізованих методів реклами), що це афера.
WGroleau

3
@ Darren-H ..... :)
Stilez

Я повинен запитати ... навіщо ти давати працівникам міліції та митниці віддалений доступ до комп'ютера? У США вони просто захоплять ваш комп’ютер, але лише з ордером (судовим наказом). Це щось загальне в інших країнах для надання віддаленого доступу державним чиновникам?
Аллан

1
Так, я приєднався до цієї громади, щоб сказати це: "No legitimate software company (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe, or any other OS or software creator) ever asks or requests it."- Звичайно, вони ніколи цього не просять. Вони просто роблять це: "Щоб покращити якість послуг, які вони пропонують вам", не запитуючи і не знаючи про це :)
brett

37

Це може бути навіть не MacKeeper . Це можуть бути шахраї, що претендують на MacKeeper, з тією ж кінцевою метою, що і афера технічної підтримки Microsoft: отримати контроль над своїм комп’ютером.

Чому на землі аферисти видаватимуть себе за відомий жахливий продукт? Відфільтрувати скептичних / кмітливих, які будуть витрачати свій час, тому проникають лише довірливі. Вони прекрасно знають, що "нігерійський" асоціюється з "аферою" для більшості людей, тому вони навмисно претендують на нігерійців, коли вони навіть не ведуть свою аферу з Африки. Це так, що хто-небудь із досвідчених йде "Nope", і вони отримують лише відповіді від самих німих.

Тож у цьому випадку замініть MacKeeper на Нігерію.


7
+1 за згадку про те, що посилання на атрибути відомої афери - це чудовий спосіб фільтрувати довірливих людей.
арп

1
Ви знаєте, що смішного? деякі зловмисні програми на OSX встановлюють mackeeper! Вони платять найкращі роялті, мабуть.
Лассі Кіннунен

3

Багато інших відповідей продовжують правильно зосередитись на шахрайських аспектах світу MacKeeper. І Харпер зазначає, що у вас може бути навіть не законна копія MacKeeper, і те, що той, хто вимагає доступу по телефону, є шахраєм. Але є набагато простіша відповідь на це питання, яку ви самі надали:

Я заплатив за версію MacKeeper, яка може бути помилкою.

Якщо ви самі заявляєте, що щось може бути помилкою, це помилка. Ідіть зі своєю кишкою і довіряйте своїм інстинктам на цьому.

Тепер у цей момент ви вже заплатили за MacKeeper. Це один рівень помилки. Подивіться, як ви можете його видалити та, можливо, отримати відшкодування за покупку. Але не робіть наступного кроку і занурюйтесь глибше в цю нісенітницю. Вони - хто є на іншому кінці телефону - можуть бути агресивними у спробах дозволити вам надати їм доступ, але не падайте на це.

І чорт, якщо це шахрайська версія MacKeeper - що викликає сумніви саме програмне забезпечення - тоді спробуйте розкрити це. Якщо це дійсно фальшивий фрагмент програмного забезпечення, тоді ви можете зв’язатися з вашою кредитною карткою та вимагати відшкодування на основі шахрайства.

Але наприкінці дня ви відчуваєте слушну принаду покупців . Просто будьте впевнені, що ви не заглиблюєтесь у цю нісенітницю.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.