Часто (іноді кілька разів на день) я бачу наступне, коли запускаю програму MLB At Bat на своєму iPhone X, працює під управлінням iOS 11.4.1:
Потім додаток відмовляється дозволити мені використовувати певну функціональність (наприклад, "Gameday"), тому що зараз він знаходиться в цьому режимі.
Єдиний спосіб змусити програму знову працювати - це змусити її закритись та перезапустити.
Я надіслав електронний лист підтримки в службу підтримки клієнтів MLB.com і отримав кроки щодо оновлення до останнього випуску. (що вже є.) Відповідь закривається "Якщо у вас є додаткові запитання, будь ласка, зв'яжіться з Apple для подальшої допомоги."
Як я можу усунути проблеми чи запобігти цьому?
Це їх додаток, так що, швидше за все, їх проблема. Я б знову звернувся до служби підтримки.
—
JBis
Цікаво. Я багато використовую цей додаток, і він ніколи не входив у цей режим. Але у мене є iphone 6. Ти працюєш на ios 11.4.1?
—
jmh
Так, 11.4.1. Я оновив питання.
—
Дарил Спітцер
@DarylSpitzer Ви спробували перевстановити додаток?
—
Німеш Неема
Ні, я думаю, я повинен спробувати перевстановити. Хоча я не розумію, як це могло б виправити, принаймні, я можу сказати, якби це не було.
—
Даріл Спітцер