Жодне із запропонованих рішень у цій темі не працювало для мене. Моє налаштування - це поштовий обліковий запис, підключений до корпоративного сервера Exchange, а також Gmail, синхронізований до телефону за допомогою протоколу Exchange, з електронними листами, які не вибрані в цьому профілі. Крім того, у мене встановлено додаток Gmail.
Я використовую цю налаштування, тому що вона дозволяє мені легко відділяти робочу пошту від особистої електронної пошти.
Я виявив, що в цьому налаштуванні є три місця для відключення звуків Нової пошти:
- Налаштування -> Звуки -> Нова пошта
- Налаштування -> Сповіщення -> Пошта
- Налаштування -> Сповіщення -> Gmail
Навіть після встановлення всіх трьох для відтворення звуків я отримую звук "Ding" за замовчуванням кожного разу, коли електронний лист надходить з мого корпоративного сервера Exchange. Коли електронні листи надходять із Gmail, вони шанують налаштування сповіщень Gmail.
Першою моєю спробою рішення було повністю видалити додаток Gmail. Навіть після цього я все одно отримував дратівливий звук Дінга щоразу, коли надходив електронний лист.
Далі я повністю видалив обліковий запис Gmail із телефону. Тому жодне додаток Gmail і жодне з’єднання Gmail у Налаштуваннях -> Пошта, Контакти, календарі. Все ще немає рішення: Щоразу, коли я отримував електронний лист від свого корпоративного сервера Exchange, мій телефон видавав звук Дінга.
Далі я вирішив зробити холодний скидання, утримуючи кнопки живлення та будинку. Після цього звук нарешті згас!
Я додав свій обліковий запис Gmail до телефону (досі немає програми Gmail) і не вибрав опцію синхронізації пошти. Звуку все-таки не було!
Нарешті я знову встановив додаток Gmail. Налаштування -> Сповіщення -> Gmail -> Звуки увімкнено. Електронний лист від корпоративного обміну все ще мовчить! Електронна пошта від Gmail видає звуки так само, як я це налаштував.
Тож важко сказати, що саме це виправило. Можливо, це було скидання холоду. Можливо, це було видалення / перевстановлення. Можливо, це було поєднання всього. Але важлива частина полягає в тому, що цей процес працював на мене, і я сподіваюся, що він працює і для когось іншого.