Як відключити iMessage на зламаному iPhone?

Як я можу відключити iMessage для номера телефону, якщо iPhone, до якого він прикріплений, знищений? Моя сестра кинула iPhone у ванну, тож тепер вона використовує старіший телефон, який не належить Apple. Щоразу, коли я надсилаю їй повідомлення, воно надсилається як iMessage (і навіть каже "Доставлено"), але її пристрій ніколи не отримує повідомлення.

Єдиною інформацією, яку я міг знайти, була ця стаття бази даних Apple, в якій сказано наступне:

Якщо ви плануєте перенести свою SIM-карту або номер телефону з iPhone на пристрій, який не підтримує iMessage, спочатку вимкніть iMessage у Налаштуваннях> Повідомлення. Якщо цього не зробити, інші пристрої iOS можуть продовжувати намагатися спочатку надсилати повідомлення за допомогою iMessage, а лише використовуючи SMS або MMS.

Однак, оскільки цей iPhone був знищений, ми не можемо ввійти в налаштування, щоб скасувати реєстрацію її номера телефону.

Найпростіше рішення - звернутися в службу підтримки Apple (як це ясно в цій статті ), оскільки вони насправді мають інженерів, які можуть змінювати, які пристрої та номери телефонів пов’язані з вашим (або іншим Apple ID).

Отже, просто зверніться в службу підтримки Apple .

Спробуйте увійти у свій iPhone за допомогою свого Apple ID та вимкніть там налаштування iMessage. Найгірший випадок, коли вам потрібно вставити її SIM-карту в телефон і внести зміни.

Я зіткнувся з цим самим випуском, але не зі зламаним iPhone. У мене Nexus 5 замінить старий iPhone 4. Тексти дружини мені з її iPhone продовжували надходити як повідомлення.

Я знайшов цю статтю, яка допомогла мені вирішити проблему.

Примітка. Якщо у вас більше немає доступу до iPhone, який використовує номер, який потрібно видалити, скиньте пароль Apple ID.

http://support.apple.com/kb/HT5538

Що я зробив, було відключити час роботи з обличчям та iMessage на моєму телефоні (без sim) Змінено мій пароль Apple ID. Після цього тексти знову працювали на мене.

Заповніть форму нижче, щоб скасувати реєстрацію з iMessage. Він надішле вам код авторизації через SMS, щоб підтвердити, що ви володієте номером телефону.

https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage

Перейдіть на сторінку https://supportprofile.apple.com/MySupportProfile.do , увійдіть з її Apple ID, натисніть Edit productsі натисніть "x" праворуч від iPhone. Клацніть Unregister.

Зміна пароля облікового запису Apple вирішить цю проблему. Я просто це зробив, і це спрацювало.

З часом цей пристрій закінчиться, як термін дії повідомлення, але оскільки телефон фізично був знищений при падінні у воду, велика ймовірність, що повідомлення "доставлено" пов'язано з тим, що інший пристрій Mac чи iOS зареєстрований для iMessage на відміну від серверного мислення він надіслав повідомлення робочому iPhone (коли той iPhone вже не працює).

• https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage

Ви також можете активувати це SMS на новому пристрої та слідувати процедурі підтвердження скасування реєстрації (або перенести свій рахунок на новий номер)

• Використовуйте iPhone з друзями, заходьте в Settings>iTunes and App Store
• Вийдіть із свого Apple ID, а потім увійдіть у свій Apple ID
• Потім вимкніть iMessage під Settings>Messages
• Вийдіть таким же чином і увійдіть в Apple ID свого друга
• Увімкніть iMessage знову Settingsта спробуйте надіслати повідомлення на своєму телефоні

Це негайно виправить проблему.

• Спочатку знайдіть iPhone, сумісний із iMessage.
• Після цього вам доведеться зробити основний скидання (що стирає все) на цьому телефоні, тому переконайтеся, що цей iPhone не належить тому, хто піклується про всі їх речі.
• Потім вийміть наявну SIM-карту з iPhone та увійдіть до облікового запису iMessage вашої сестри.
• Важливо, щоб ви робили це з FaceTime, щоб iPhone не пов'язував номер вашої сестри з обліковим записом на цьому iPhone.
• Покладіть SIM-карту вашої сестри в телефон.
• Вимкніть iMessage та FaceTime.
• Вийміть SIM-карту з iPhone, а потім перейдіть до Установки> Загальне , прокрутіть униз до Скидання . Торкніться Скинути , а потім натисніть Видалити весь вміст і налаштування . Це має вирішити вашу проблему відразу.

Тут трохи жайворонка, але я читав на форумах Apple, що скидання пароля Apple ID негайно спричинить зв’язок між вашим старим номером телефону та будь-яким обліковим записом iMessage до таймауту. (На жаль, не вдається знайти посилання ...)

Немовна частина тут полягає в тому, що я знаю, що ця асоціація в кінцевому рахунку закінчується. Кілька тижнів тому у мене були два iPhone, у яких кожен працював з SIM-телефоном та номером телефону. Один із телефонів витирався, а SIM-карта кидалася. Незважаючи на те, що старий номер телефону та пов’язана з ним iMessage адреса існували кілька днів, він з часом зник.

https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/

Єдине, що для мене працювало - це змінити мій AppleID на використання іншої адреси електронної пошти. Це щось скидає в кінці, і наступного дня я знову почав отримувати текстові повідомлення від людей, які раніше надсилали iMessages.

Хороший і впевнений спосіб зробити це:

Перейдіть до свого мобільного оператора, наприклад, AT&T. Запропонуйте їм зробити заміну SIM-карти на новому телефоні. Вам потрібно буде вказати свій номер телефону та посвідчення особи. Вони переключать номер SIM-картки, пов’язаний з вашим обліковим записом. Залежно від щедрості магазину, в який ви заходите, це обійдеться вам у 0-5 доларів

Знайдіть свою сестру в контактах на своєму iPhone. Змініть її поточний номер мобільного телефону з "iPhone" на "Мобільний". Дайте мені знати, чи це працює!