Я знайшов цю надзвичайно вишукану публікацію "sapintel" на форумах підтримки Apple. Насправді, огляд відкритих файлів та портів, як описано тут, показав мені, що iTunes насправді відкриває та закриває файли, тому це може бути просто проблемою смужки прогресу.
Як виправити помилки крок 2 та крок 3 в iTunes: Формати музичних медіа та перевірка блоків брандмауера.
Крок 1, 2 або 3 висить: проблеми з форматами медіа. Якщо у ваших музичних файлах є неоднорідні мультимедійні формати, деякі з них не вдасться відповідати iTunes, що спричинить зависання. Це програмна помилка в матчі iTunes, яка повинна позначати файли як "Непридатні", а не залишатися в нескінченному циклі. Ці помилки ніколи не трапляються, якщо всі пісні в музичній бібліотеці захищені музичними файлами AAC 256 кбіт / с, закодованими програмою iTunes 10.5.1.
Є два основні способи оновити свої медіаформати пісень до кодування iTunes 10.5.1 AAC - кодувати їх усі одразу або робити їх вибірково. В будь-якому методі потрібно видалити оригінальну версію з iTunes та вашої файлової системи. Якщо ви раніше завантажували їх в iCloud, позбавляйтеся їх і там.
Ви зможете побачити висячий файл в OS / X у розділі Монітор активності → iTunes → Перевірити процес → Відкрити файли та порти. У Windows вам доведеться використовувати стандартні перевірки диспетчера завдань.
У своїй бібліотеці iTunes я виявив, що певні файли AAC ( *.m4a), кодовані до 2011 року, застрягли та *.m4pзахищені файли AAC.
Ви можете конвертувати всі файли, які не були закодовані на AAC 256 kbps AAC, клацанням правою кнопкою миші. Знайди їх:
1) окремо в iTunes, коли ви виявляєте їх у слідах Open Files and Ports, або 2), створюючи своєрідний розумний список відтворення, який відповідає їх шаблону. Наприклад, список відтворення зі швидкістю передачі бітів <256k.
Після їх перетворення ОБОВ'ЯЗКОВО видалити попередній файл (и) з бібліотеки iTunes, перемістити фактичний файл у кошик та видалити кошик. За бажанням архівуйте файли. Якщо будь-який з них уже був узгоджений з iTunes Match, ви також повинні їх видалити.
Після позбавлення від старих мультимедійних форматів у вашому вікні Відкриті файли та порти більше не повинно відображатися жодного музичного файлу, відкритого у вашій бібліотеці iTunes.
Якщо ви перетворили свою музичну бібліотеку і крок 3 все ще застряг, не відкриваючи жодного файлу, швидше за все, це проблема з брандмауером. Перевірте останній рядок у Відкриті файли та порти та використовуйте інформацію в останніх рядках для перевірки налаштувань брандмауера. Порт для завантаження відображається у цій формі, 192.168.1.1.183089 → 72.21.214.201:https. Якщо ви бачите такий тип рядків, але нічого не завантажується, брандмауер або інша проблема блокує цей порт.
У моєму випадку блок був створений моїми налаштуваннями широкосмугового модему. Зверніться до посібника з встановлення вашого модему - зазвичай ними можна керувати за такою http://адресою, як http://192.168.1.254/. Змініть налаштування брандмауера за потребою.