Зміна реквізитів мого iTunes


7

Я маю обліковий запис у Великобританії, але переїхав до Австралії. Я відчайдушно намагаюся змінити дані свого облікового запису, але система не дозволить мені, оскільки у мене є 10 фунтів стерлінгів на мій рахунок у Великобританії.

Я не проти втратити £ 10, я просто хочу змінити свої дані на мої нові деталі Oz.

Хтось знає як?
Крім того, можна зарахувати £ 10 на мій рахунок Oz, як це було б фантастично.


Чи можете ви надати більше інформації про те, що відбувається при спробі переключення?
jtbandes

там написано: "у вас є кредитний баланс у магазині, ви повинні витратити свій баланс, перш ніж ви зможете змінити магазини" Також у моєї облікової
записи

3
З цього приводу я б фактично зв’язався з Apple за адресою: apple.com/support/itunes/contact Вони будуть більш ніж раді працювати над вашою проблемою і зможуть запропонувати реальне рішення, яке, боюся, перемогли тут люди. 't (як переказ коштів тощо).

Якщо ви живете поруч з магазином, найкраще зайти туди, і вони допоможуть вам точно. - Мені цікаво, які результати були дощо? ..
Роб

Відповіді:


1

Після пошуку в Інтернеті, здається, що інші люди мають цю ж проблему. Ви можете спробувати зв’язатися з Apple, щоб отримати їхні поради, але, ймовірно, буде простіше просто витратити 10 фунтів стерлінгів на щось, а потім спробувати переключитися знову.


дякую, хлопці, я не можу навіть витратити £ 10, оскільки термін дії моєї картки закінчився ..
Rich Moule

Ви впевнені, що не можете придбати щось, що не перевищує 10 фунтів стерлінгів, без картки? Це прикро ... безумовно, спробуйте зв’язатися з Apple! У гіршому випадку ви можете створити новий обліковий запис, який використовуватимете в австралійському магазині.
jtbandes

ні, я не можу навіть придбати менше 10 фунтів, оскільки термін дії моєї картки закінчився. чи є насправді спосіб зв’язатися безпосередньо з Apple ?? схоже, що сторінки підтримки яблук цього не дозволяють
насичена мама

Якщо ви перейдете через параметр "Експрес-смуга" ( apple.com/support/itunes/contact ), ви повинні мати можливість надіслати їм електронний лист.
jtbandes

Раніше був варіант, коли вам не довелося вибирати спосіб оплати. Можливо, це ще доступно?
fsimkovic

1

Спочатку видаліть кредитну картку зі свого рахунку. Тоді ви можете витратити £ 10.

  1. Запустіть iTunes, перейдіть до магазину iTunes.
  2. Клацніть "стрілка вниз" поруч із електронною поштою у верхній правій частині сторінки та натисніть "Обліковий запис".
  3. Введіть своє ім’я користувача та пароль та натисніть "Переглянути обліковий запис", щоб увійти в інформацію про ваш рахунок.
  4. Поруч із способом оплати натисніть "Редагувати".
  5. Виберіть кнопку "Немає" і натисніть "Готово".

Ви можете підтвердити, що ваша картка була видалена, повернувшись на екран інформації про обліковий запис Apple і під типом платежу. Слід сказати, що платіжна інформація не записується.

Це зробить ваш обліковий запис так, як якщо б він був створений з подарункової картки iTunes.

Звідти ви зможете переключитися через магазин австралійської торгівлі.


-1

Неправда. Пристрій все одно скаже вам: "у вас є залишок кредиту в магазині; ви повинні витратити свій баланс, перш ніж ви зможете змінити магазини."

Жахлива ситуація уловлювань-22, в яку Apple поклала своїх глобальних користувачів. У мене на iPhone залишилось 4 долари США, але я переїхав до Європи. Я не можу витратити цю суму, тому можу почати користуватися локальними європейськими картками iTune. Зовсім божевільна ситуація !!


Це смердить. Можливо, вам знадобиться хтось, щоб встановити надбавку або подарунок на належну суму, щоб здійснити покупку. Я не можу повірити, якщо ви зв’язалися зі службою підтримки магазину, вони не надішлять повернення коштів або не запропонують якийсь спосіб вирівняти цей баланс на взаємне задоволення вашого та Apple.
bmike

Що сталося з вашим балансом на 4 центри? Ви в підсумку знайшли приємну гру за 99 центів і купили її? Ви хотіли отримати підтримку Apple?
bmike
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.